用户多次收到疑似刷单包裹，Shopee封禁卖家账户
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7年诞生近5万家跨境店铺，杭州继续前行
据悉，近日，为期两天的全球跨境电商大会在杭州召开。
作为全国第一个设立跨境电商综试区的地方，从 2015 年至今，杭州积累了 48265 个跨境电商店铺，实践的“六体系两平台”一路领跑，被各地复制推广。
目前，杭州跨境电商企业也正迎来扶摇直上的发展期。一批跨境电商平台在杭州诞生——全球速卖通、阿里巴巴国际站、Lazada、Newegg、wholee、Fordeal、外贸快车、集酷。
据不完全统计，这些平台年出口额达到 2450 亿元，覆盖 200 多个国家和地区，服务超 60 万家中小企业。天猫国际、考拉海购等跨境零售进口平台约占全国一半份额。
同时，杭州也日渐成为全球跨境电商支付中心，出现了连连、pingpong、万里汇、珊瑚跨境等全国领军跨境支付机构。
到去年底，杭州已有的 48265 个卖家店铺中，411 家规模超 2000 万元，219 家年交易额过千万美元、30 个品牌跻身浙江跨境电商出口知名品牌、24 家企业成为获资本青睐的潜力企业、22 家企业现有市场公允价值（估值或市值）1 亿美元以上。
曾经在淘宝卖四季青女装的子不语，已向港交所递交上市申请；专门卖“床上四件套”的爱斯基摩人，已启动 IPO；卖保温杯的同富，向上交所递交招股书申请上市，杭州用浓厚的电商基因，在跨境电商赛道上，不断创造奇迹。
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用户多次收到疑似刷单包裹，Shopee封禁卖家账户
从去年 10 月至今，新加坡的 Jen 陆续收到了一些奇怪的包裹，最初是贴纸、塑料哨子、纸巾，后来是成沓的说明书、金属碎片和空盒子等。
不过，令她感到疑惑的是，她自己、她的家人和朋友都没有下过这些订单，对于某些包裹，内物还和包裹标签上的产品名称不符。
从快递信息上可以看出，所有包裹都来自 Shopee 平台上的卖家。因此，她认为自己受到了他们的“骚扰”。
事件发生后，她立即联系了 Shopee，表达了她对自己的个人信息可能被泄露给平台卖家的担忧。
Shopee 表示，他们已对滥用她个人信息的卖家账户采取了行动，但无法确定该卖家最初是如何掌握她的信息的。
Jen 以为 Shopee 会最终解决此事，所以，她并没有继续跟踪此事。
谁知，两周前，Jen 又开始陆续收到类似包裹，甚至在 7 天里，她收到了四个包裹。
对此，Shopee 发言人向媒体表示，该问题目前正在调查中，他们对这种行为零容忍，并已就此事与 Jen 直接联系。
Shopee 还重申，他们致力于为每个人提供安全、可靠和愉快的购物体验。
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2024年全球护发产品的销售额将翻一番！
根据Cosmetics Europe的最新数据，2021年希腊化妆品市场的表现胜于欧洲平均水平。总的来说，去年欧洲化妆品销售额比2020年增长了2.6%，而希腊市场这一涨幅高达7.4%。化妆品市场在泛欧市场的规模达到800亿欧元左右，与美国市场持平。而中国以700亿欧元紧随其后，其次是270亿欧元的日本市场。巴西和韩国分别以180亿欧元和110亿欧元排在第五和第六。
在疫情的限制下，香水是2021年实现最强劲复苏的类别，其在欧洲的销售额增长了8.9%，其次是护肤品类别，与2020年相比，2021年的销售额增长了4.9%。
在希腊，2021年香水的销售额增长了11.3%，达到1.03亿欧元；而护理产品的销售额增长了9.3%，达到了3.92亿欧元；美发产品的销售额增长了7.1%，总销售额为2.75亿欧元；彩妆产品与2020年相比增长4.2%，达1.16亿欧元。
市场趋势：哪些产品将出现增长？
NPD Group研究估计：就化妆品市场的未来趋势而言，2024年全球护发产品的销售额将翻一番，预计2023年美国市场的平均增长率将达到14%。
几乎三分之一的Z世代表示经常使用发膜，一半的受访者在过去六个月内做过或购买过头发护理产品，另一半的受访者计划在未来六个月内购买头发护理产品。Olaplex、Aveda、Living Proof、Devacurl和Bumble & Bumble是消费者在高档护发产品类别中经常搜索的顶级品牌，而总体而言，护发产品top5是Dove、Aussie、L'Oreal、Olaplex和Tresemme。
除此之外，像家用化妆品、面部和头发护理设备需求的预计也将出现明显增长。根据Technavio的研究，到2026年，这一市场规模将增长4.04%，其中36%的增长来自北美市场，其次是欧洲和拉丁美洲。2027年，抗衰老产品类别的销售额预计将以5.8%的速度增长，其市场规模将从2021年的91亿美元增至2027年的128亿美元。
2022年Q2季度，国际化妆品市场波动剧烈，可持续性化妆品成为关注的焦点。众多国际化妆品大牌纷纷推出可重复使用的包装、可持续性化妆品和护理产品品牌。
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俄罗斯2022上半年家电购买趋势揭晓！
俄罗斯消费电子巨头M.Video-Eldorado分析了俄罗斯人在2022年上半年的家电购买趋势。
电热水壶已经连续10年成为最受欢迎的电器，上半年的销量达到了创纪录的410万台。吸尘器、洗衣机、熨斗、微波炉和冰箱也是最受欢迎的类别之一。吸尘器的总销量达到340万件，洗衣机的销量达170万台，熨斗和微波炉的销量都在160万台左右。
大约80%的买家更喜欢玻璃和金属材质的茶壶，其次是塑料和陶瓷材质。加热元件主要是盘式加热器或隐藏式线圈，体积为1.5-2.5升的茶壶需求最高。最受欢迎的品牌是Scarlett、Redmond和Tefal，这一产品的平均支出为1900卢布。电饭煲占上半年M.Video-Eldorado所有小家电销售额的25%以上，搅拌机和微波炉也在前三榜单上。
根据2022年在美国进行的Statista全球消费者调查，84%的美国人家里有微波炉，约有80%的美国居民使用滚筒式烘干机，90%的美国人无法想象没有冰箱的生活，他们选择冰箱的平均容量为400升。
据专家介绍，冰箱不仅在美国需求最高，在中国也是最畅销的家电。据Statista调查，法国最畅销的家电是洗衣机，其次是冰箱和微波炉。总体而言，洗衣机是欧洲地区最畅销的家用电器。
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全球购买趋势：更耐用的产品！
亚马逊Prime Day促进了全球整体零售额的增长。ACI Worldwide发现，在Prime Day期间交易量增长了25%，而销售额与2021年Prime Day相比增长了20%，这主要得益于智能手机、电器和电子产品销量的推动。
ACI的市场情报部门通过分析来自全球数千家卖家的交易数据，将销售结果归因于更安全可靠的新型支付方式数量的增长，以及疫情和高通胀下消费者的谨慎支出需求的增加。
根据ACI的分析，电器和电子产品是Prime Day期间最受欢迎的品类。电器和电子产品的销售额在Prime Day首日增长了90%，每笔订单的平均价值比2021年Prime Day增长了75美元（+53%），第二天这两个品类的销售额增长了16%，平均支出同比增长了238美元（+37%）。服装在Prime Day首日的增幅不大，只有13%。一次性产品不再受宠，消费者倾向于寻找更耐用的产品，这证实了买家对经济及其财务状况的担忧。
移动购物强势
Prime Day期间通过移动设备进行的交易量增加了25%。在平均支出上，通过应用端下达的订单量与去年相比比较稳定。在亚马逊网页上下达的订单量增加了8%，可见消费者越来越习惯于通过移动设备频繁购物。
欺诈行为与去年持平
Prime Day期间出现的欺诈行为保持稳定，与2021年相比仅增长0.1%，尽管交易数量和支付方式选项有所增加，但数字钱包欺诈量下降了0.2%。2022Prime Day的购买量和支付量出现增加，但是亚马逊的欺诈管理系统和消费者的安全习惯使欺诈行为得到了有力遏制。
全球购买趋势
欧盟：交易量增长21%，平均支出下降15%（17美元），可见随着欧盟通胀和能源支出的持续增长，欧洲消费者越来越关注必需性支出。
北美：交易价值增加22%，平均支出增加12%（14美元），美国消费者增加了订单量。
拉丁美洲：交易量几乎翻了三倍，但平均支出下降了33%（56美元）。
澳大利亚：交易量增加了52%，平均支出几乎翻了一番（+95%，141美元)。
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亚马逊新功能：帮助卖家监控账户健康状况！
亚马逊美国站发布公告称在账户健康推出两个新功能，第一个是帐户健康评级(AHR)将显示为基于0-1,000范围的点值，第二个是账户健康页面将显示任何违规行为对账户健康的影响程度，以下是公告内容：
卖家业务发展对亚马逊至关重要，亚马逊不断创新构建强大的工具和服务以帮助卖家发展和管理业务。
维护账户健康是销售体验的重要组成部分，亚马逊一直在听取卖家们关于如何更好地管理账户健康的反馈。今天亚马逊很高兴宣布已根据卖家们的反馈推出了最新创新。
在接下来的几个月中，卖家将开始在账户健康中看到以下新功能：
第一个是帐户健康评级(AHR)将显示为基于0-1,000范围的点值（除了今天的颜色），卖家将看到与各种将您的AHR从绿色（健康）变为黄色（有风险）再变为红色（不健康，您的帐户有被停用的风险）的阈值。
账户健康页面还将显示任何违规行为对账户健康的影响程度，为此卖家可以优先处理那些造成最大负面影响的违规行为。请注意：AHR不会更改亚马逊的现有政策，而是将违反某些亚马逊政策的行为汇总到一个分数中，以显示整体账户健康状况。
由于出现以上新功能，我们创建了新的AHR计划政策，如需了解有关AHR的更多信息，请访问账户健康：常见问题解答。如果您对我们如何改进AHR有任何建议，请通过卖家论坛中的Account Health类别踊跃发言。我们的帐户健康专家团队会定期查看这些帖子以不断改进AHR，并为您的帐户健康问题解答。
以下是公告原文截图：
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亚马逊老化库存不想被自动清除怎么办？
亚马逊美国站发布公告提醒卖家设置自动清除可交付库存设置，否则卖家的老化库存将被亚马逊自动清除，以下是公告内容：
如需防止亚马逊自动清除卖家的老化库存，请转到“自动清除可交付库存设置”选择“将您的库存退回、清算或捐赠给您”。
如果卖家尚未完成以下步骤，您的老化库存将被处置：
·选择“退出”可交付库存的自动移除；
·将自动可交付库存设置配置为“退回过期库存并提供有效的退货地址”。
老化库存是指已在运营中心存放超过365天且需缴纳长期仓储费的商品。也包括连续六个月或以上未售出且已在运营中心存放超过180天的ASIN。
如果卖家有过期库存并且尚未更新移除设置，您将通过电子邮件和卖家中心收到即将自动移除的通知。如果卖家不提供退货地址，您的库存将被自动捐赠、回收或处置。
登录卖家中心立即更新您的设置。
以下是公告原文截图：
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