• 12月14日 星期六

新加坡电商市场全解析!你清楚新加坡消费者的喜好吗?

新加坡常住人口585万,人口年龄中位数为37岁,一个家庭平均有3.5个人。虽然新加坡是一个人口基数不大的小岛国,但它却是东南亚主要的电子商务市场,人均GDP位居世界第三,互联网普及率在东南亚排名第二,约88.4%。

据报告统计,新加坡儿童在8岁时就拥有第一台互联网设备,低于全球10岁的平均水平,是世界上最年轻的上网设备拥有者。

新加坡电商市场

新加坡有着价值49亿美元的电子商务市场,有570万的公民都在网上进行着高额消费,平均年度在线支出为1618美元。2021年,新加坡电子商务市场的收入为27.93亿美元,预计到2025年将达到40.79亿美元。

新加坡电商的成功是因为它拥有非常领先的互联网技术,以及精通互联网的消费群体,数字经济相当成熟。

新加坡电商市场全解析!你清楚新加坡消费者的喜好吗?

在电子商务转化率方面,预计 2021 年新加坡用户渗透率为 55.9%,到 2025 年将达到 67.2%。

新加坡消费者喜好

  • 据报告统计,18-29岁的消费者为新加坡主要购买力人群,网购用户的比例最高,为46%。其次是35-44岁,占比22%;
  • 新加坡人尤其喜欢在大促活动或特定的节日选择购物,对价格也比较敏感,讨价还价比较司空见惯;
  • 新加坡的消费者热衷于网购这四类产品:消费电子类产品;时尚美容产品;玩具DIY产品;个人护理产品;
  • 新加坡人民消费水平高,非常热衷于购买国外的商品,且十分具有品牌意识,在对产品的质量和客户服务满意后,新加坡消费者也会寻求可替代的新产品;

新加坡常用支付方式

信用卡仍然是新加坡最流行的电子商务支付方式,但随着互联网发展,银行转账和电子钱包的市场份额也在不断增加。据报告统计,有42%的在线购物者更喜欢银行转账和电子钱包的支付方式。

eNETS就是一种基于互联网的在线支付方式,隶属于NETs集团旗下,为用户提供了在线支付、网银转账以及二维码付款等支付方式,它支持汇丰银行、渣打银行、新展银行等主流商业银行的在线付款。

在新加坡的支付场景十分广泛,小到餐厅、便利店、搭乘地铁、公交;大到娱乐场所、大型商超、网络购物等都可以使用eNETs进行付款,普及率较高,深受广大群众喜爱,并且所有的支付都是实时到账。

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