职场管理：情绪疏导与压力管理
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
闫明：TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教授、新加坡博维管理咨询首席管理导师
职场情绪与压力管理（主讲：闫明）
【课程背景】
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。
国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，自我激励与压力的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
【课程目标】
1. 通过树立员工的阳光积极心态，提升职业化，塑造进取意识，提升执行力；
2. 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口；
3. 赋予员工心灵的能量，改变员工对待问题、处理问题的态度；
4. 给予压力缓解的方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态；
用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
【课程大纲】：可以根据企业具体情况适当调整
单元一、正确认识压力
1-1、 一张图片带来的共鸣——压力随处可在
1-2、 脑神经作用机制告诉我们：压力源≠压力感受
1-3、 压力的作用机制告诉我们：压力是可以用来管理的
1-4、 压力产生的四大元凶
1-5、 职场压力的6个误解
工具：3分钟压力自评量表测试
案例：某企业职员精神衰弱症解析
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单元二、压力与个人的关系
2-1、 压力与工作绩效的关系
2-2、 压力的适宜度评估
2-1、 识别、寻找自身压力的来源
2-2、 不良压力的社会因素与组织因素
2-3、 不良压力在个人生理、情绪、认知和行为上产生的症状
2-4、 当压力来临，你可以选择不同的应对方式
工具：心理健康状况对比量表
工具： 压力作用机制模型
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
单元三、建构自我压力管理的系统
3-1、架构科学的压力预警系统
3-2、个人压力的应对机制
1) 问题指向性应对与情绪调节性应对
2) 积极应对与消极应对
3) 心理防御机制
3-3、个性调适与压力反应
1) 内向—外向
2) 古板—灵活
3) 紧张—放松
4) 保守—冒险
5) 外归因—内归因
6) 自卑—自尊
3-4、压力管理策略
1) 放松疗法练习：
A. 横膈膜呼吸法
B. 六秒QR反应法
C. 倒数呼吸法
D. 冥想注意力呼吸法
E. 古典音乐疗法 等等
2) 心理认知应对练习：
A. 检定语言模式法（人类思维妙化）
B. 自我对话与解压
C. 重塑信念法（信念提升自助单）
D. 自由联想法
E. 换框法（双色人生）
三分钟测试：认知测试图片
心理学测评：你属于哪种个性类型？
减压游戏：心情写字板
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单元四、做情绪的主人
4-1、了解情绪
1) 心理学对情绪的解释
2) 对人类四种基本情绪的解读
3) 情绪的6大特征
4-2、消极情绪的3大来源
4-3、寻找情绪的平衡点
1) 情绪压抑与心理阴影的关系
2) 情绪爆发与身心疾病的关系
4-4、情绪管理的6循环
4-5、情绪管理行为层面的系列方法练习
1) 建立积极的心锚
2) 情绪环保宣泄法
3) 情绪逐步抽离法
4) 一休禅师制怒妙诀
5) “羡慕嫉妒恨”法
6) 中医输出“横逆之滞”法
7) 合理性情绪疗法
8) 情绪ABC法则应用
心理学练习：个人最佳状态观想
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单元五：职场人士心灵滋养
5-1、保持工作激情的四元素
1) 内驱力
2) 职业定位
3) 高效
1) 职业化
5-2、追求快乐工作的6大锦囊
1) 活在当下
2) 突破局限
3) 理性思考
4) 大道至简
5) 放下和原谅
6) 正向思考
5-3、个人行动计划
案例讨论：派克鱼市的活力来源？
行动工具：人生平衡的九宫图
工具：每日心态检视表（本文闫明老师原创，勿侵权，需要对接合作《闫明老师课程》的培训机构，请私信）
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