中国驻新加坡使馆就疫情期间侨胞关心的问题答复

中国侨网3月11日电据中国驻新加坡大使馆网站消息，最近，新冠肺炎疫情在世界范围内仍呈蔓延趋势。不少中国公民联系使馆就疫情防控、旅行安全、证件服务等询问情况。驻新加坡使馆高度重视在新中国公民关切，对近期中国公民普遍关心的问题进行梳理，现集中答复如下：

一、在新中国公民如何加强防范和注意哪些事项？

新冠肺炎疫情发生后，驻新加坡使馆与新加坡卫生部门一直保持沟通，及时发布疫情相关的安全提醒，积极做好领事保护与协助工作。使馆提醒在新中国公民关注新加坡卫生部公布的最新疫情情况，了解并遵守新加坡卫生防疫法律法规和有关防控措施，积极配合新卫生防疫部门开展防控工作。理性看待疫情，保持平和心态，不恐慌、不信谣、不传谣，在原地做好防护。提高疫情防控意识，根据官方指导做好个人防护，勤洗手，保证睡眠，室内常通风，避免去人员密集场所或参加规模较大集会。如出现发热、持续咳嗽、呼吸急促等呼吸系统病症，应主动减少与他人接触，佩戴口罩，并立即联系当地卫生部门(当地急救电话：995)或自行前往当地医院就诊(应尽量避免乘坐公共交通工具)，留学生应及时向所在学校报告。被确诊、疑似或隔离的中国公民可主动联系驻新加坡使馆(24小时领事保护求助电话+65-64750165)，以便我馆提供相应协助。

二、近期可否出境旅行，如回国应采取什么样的防疫举措？

当前国际上疫情仍在爆发之中，中国国内疫情虽向好发展，但仍不能松懈，包括中国在内的有关国家都采取严格防控措施，严密防范疫情输入。此外，新加坡对从来自中国的人员入境后仍要求进行14天强制居家隔离。在此情况下，建议充分考虑以上因素，避免不必要的长途旅行。特别提醒的是，近期出现一些在飞行途中受到感染的病例。如无紧急需要，避免乘坐国际航班。如您确需国际旅行，应及时与就读学校、工作单位等保持沟通，了解其有关意见，在目的地疫情防控规定允许的前提下安排行程。

如果您确需回国，建议您在出发前，提前向国内户籍地或常住地政府基层组织报备个人信息，了解当地针对外来人员防控措施。旅途中切实做好个人防护，全程佩戴口罩，避免旅途中交叉传染。抵达国内后，须严格按要求如实申报个人健康状况，遵守配合国内各项防控措施。需要强调的是，如您已有发热、干咳等疑似症状，请立即到当地医院就诊，并根据医生意见采取入院治疗或居家隔离观察等措施，不要外出或进行长途旅行，避免增加疫情扩散风险。

三、近期是否有包机协助在新中国公民回国？

受疫情影响，中新之间的部分航班暂停或减少班次，但目前新加坡至北京、上海、重庆、广州、成都、福州的航班仍在正常运行，其他航班也在逐步恢复中。使馆目前暂无安排包机计划。

关于中国公民签证延期事。经询新加坡移民与关卡局，目前在新中国公民签证延期无次数限制，新方将根据申请人具体情况进行审批。

四、如何向使馆报备个人信息？

为更好地为在新中国公民提供领事服务，便于使馆在紧急情况发生时取得联系，鼓励大家在自愿基础上登录“出国及海外中国公民自愿登记”系统登记相关信息。可在中国领事服务网(https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)进行登记或扫描下方二维码下载“外交部12308”APP，注册后填写。

五、使馆领事证件服务是否正常进行？

目前，驻新加坡使馆领事服务大厅和签证申请中心各项服务均正常开展，为保证办证人的健康与安全，使馆和签证申请中心采取了测量体温、配发口罩、加强消毒、错峰办证等防控措施。同时，驻新加坡使馆建议如无紧急需要(护照即使过期，也可在使馆正常换照)，也可选择延后办证，以减少不必要的出行。