偷笑！五星级酒店“夜床”服务，还能这么玩？5大免费隐藏服务get

什么，酒店还有“夜床”服务，

小游不禁浮想联翩。

看完才发现，此夜床非彼夜床。

一句话可以这样总结—

未必好酒店都有好的夜床服务，

但有好夜床服务的酒店一定值得住！

TURN-DOWN SERVICE

夜床服务

通常是指服务员会在下午5、 6点客人去用餐时，到房内拉起窗帘、把灯光调暗，摆好脱鞋和铺好棉被，有些高级饭店还会准备热茶、点上香氛仪，营造出适合睡眠的环境。

夜床服务报告单上的房态一般可标为：

V—空房：可以预开5-10间房间的夜床，保证了晚上陆续到店的未预定客人也可以享受无打扰的夜床服务。

I—住客房：一般客人常规夜床服务，重点客人专人夜床服务。

R—预抵房：直接开好夜床欢迎客人的到来。

LONG—长住户：根据酒店与其签订的长住户协议要求具体安排。

DND—请勿打扰：将服务通知单（“开床卡片”）从门下塞入，并在工作表上登记，同时随时关注该房间的房态。

VIP—贵宾：升级夜床服务标准，专人夜床服务，在细节方面予以个性化以体现接待规格和服务水准。

G/I—客人在房间：拨打工作电话或敲门，询问客人可否即刻当面进行夜床服务。征得同意后方可进行。

开夜床，来着酒店的小心意

当你离开房间，再回来的时候，便会发现，原本平整的被子被折了一个30°的三角形。这是为了方便客人入睡，有些酒店还会为你在床头摆一个吉祥物公仔。请不要怀疑地将公仔带回家！而床头一定会放一瓶未开过的水~

为什么床单要被叠出一个大概30°的角？

因为在很多度假酒店的房间里，床又高又大，一般采用西式铺床法，床上铺着讲究的床罩，而且上面的被子都是用床单包住、用床垫压得牢牢的，要是碰上身材柔弱的妹子恐怕要费好大劲才能拽得动， 所以开被角是造福人类的行为。

夜床礼，有哪些小惊喜？

除了床头摆放的公仔之外，各家酒店还会提供不一样的晚安礼。作为一名住客，每次收到这些小福利的时候，就觉得自己被“收买”了。

夜床礼也有分类，常见的是甜点类，蛋糕、巧克力、水果以及牛奶是常见品，甜到心坎儿里去了！特殊的季节，也可能会被端来养生饮品。

再“彪悍”一些的酒店直接送你小瓶酒，这是要一醉方休的节奏呀！

有些酒店则会准备好一张天气卡，告诉住客明日的大致天气情况。更有心的，还会附赠一张出行建议。

我想，大部分客人最想得到的夜床礼是手信吧，哪怕是一本记事本、一张书签、一个手工艺品，都有很大的收藏意义。每次看到那些被包装得很好的手信，我总连包装都舍不得拆！

实用、贴心的小礼品也特别受欢迎，比如眼罩、精油、护唇膏等等。

眼明手快、服务又好的酒店则会根据不同类型的客人献上夜床礼。我的朋友带宠物住酒店，下楼遛完狗之后发现除了自己收到了小甜点之外，他的狗也收到了小饼干。

@上海柏悦：来自上海柏悦的夜床礼，是一张柏悦专属的音乐CD，以24 Hours in PARK HYATT SHANGHAI为主题，据说还有48/72Hours版本的，住在柏悦，时间再久也嫌短。

@上海&丽江悦榕庄：听说，悦榕庄每天的夜床服务都不一样。我入住的那天，工作人员不仅为我准备好了夜间甜点和饮料，还把浴袍准备好了，旁边还有一只悦榕庄出品的小乌龟！

@杭州法云安缦：安缦总给我一种淡雅、与世无争的感觉，送的夜床礼都那么文艺。这把扇子真美！

@新加坡丽晶：新加坡丽晶酒店的夜床小点心是两块绵羊状的小饼干，初衷是希望住客能睡个好觉，不要再失眠数小羊啦！

@新德里泰姬：五颜六色的晚安问候甜点，工作人员还特意制作了一份蓝莓树糕点，配上本地的小吃和水果，还附送一份相框，太精致了！

夜床服务，其实就是打扫卫生？

夜床服务的另一方面，指的是客房的二次整理，简而言之就是把缺的补齐，把乱的归位，一切犹如最初的模样。如果达到了以下几点，那这家酒店的好评度一定很高！

主要的整理事项有：

A. 移动过的报纸、杂志、枕头等已经归原位；

B. 电视机柜已打开，遥控器放在了床头柜方便取用的位置，并附上完整的电视节目单；

C. 使用过的餐具、杯具和毛巾都已更换成全新的；

D. 浴室及卫生间的每个角落都保持清洁，垃圾已清理；

E. 住客的个人物品被收纳好；

F. 使用过的茶包、咖啡粒、饮用水和备品都已替换好；

G. 床头灯打开；

H. 窗帘拉上。

星级酒店隐藏的免费服务？

• 可以借/问前台要的东西

星级饭店能出借的物品不胜枚举，常见的充电器、转接头、延长线、针线组、雨具、耳机，甚至有些连自拍棒、保险套都借得到。但如果真的需要，为了保险起见，建议还是自备比较好。

• 提前入住/延后退房

一般check in和check out都有固定时间，但如果你的班机时间特别早或晚，订房时建议事先告知柜台，诚意沟通，相信对方都能尽量满足需求的。需要是特殊情况下，而酒店也在条件和条例允许的情况下，才会得到满足。

• 免费纪念日

饭店一般会提供特殊服务，若恰巧在生日、蜜月、结婚纪念日等日子入住，不妨事先透过e-mail或电话告知饭店，诚恳叙述你的计划或希望事项，被免费升级的机会将大幅提高！饭店人员也可能准备免费生日蛋糕、香槟、花束、卡片等。当然如果是该酒店等级较高的会员，相信会有更加满意的安排。

• 机场VIP清关服务

想不到吧！某些高级五星级服务还有免费机场VIP清关服务，当飞机降落时，就会有饭店代表前往带领贵宾，走特殊的VIP通道和领取行李，省下不少等待的时间。当然这项服务可能只针对酒店会员或重要住客。

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