直挂云帆济沧海 邮轮时代新典范

歌诗达亚太及中国区高级副总裁莫兴萃

从翱翔天空的航空业加入到遨游大海的邮轮业，莫兴萃在进入歌诗达邮轮的短短三年时间里，便获得让行业惊羡的骄人业绩：成立中国第一家境内注册的外商独资邮轮船务公司；以“海上意大利”为品牌特色重新包装邮轮产品，让意式风情假期成为更多消费者的度假首选；独家推出“中国首个环球邮轮86天”特色邮轮旅游项目，开创业界先河，让环游世界从梦想走向现实。

作为嘉年华集团在中国市场的总舵手，莫兴萃这位新加坡华人，如今已成为中国邮轮产业发展的重要推手，他与歌诗达邮轮，正改写着中国邮轮产业的历史，也丰富了越来越多中国人的度假生活。

歌诗达邮轮(Costa Cruises)是全球邮轮业翘楚嘉年华集团(Carnival Corporation&plc)旗下品牌，总部位于意大利热那亚。嘉年华集团拥有欧洲最大的船队——包括歌诗达•大西洋号、歌诗达•维多利亚号、歌诗达•赛琳娜号等14艘在役邮轮，在建的歌诗达•皇冠号也将于2014年10月加入船队。歌诗达船队每年推出150多条航线，覆盖250个目的地，短途旅行超过2,200条，其中包括约300条生态旅行路线。

2006年，歌诗达邮轮开启首个中国母港航线，嘉年华集团也因此成为首个进驻中国的国际邮轮集团。作为第一家进入中国市场的国际邮轮公司，歌诗达率先将“邮轮旅行”概念引进中国，并携手各政府主管部门、港口以及众多合作伙伴，共同推动中国邮轮市场的发展。在莫兴萃的带领下，歌诗达为国人带来的，将是前所未有的高品质邮轮度假享受。

歌诗达邮轮

跨界三年 风声水起

2011年5月的中国邮轮行业，方兴未艾，新机无数。新加坡华人莫兴萃刚刚从翱翔天空的航空业加入遨游大海的邮轮业，出任歌诗达邮轮集团亚太及中国区副总裁。彼时，他正站在位于新天地的办公室里，俯视着脚下川流不息的人群，眼神中透露出坚毅和笃定。歌诗达邮轮的未来究竟会怎样？一曲辉煌的乐章正在他心中悄然谱写。

三年之后，中国邮轮行业风起云涌，变幻莫测。坐在同一间办公室里的莫兴萃，已经升任为歌诗达邮轮集团亚太及中国区高级副总裁，他的眼睛里流露出了更多自信以及对未来更大的野心。这位曾经在新加坡航空公司总部和包括中国及意大利两个海外市场担任过不同职位的高级经理人，在进入歌诗达的短短三年时间里，就已迅速开创了中国邮轮史上的多项壮举，成为名副其实的邮轮业新晋之王。

将表盘时针推回到2011年5月，彼时莫兴萃刚刚加入歌诗达邮轮亚洲运营团队，对于一个服务于航空业十几年的职业经理人来说，转换行业摆脱路径依赖，是有高风险的，但同时也是崭新的开始。除继续运营原有船只和航线外，莫兴萃还做出了一个大胆的重要决定——成立中国首家外商独资邮轮船务公司。2011年11月，歌诗达邮轮船务（上海）有限公司正式落户中国上海，这意味着公司的很多业务将能更高效和可持续地进行。

2012年，为了加大在中国的投入，歌诗达邮轮总部将船队中最精美的邮轮之一——歌诗达•维多利亚号（排水量75,000吨，载客量2,394人）派往中国。同年5月17日，莫兴萃连同歌诗达•维多利亚号的启航女神——著名的时尚设计师马艳丽一起，在素有“东方之睛”美称的吴淞口国际邮轮码头，为维多利亚号做了象征平安启航的碎香槟等首航仪式。上海市副市长、中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)副会长、意大利驻沪总领事、意大利对外贸易委员会上海代表处首席代表，均莅临此次活动，共同见证了维多利亚号的唯美启航。这位宛若来自欧洲的异域女子，正娓娓道来欧洲的文化、艺术、风情与生活方式，其多样化的产品和完美的服务，也创造了高达98%的客户满意度。

2013年，为进一步加大对中国的投资力度，莫兴萃说服歌诗达邮轮意大利热那亚总部，将歌诗达舰队中最璀璨的明珠之一——歌诗达•大西洋号（排水量85,700吨，载客量2,680人）引入中国。这艘意大利造船史上曾经最大的载客邮轮，以精美绝伦的意大利设计和弥漫艺术气息的装潢装饰，被业界誉为“艺术之船”。歌诗达•大西洋号带着来自于亚平宁半岛的艺术经典，为中国市场带来无与伦比的纯正欧式邮轮体验。此举也使歌诗达邮轮亚洲的运力提高了190%。歌诗达•大西洋号2013年在中国全年运营，在其他邮轮公司都南下避寒的冬季，歌诗达邮轮成为了第一家在中国市场部署冬季航线的邮轮公司。

2014年，各家邮轮公司的竞争进入到白热化状态，邮轮公司纷纷将邮轮航次包销给旅行社。“包船”也让更多普通中国游客实现了“邮轮旅行”的梦想。而在莫兴萃看来，除旅行社的策划之外，歌诗达只有做出具有自身特色的附加产品和主题，才能在邮轮市场上增加消费者对于歌诗达邮轮品牌的辨识度，才能真正提高旅行社包船的附加值。为此，歌诗达团队特地对2014年邮轮旅行市场业做出一条有特色主题的完整活动时间线：第一季度冬季主题——“威尼斯狂欢节”，带领歌诗达邮轮乘客感受意式狂欢；第二季度春季主题——“爱的纪念日”，专为情侣度身定制意式浓情假期，配合意大利费列罗巧克力的甜蜜口感，让爱人感受意式海上假日的浪漫和感动；第三季度夏季主题——“海上乐‘邮’，亲子一夏”，主攻暑期亲子市场，与著名玩具公司孩之宝携手，将变形金刚、小马宝莉等可爱玩具玩偶请上邮轮，借着6月底上映的电影《变形金刚4：绝迹重生》热潮，彻底火了一把；第四季度秋冬季主题——“Ciao，意大利欢迎你”，是为重申意式风情的邮轮假期。莫兴萃想通过这一系列的主题活动，让游客真正感受到“邮轮旅行”的乐趣。

2014年3月7日，歌诗达邮轮携手南京广播电视集团特别订制“NBS•海上嘉年华”航线：歌诗达•大西洋号从上海母港出发，依次停靠菲律宾的马尼拉、长滩、琉球群岛的那霸港以及韩国的济州岛，为乘客打造了11天10晚“穿越四季”的创新邮轮体验，此举也打破了往返中国母港的最长航线纪录。

此外更值得一提的是，为了能让中国消费者更加直观、形象、深入地了解邮轮生活，感受歌诗达纯正的意式经典和时尚，自2013年起，莫兴萃大胆启用中国著名演员高圆圆做歌诗达邮轮中国大陆地区的品牌形象大使。向往大海、钟爱旅行、欣赏意式浪漫生活方式的高圆圆是很多观众喜爱的演员，莫兴萃认为其优雅清新、极具亲和力的气质刚好与歌诗达邮轮高度契合。这是中国邮轮行业中首个全方位、跨年度的明星代言合作，可谓开创了邮轮业界品牌宣传的先河。

在年轻领袖莫兴萃的带领下，歌诗达邮轮不断地攀登业绩新高峰，在中国市场开辟了新纪元。截止2013年底，歌诗达在中国市场的航次已到达400多个，有近50万名中国游客登上歌诗达邮轮，而这一游客数量将在2014年被再次刷新。莫兴萃预计，仅2014年全年，歌诗达邮轮就将迎来50万名中国游客，成为歌诗达邮轮在中国邮轮市场发展史上书写的浓墨重彩的一笔。与此同时，除继续在中国邮轮市场保持领先地位外，歌诗达邮轮在亚洲市场的载客人数在歌诗达全球业务中的份额也已跃升至集团第二，仅次于意大利。

面对如此令人赞叹的成绩单，意大利人大概正在默默琢磨着：这位玩儿跨界的儒雅商人究竟是如何做到的？

莫兴萃近照

高速扩张 永不止步

或许是因工作与海有关，莫兴萃也如同大海一般，既安静包容，又有着乘风破浪般的创新进取精神。他在从新加坡南洋理工大学取得会计学学士学位后，又先后获得了伦敦大学法学学士学位及美国杜克大学MBA学位。进入歌诗达后，他也仅用了半年时间，便从集团中国区副总裁荣升至亚太及中国区副总裁。莫兴萃的人生，永远在向前进步。而他也将自身这种创新进取的精神，以及多年丰富的旅游业运营经验运用到企业运营中，带领歌诗达在中国飞速发展，不断向前。

上任之初，莫兴萃就很明白“渠道为王”的金科玉律。“邮轮旅游的渠道就是代理旅行社，尤其是在外资邮轮公司没有对客售票资格的国内，代理旅行社这个渠道尤为重要。”莫兴萃将代理旅行社奉为战略合作伙伴，对其极为重视。他经常带着销售经理共同拜访华东、华北、华南的代理旅行社，虚心听取对方对于产品的意见，了解对方在销售过程中的难处，并帮助对方一起解决。“我们要将利润与旅行社共享”是莫兴萃经常说的话。对于给代理旅行社的承诺，他总是一诺千金，他知道在商场上诚信是唯一的通行证。

为了表彰上一年表现良好的代理旅行社，莫兴萃让市场团队策划别开生面的答谢颁奖晚宴。让所有的代理旅行社都能够参与，共同庆祝2013年取得的成绩。2014年4月25日，一场名为“威尼斯狂欢夜——歌诗达邮轮2013年度旅业菁英颁奖盛典”的活动在黄浦江畔举行。四处悬挂的巨型威尼斯面具，用鲜花铺满的歌诗达logo花墙，用灯光投影出威尼斯的波光水影；女士们穿上古典的宫廷蓬蓬裙，男士们穿上斗篷戴上礼帽，所有人都佩戴着威尼斯面具；现场用羽毛装点的金色大C在背景板上闪耀，桌面被蓝色羽毛和鲜花装点得异常灵动。在纵情狂欢和觥筹交错间，2013年度20名卓越贡献奖出炉，2名杰出贡献奖获得加冕。莫兴萃营造出一个和谐美妙的歌诗达威尼斯狂欢夜，到场的所有嘉宾都沉醉其中，乐而忘返。

除了重视这种B2B（企业对企业）扩张模式，莫兴萃还在B2C（企业对消费者）商业模式上大胆创新，一方面通过线上线下的活动、广告等提高品牌知晓度，另一方面不断向消费者传达品牌信息和邮轮文化。经过几年积累，歌诗达在邮轮市场上的美誉度和品牌知晓度已经领先于竞争对手，成为消费者在第一时间想起的邮轮品牌。莫兴萃也希望在重申歌诗达邮轮“海上意大利”品牌定位的同时，让顾客知晓品牌所提倡的生活理念——人生就是要尽情享受，积极探索未知的海域，感受生活的美好。

此外，新媒体的崛起也为歌诗达邮轮提供了全新营销手段。莫兴萃说，“我们通过新媒体，例如微博、微信等，将歌诗达邮轮的品牌信息和亚洲短途航线产品内容，全球首个环球邮轮产品内容，以及线下活动等与消费者进行最直接的沟通和灌输，效果非常好”。作为勇于创新的邮轮公司，歌诗达邮轮打造了业内首个APP，也因此成为中国首个拥有自己APP的邮轮公司。消费者能够在APP上了解最新邮轮资讯、邮轮航线、邮轮礼仪和攻略，此举不仅宣传了歌诗达邮轮，同时也起到了对中国邮轮消费者普及邮轮知识的作用。

2015年即将来临，莫兴萃不会停下他的脚步。亚洲船队的不断扩张需要更多的客源，市场腹地必须扩大。莫兴萃明白，在原有B2B和B2C的基础上，只有多渠道多维度地开发更多有潜力的旅行社、商旅集团、大型企业等客户，同时更多地运用多媒体、新媒体，才能真正将意式邮轮生活带给更多的消费者。

2013年7月4日，歌诗达•大西洋号中国首航仪式——金色起航

2013年歌诗达邮轮“The Champions at Sea”颁奖盛典，表彰全球旅行社合作伙伴

开路先锋 环游世界

众所周知，总部位于意大利热那亚的歌诗达邮轮是全球邮轮业翘楚——嘉年华集团(Carnival Corporation&plc)旗下品牌。嘉年华集团拥有数家全球领先的邮轮品牌，共经营101艘邮轮，标准载客量（下铺床位数）达21.2万人。另有7艘新邮轮在建，将于2014年秋至2016年夏陆续投入运营。它的全球员工超过10万人，旗下旅游公司每年可吸引1000多万名游客，占全球邮轮市场近一半的份额。每一天，嘉年华集团的舰队都承载着27.7万多人（20万的日游客量加之7.7万的船上员工）游弋于世界各地。

师出名门的歌诗达邮轮拥有欧洲最大的船队——包括歌诗达•大西洋号、歌诗达•维多利亚号、歌诗达•赛琳娜号等14艘在役邮轮，在建的歌诗达•皇冠号也将于2014年10月加入船队。歌诗达船队每年推出150多条航线，覆盖250个目的地，短途旅行超过2,200条，其中包括约300条生态旅行路线，旅游目的地包括公园、绿洲和自然保护区，不仅可将对生态系统造成的影响减至最低，还能为岸上目的地的经济发展创造大量机会。2006年，歌诗达邮轮开启首个中国母港航线，让中国消费者第一次体会到了欧式邮轮的魅力，嘉年华集团也因此成为首个进驻中国的国际邮轮集团。

在歌诗达邮轮进驻中国的九年里，中国邮轮市场从“新兴”发展到“日趋成熟”，风格迥异的邮轮产品开始纷纷涌入中国市场。在当前的大背景下，莫兴萃领导的歌诗达邮轮作为欧式邮轮品牌的典范，一直肩负着发展中国邮轮旅游业和引导消费者享受邮轮生活的重要使命。为了能让消费者更好地体验邮轮生活，歌诗达还制定了一系列“海上意大利”品牌战略，将时尚、艺术、浪漫等闻名全球的意大利特色完美融合在歌诗达的“意式”邮轮旅行中。

“海上意大利”——歌诗达•维多利亚号，特别引入“海上名品店”这一全新概念，将自身打造成亚洲第一时尚邮轮。为充分诠释其“时尚”特色，在每一个航次，维多利亚号均特别安排了专业模特进行各大品牌的时尚T台秀，并将全球脍炙人口的Michael Jackson模仿秀搬上维多利亚号，为游客们重现MJ的经典表演。2013年，全面升级后的维多利亚号在更具现代时尚感的设计中融入了意大利引以为豪的艺术品位，将传统外观和简约设计、精美饰面、艺术杰作合为一体，风格独特醒目。而除却设计时尚、色调明快的内饰外，其贴心的订制化服务和温馨的欧式专属服务，以及米其林三星大厨坐镇打造的精致美食，无一不折射出意式风采，让游客只要登上歌诗达的邮轮便如亲临意大利，体验到时尚之国的浪漫气息。

歌诗达•大西洋号，曾被世界上最权威的邮轮杂志——《邮轮宝典年鉴/Berlitz》授予美誉，并在住宿、美食和整体船只等方面获得高分，是一座名副其实的完美“海上城邦”(“The Ideal City”)。这艘歌诗达邮轮由著名奢华空间装饰设计大师Joseph Farcus构思设计，不仅处处洋溢着威尼斯古典建筑风情，而且时刻透露出浓厚的艺术气息：每一层甲板都以意大利当代电影之父弗莱德里克•费里尼(Federico Fellini)的经典作品来命名，可谓是对这位电影大师的至高礼赞；墙壁上米罗•马纳拉(Milo Manara)的油画与之遥相辉映；还有全球独一无二的威尼斯弗洛里安咖啡馆的原版复刻店、米兰史皮卡时尚大街以及提香餐厅……浪漫文艺的欧式环境与雄伟壮阔的大海交相辉映，让乘客仿佛置身于一座漂浮于海上的梦幻城邦。

歌诗达•赛琳娜号及其充满古罗马气息的外景

歌诗达•赛琳娜号及其充满古罗马气息的内景

歌诗达•赛琳娜号及其充满古罗马气息的内景

此后，歌诗达不断加大对亚洲市场的投资，引进更好的邮轮到中国。2015年4月，歌诗达邮轮旗下代表浓郁古罗马风情的豪华邮轮——歌诗达•赛琳娜号（排水量114,500吨，载客量3,780人）将从上海盛大起航，正式开启全年在华运营母港航线。这艘被定位于“海上古罗马”的邮轮，以富丽恢弘的内饰设计和精致细节还原了古罗马神话传说。6,000平米的Samsara水疗中心、甲板上多样的运动设施、动感的4D影院、F1赛车模拟驾驶器、刺激的水上滑道、剧院、Disco歌舞厅等设施共同打造出一个充满欧式浪漫氛围的“众神乐园”。乘客在这个“乐园”里享受馥郁美食，与神话中的经典人物相伴，共享怡人时光。而追求宁静悠然的乘客，也可以登上以星座命名的全景甲板，在静谧的海面上凝视点点星空，静享与海上古罗马的心灵对话。

随着歌诗达•赛琳娜号的到来，歌诗达邮轮将率先成为在中国同时布局三艘豪华邮轮全年运营母港航线的国际邮轮公司，其在中国地区的整体运力将大增74%。此举旨在更好地满足中国市场不断增长的消费需求，也必将进一步巩固歌诗达在中国市场的行业领先地位。

当然，莫兴萃的目标远不止于此。作为中国邮轮业界的“先锋派”，他不仅开创了中国邮轮史上的多个第一，更是圆了许多普通中国人关于“邮轮旅行”的遥远梦想。而这一次，莫兴萃又向中国邮轮市场投放了一枚“重磅炸弹”——开启中国首个环球邮轮旅行。

2015年3月1日，歌诗达•大西洋号将从上海出发，航线途径香港和越南胡志明市与头顿，感受古老风情与现代活力的碰撞；随即前往泰国的普吉岛、斯里兰卡的科伦坡以及马尔代夫的马累等一系列热带岛屿天堂；之后将一路向北进入世界古老文明的中心，先后游览阿曼的塞拉莱、埃及的苏赫奈泉以及希腊的伊拉克里翁、圣托里尼和雅典；再继续西行，漫游迷人的欧洲大陆，先后到达意大利的卡塔尼亚、罗马、法国的马赛、西班牙的巴塞罗那以及葡萄牙的里斯本和蓬塔德尔加达，感受丰富悠久的欧洲文化，沉醉于美酒佳酿与优雅时尚之中。

经典的“欧罗巴之行”后，歌诗达•大西洋号开启了“现代之旅”，从全球摩登城市的标杆——美国纽约开始，途径蜿蜒沙滩的迈阿密，并先后经过牙买加的奥乔里奥斯、通过巴拿马运河抵达墨西哥的曼萨尼略、以及美国洛杉矶和旧金山，领略大都会的繁华风情。之后大西洋号将相继停靠夏威夷的希洛、卡胡卢伊、火奴鲁鲁，在一段美妙海上风光后停靠日本横滨，一赏这座亚洲古都的风韵，最后将于2015年5月26日返回上海，为86天的环球航行画上完美句号。

这是莫兴萃为中国游客准备的惊喜大礼。期间，中国游客可以在邮轮上参加各式船上社区活动，观看丰富多彩的主题表演，品尝由中国厨师烹饪的中式美食，也可以使用MyCosta Mobile应用软件交上几个志同道合的朋友。为了照顾不懂英文的乘客，邮轮上还特别提供中文服务，包括指示标牌、邮轮日报甚至是点餐菜单都有中文界面。此外，邮轮上还配备了专业的医务服务，提供了WIFI，保证了同世界的同步联系。对中国游客来说，需要准备的仅仅是三项签证而已——欧洲申根签证、美国签证和日本签证。

86天途径三大洋、五大洲、带领中国游客游历18个国家，28个目的地。这是歌诗达邮轮为中国游客度身打造的环球之旅，更是中国邮轮业发展史上具有里程碑意义的创举。“中国环球邮轮第一人”莫兴萃，毫无疑问地成为了这条梦想道路上的开路先锋。

多面舵手 乘风破浪

外界贴在莫兴萃身上的标签有很多：勤奋、果敢、事无巨细、领袖气质、实用主义、强调执行力、信奉性价比……而在莫兴萃自己看来，他的标签只有三个：合作伙伴、企业家、男人。

作为歌诗达的“合作伙伴”，莫兴萃认真负责，总是能超预期地完成任务。他可以微笑着对外界说，“质量是产品的核心，也是稳固市场的关键。”而这微笑的背后有多艰辛，他却不愿多提。作为一家外资邮轮公司，无论是邮轮上的餐饮，娱乐还是管理，都传承着总部在国外运营几十年的丰富经验与风格。本地和总部，船上和岸上之间的沟通一向被认为是内部沟通里比较复杂的环节，想要改变邮轮上已经运行得很成熟的产品，加入本土期望的产品元素并非易事。然而，改变就在日复一日的沟通间发生。也许是中国市场逐渐崛起的业绩，也许是莫兴萃认真执着和不轻言放弃，量变终于达到了质变。在保证邮轮最基本的根基——安全生产，以及延续歌诗达邮轮66年产品和服务优良传统的基础上，歌诗达开始慢慢地融入符合乘客喜好的本土元素。

于是，邮轮上的餐饮水平得到了全面升级，聘请米其林三星美女厨师坐镇，从食材的新鲜度到制作出的菜肴的口味，都更加满足中国人的胃口。“每个航次都有一次机会品尝到最新鲜的龙虾，匹萨屋里每晚都有免费的匹萨和高汤面，点餐餐厅有中西式两套菜单，吃腻了中餐可以尝试西餐，西餐吃不习惯也可以吃回中餐，还有韩国特色餐饮，日本铁板烧，手工牛肉汉堡包等特色美食，基本做到24小时不间断餐饮，让你下了邮轮不敢上称称体重。”莫兴萃自豪地说到。

作为中国邮轮市场领先的国际品牌，莫兴萃所带领的歌诗达邮轮深刻理解中国市场的特点，并以此不断优化和开辟邮轮产品，致力于中国邮轮产业的发展。调查显示，中国目前是全球发展最快的邮轮市场，预计到2017年将成为世界第二大邮轮市场。其中，歌诗达在中国邮轮市场的贡献和成绩有口皆碑，也得到了行业和市场的高度认可，在中国市场屡获大奖。

2011年，歌诗达邮轮荣获《榜中榜》杂志颁发“中国出境邮轮产业领航者大奖”；荣获《南方都市报》和《旅游时代》评选的“广东人最喜爱的旅游目的地（线路）”称号；荣获《东方早报》和《私家地理》联合评选的非常之旅世界旅行大奖——“2011非常之旅旅行大奖”；荣获《时尚旅游-国家地理》读者票选旅游金榜——“最佳邮轮产品”称号；荣获《资本杂志》颁发“Best of the Best资本杰出行政品牌——资本杰出豪华邮轮”称号以及世界旅游大奖颁发的“中东领导邮轮”称号。

2012年，歌诗达邮轮再次荣获《榜中榜》杂志颁发的“中国出境邮轮产业领航者大奖”；荣获《生活周刊》杂志颁发的最生活大奖——“海上假期大奖”；荣获《旅行社》杂志颁发的“2012年度豪华邮轮大奖”；荣获《东方早报》评选的非常之旅世界旅行大奖——“2012年度特别大奖”；荣获《新假期》旅游杂志颁发的“爱地球大奖——最致力环保机构（旅游界别）”和“最佳旅行社选举——十大旅游界环保先锋”称号。

2013年，歌诗达邮轮荣获《中国商旅领航者》颁发的商旅之星特色奖——“年度特色旅游邮轮”称号；荣获《旅行社》杂志年度颁奖盛典——“2013年度邮轮大奖”；荣获《东方早报》评选的非常之旅华语传媒旅行大奖——“2013年度特别大奖”；荣获CCYIA中国国际邮轮产业年度大会组委会颁发的“最佳娱乐奖”；荣获福建省旅游局、海峡都市报社办法的“最受福建游客欢迎的邮轮公司”称号；荣获《U周刊》旅游杂志颁发的“旅游大奖——我最喜爱邮轮——亚洲航线”。

2014年，歌诗达邮轮荣获CMT南京国际度假旅游及房车展览会组委会颁发的“最佳展示奖”，以及《U周刊》旅游杂志颁发的“杰出绿色贡献大奖（卓越组别）”。

毫无疑问，莫兴萃是一个出色的合作伙伴。而作为企业家，他极具高度的社会责任感和开放宽容的团队态度又更加值得尊重与信赖。

莫兴萃近照

歌诗达是世界上第一家获得英国皇家造船师协会(RINA)授予“绿星”称号的邮轮公司，此称号基于最高海洋环保标准，要防止对海洋环境的污染，实际上比现行的国际防止船舶污染公约还要严格。因此，歌诗达邮轮的所有船只，都严格按照环保责任的态度运营，共同保护其所到之处的天空与海洋。“广阔无垠的海洋是邮轮行业赖以生存的母体，邮轮依靠海洋资源而生存，汲取着海洋的精华，歌诗达感恩于海洋无私给予的一切。”莫兴萃说。

这样的责任感也同样体现在他对于人才的珍惜上。虽然公司高速壮大扩张，但是公司老员工的保有率却非常高，从歌诗达进入中国之初就加入团队的老员工目前都已是公司的中高层。珍惜每一位员工对于公司作出的贡献，尊重每一位员工对于自身的职业发展规划，是莫兴萃面对团队的态度。

自从莫兴萃加入歌诗达邮轮以来，歌诗达每年都会举行家庭日活动，邀请团队员工带上家人、爱人、孩子、一起欢聚度假，享受歌诗达团队由内而外散发出的热情。2014年的家庭日活动，莫兴萃将会邀请团队及家人登上邮轮遨游大海，一同体验“海上意大利”的完美假期，让歌诗达的团队和家人成为产品的代言人。正是这样一个开放宽容的环境，造就了一个坚固团结、忠诚度极高的团队。正是这样一个团队，为歌诗达邮轮量身打造出中国邮轮业领航者的姿态。如今，在莫兴萃的带领下，歌诗达邮轮还在不断引入更多更好的邮轮，也从邮轮港口基建、邮轮人才培养及港口供应等方面，不断助推上海邮轮经济乃至中国邮轮经济的发展，顺应了上海市以及中国政府积极发展邮轮经济的号召。

作为一个企业家，莫兴萃无疑是成功的。作为一个普通男人，莫兴萃也同样优秀。

莫兴萃很顾家，总是极力追求家庭和事业的平衡。当初，美丽的博士娇妻和两个可爱的儿子为了支持他的事业，毅然放弃新加坡优越的生活条件，陪着他在上海拼搏。如今提起妻儿，莫兴萃总是嘴角泛着笑意。虽然事业非常忙碌，但莫兴萃总是会挤出时间和家人相处，即使晚上出差或是应酬至深夜，第二天上午也一定会在儿子们上学之前早早起床，享受一家四口温暖的早餐时光，和妻子聊聊天，听听儿子们近期的学习生活情况。每年，他都会在繁忙的工作中抽出几天时间，带着妻儿去海外度假，享受难得的、没有工作打扰的家庭时光。

工作和家庭之余，莫兴萃也同样热爱生活，时刻不忘运动，热爱各种球类竞技，例如高尔夫球、排球、羽毛球、保龄球等。每年他都会组织歌诗达高尔夫菁英赛，邀请业界朋友参加，大家在青山绿水间既锻炼了身体又洽谈了合作。在上海各大羽毛球场，也能经常看到莫兴萃的身影，他和妻子双剑合璧的羽毛球混双搭档，是朋友眼中的羽毛球最佳组合。

这就是莫兴萃，一个事业上精进拼搏，却用最大努力平衡家庭和事业，以及注重自身修为的稳重男人。相信多年以后，当人们重新检阅中国邮轮产业的历史，这位新加坡华人与歌诗达邮轮共同走过的路，必定会成为闪耀其中的重要一页。当下，人们更关注的，则是在莫兴萃的带领之下，歌诗达邮轮还将为中国邮轮业开创怎样的未来。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。莫兴萃带领着歌诗达邮轮在中国邮轮经济的海洋里乘风破浪，眺望远航。未来，人们也有理由相信，在莫兴萃领导之下的歌诗达邮轮，一定会以更为完善的邮轮产品，更加丰富的邮轮线路，为中国邮轮爱好者们，为中国邮轮经济，带来一股可持续发展的欧式邮轮度假热潮，成为中国邮轮时代的新典范。

汽笛长鸣，歌诗达邮轮正启航……