新加坡发布的新型冠状病毒性肺炎疫情及应对措施（1月31日）

新加坡卫生部网站更新数据显示，1月29日12时至30日12时，新加坡新增三起新型冠状病毒肺炎病例。新加坡共有13起确诊病例，他们全部都是从武汉抵新的中国公民。

新增三名病患都是女性，年龄分别为31岁、37岁和73岁，目前都在新加坡国家传染病中心接受隔离治疗。

31岁女性病患自26日就开始隔离，隔天出现肺炎症状后转入国家传染病中心，并于29日晚间11时确诊。她和在盛港综合医院隔离治疗的本地第四名病患（36岁男性游客）是旅伴。

37岁女性病患则与家人一同在22日抵境，并于26日出现肺炎症状。她29日乘德士前往陈笃生医院求医，被发现为可疑病例后送往国家传染病中心，同样于29日晚间11时确诊。她曾经下榻悦乐圣淘沙酒店、位于芽笼12巷21号的HOTEL 81 Princess以及芽笼12巷12号的Home Suite View Hotel。

73岁女性病患与家人一同在21日抵境，她30日下午2时被确诊患上武汉肺炎，目前病情稳定。　　

新加坡政府跨部门工作小组：

新加坡政府宣布，把应付武汉肺炎疫情的入境措施扩大到中国所有地区，从明晚(2月1日)11点59分开始实施。过去14天，曾经去过中国的旅客，将不能入境新加坡或在新加坡过境。

政府也将从即日起，暂停签发各种准证给中国的访客，之前签发的短期签证和多次入境签证也会被撤销。

不过，曾经去过中国的新加坡公民，永久居民，以及拥有长期准证的人，还是可以入境新加坡，但必须采取预防措施，申请14天的缺席假。

新加坡移民与关卡局职员将检查所有旅客的旅游历史，查看他们是否在过去14天内去过中国。

新加坡航空公司：

酷航：中国大陆及港澳的航班调整

由于新型冠状病毒爆发规模不断扩大，导致需求疲软和运营限制，酷航将在中国大陆、香港和澳门作出以下航班调整。

受上述情况影响的旅客将会获得未使用部分机票的全额退款，退回至原支付渠道。

受上述影响的旅客将会收到来自酷航电子邮件的相关退改签通知。

• 可提出改期申请：将原机票更改至原计划出行日期后的最多14天内出发的同航线酷航航班，无需支付更改手续费及机票价差；

• 可提出退票申请：未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道。

此外，新加坡与广州、南京、澳门、香港之间的部分航班也将被取消。受此航班取消影响的旅客将会收到与上述相关退改签邮件通知。感谢您的理解与支持。

中国大陆及港澳-新加坡进出港航班的退改政策（除武汉航班）

预订中国大陆(不包括武汉)、香港和澳门仍正常运行的航班的乘客，如果您想更改旅行计划，请联系我们的 Facebook页面或 微博以获取以下选项:

• 如乘客选择更改至2020年5月31日前其他酷航航线，仅收取由航线变更产生的实际票价差额，免除改签手续费。

• 改签机票至2020年5月31日前出行，仅收取由日期变更产生的实际票价差额，免除改签手续费。

• 全额退还未使用航段票款和可退税费至原支付渠道。

关于武汉-新加坡进出港航班取消通知

由于新型冠状病毒肺炎在中国武汉省爆发，武汉市所有公共运输网络已暂停，酷航武汉与新加坡之间的航班将受到影响，以下所示的TR120/121新加坡往返武汉航班已被取消。

凡在2020年1月29日0点前购买、且航班出发日期在上述取消航班日期之后的旅客， 如果希望更改旅行计划，可通过请联系我们的Facebook页面或微博申请退款。未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道。

新加坡航空和胜安航空

鉴于新型冠状病毒肺炎疫情的发展情况，新加坡航空和胜安航空将于2020年2月削减往返于中国大陆航线的部分运力。受到影响的旅客将会收到通知，并被妥善安排到其他航班上。若旅客需要协助，可以联系其旅行社或发送电子邮件至新加坡预订部邮箱：[email protected] 。

受影响的航班如下：

信息来源：新加坡卫生部、航空公司官网

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