主题：优化数字营商环境，赋能数字经济发展

11月24日，世界互联网大会·互联网发展论坛“一带一路”互联网国际合作论坛在浙江乌镇召开。论坛第一个议题为“优化数字营商环境，推进信息通讯基础设施建设”，分两组对话研讨。第一组对话研讨主题为“ 优化数字营商环境，赋能数字经济发展”，由敦煌网创始人兼董事长王树彤主持。

全文如下：

尊敬的各位来宾、记者朋友们，大家上午好！

这次乌镇大会，我想大家每人携带的最重要的文件，可能就是核酸检测证明了。前不久美国食品药品监管局局长戈特利布说，"中国青岛5天时间可以检测900万人，这在美国可能永远做不到。"我觉得这不是骄傲，是因为我们相信：中国，能够为世界做得更多；一带一路，我们可以为世界做得更好。

这里是"一带一路互联网国际合作论坛"。我是敦煌网创始人兼董事长王树彤。敦煌网是中国跨境电商B2B领域的开创者，我们也是全球领先的中小零售商一站式贸易和服务平台。本场论坛由我主持。

接下来，我们邀请今天的嘉宾走到前台，我们一起入座。

请允许我先介绍在场的嘉宾：

杨旭先生，是英特尔公司全球副总裁、中国区总裁。杨旭先生服务英特尔超过30年，一直在推动英特尔与中国产业合作的不断深化。

黄陈宏先生，是戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区董事长兼总裁。黄陈宏先生推动建立了"在中国，为中国 "戴尔中国4.0战略，为中国经济社会发展做出了贡献。

王义桅先生，是中国人民大学欧盟"让 莫内"讲席教授、国际事务研究所所长。王教授是"一带一路"最前沿的研究者和呐喊者。

牛大鸿先生，是互联网大会专题论坛的老朋友，现任鸿基大业集团（新加坡）有限公司董事长。

吴欣鸿先生，是美图公司创始人兼首席执行官。美图围绕着"美"，创造了一系列如美图秀秀、美颜相机、美拍、美图手机等软硬件产品，改变了用户创造与分享美的方式。

朱健翀先生，是拼多多全球事务高级副总裁。在加入拼多多之前，朱健翀先生拥有美国律师从业经历。

大家都知道，今年初疫情爆发，在跨境电商的战线上，我们也出现了像开工不足，原料短缺，物流受限，资金难以为继的困境。我清楚的记得，在2月初的前7天，在敦煌网平台上我们卖家的发货率不足9%。那么我们在座的所有的大家其实都面临了前所未有的挑战，我也记得在90天之后，中国在抗击疫情控制疫情方面，取得了非常大的成效，我们也在全球率先复工复产，我们的供应链在那个时候也恢复了9成。我们大家在面对这些逆境的时候，更是需要用增长的思维去面对危机，用发散的思维找到机会。在疫情压力下，敦煌网也积极推出了战略新升级。我们的saas MyyShop，能够帮助中国制造和全球微商更好的连接起来。今天，我也想利用这个机会，和我们在座的各位嘉宾一起来分享，我们在2020年抗击疫情过程当中大家的一些实践和做法，来开始我们今天主题为“优化数字营商环境，赋能数字经济发展”的本场论坛。

今天我想先从杨旭先生开始。杨总，我们看到，受疫情影响，芯片随着笔记本需求的增加也有很多的增加，疫情也使得供应链的上游碰到了很多的问题。我想问一下杨先生，英特尔在今年经历了一些什么？您认为数字经济发展怎么样去重振产业信心？

英特尔公司全球副总裁、中国区总裁杨旭：

谢谢。

今年发生了太多，我们每个人，每个产业都经历了很多，我想大家一年多来也做了很多很多的思考。疫情以来，英特尔跟任何别的公司一样，第一时间考虑到怎么保持公司的正常运营，最大程度做到保持公司的运营，保持生产，能够服务于全世界的客户，同时还要保证员工的安全。把这一切做好，这些以前完全没有经历过的。

这点在中国确实做的最好。我们在大连、成都的工厂，在第一时间发生事情以后，我们想办法怎么把人员数量降到最低，还能保持工厂的正常运营，我觉得跟当地政府的理解和配合是分不开的。当地政府没有一刀切的关掉所有工厂，他们非常了解产业链。英特尔成都、大连的工厂产品服务于全世界，很重要，如果关掉了，全世界产业会受到很大影响。他们非常尊重我们的一些想法，尽量满足我们的要求，我们也做到抗疫的各种安全要求。当时很多做法都是摸着石头过河，我们完全做到了在保护员工健康安全，生产环境安全的情况下，没有一天停产。

疫情期间，英特尔这么多年推广的IT基础设施，在这时候也发生了巨大作用，所以员工很快在线化，自然就过渡到在线办公，在家办公。而且各种智能工具都用上了。很多企业和产业以前觉得这些都是锦上添花的应用，例如在线公司、远程教育、远程医疗方方面面，但我相信通过疫情以后大家都会觉得这将是一个刚需。现在，大家对在线、数字经济等服务给人们带来的一系列变化和未来的趋势，没有太多怀疑了。

今天整个论坛的宗旨一直谈数字经济未来的发展，刚才有位嘉宾谈到更大程度上是数字的丝绸之路，我特别赞同这个。

刚才欧盟这位领导人发言里面提到几组数据，大家都在谈数字经济。数字经济是数据引起的，数据本身有产生到传输，到进行大规模的分析挖掘，最后变成增值的服务推送给大家，因此对数据本身的赋能、增值是最重要的。智能终端无处不在，实际上智能终端就能产生大量的数据，产生以后对数据本身进行挖掘、分析，最后变成个性化的增值服务。大家都在研究数据的增值，这是未来数字经济最核心的。我们做产业的，可能考虑的是怎么将数据增值落地、怎么实现它。

传统产业、互联网企业都在关注这方面，这确实是未来的趋势。

戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区董事长兼总裁黄陈宏：

疫情倒逼大家做数字化转型，但得益于中国政府强有力的领导，疫情对中国的影响可能没那么大。但从全球范围来看，实体经济或多或少受到影响，IT产业或信息化、数字化的产业基本上是没什么大的影响，反而有很多增长，很多报道说AWS也许今年是增长最快的。

讲到数字经济，以2019年的数字来看，中国的数字经济35.8万亿，占国民经济比重的36.2%，有相当大的规模。数字化转型已经做了很多年了，我觉得数字经济要进一步发展，我们看两件事：第一，除了新的企业，像拼多多完全是数字平台上起来的，我们会思考数字经济发展动力在哪里？另一个就是传统数字化转型。

首先，必须数字化转，不转就没有前途。第二，是怎么转型的问题。

戴尔在过去四年，每两年发表一个传统行业数字化转型指数，我们叫数字化转型指数DTI，这是我们与英特尔合作的。我们跟踪4000家企业的决策、资金投入、人才储备，特别是经营模式上有多少往数字化转型，我们分析你是数字化转型的领先者、实践者、跟随者、观望者还是落后者。非常高兴的是，2016年中国只有2%的传统企业是实践者，到四年以后的2020年就达到46%。从2%到24%，然后到46%，增长得非常快。这个我们也很欣慰，这是这么多年来大家一起努力的结果，当然这也是企业自身的需求。这是第一点，传统企业都在做数字化转型。

第二，要做数字经济，IT产业、电子信息产业是基础。如果说传统企业都是靠能源来发展的，那新的企业数字化转型就是靠数据来发展。刚才杨总讲数据的产生、存储、清洗、分析、挖掘等，都是靠整个信息产业的。这么多年，在政府、行业各位领导的大力推动下，我觉得中国的信息产业的发展是非常好的，最早改革开放竞争也最充分，全球产业链分工也非常明显，我们的基础非常好。

因此我提几个建议：

建议一，继续推动产业的数字化转型。为了做这件事，我们与国务院发展研究中心发表了一本白皮书，讲传统行业数字化转型的途径、模式，主要分析了世界主要国家对产业数字化转型的政策与支持力度，看我们怎样做这件事。建议二，进一步发展电子信息产业。这两点对数字解决的发展是至关重要的。

中国人民大学欧盟“让·莫内”讲席教授、国际事务研究所所长王义桅：

的确，从上个世纪80年代华盛顿共识以来，资本导向的全球化造成巨大悬殊，包括创新也一样。现在，我们要提出一种以人为本的创新和以人为本的发展理念，让我们在全球化里面不平等现象逐步消除，而不是扩大新的不平等不公正、甚至歧视性的现象。

这方面，“一带一路”国际合作里面确实担负着非常重要的任务。起点不平衡，很多国家现在电都没有，甚至还有40%的人口没有互联网。当我们搞网上教学、网上医疗，这些人怎么办？进一步被边缘化？我现在跟非洲讲“一带一路”的时候，他们说你的演讲一定不要太长，超过一个小时我支付不起费用，欧洲也有这个问题，欧洲上网费也挺贵的，这个问题怎么解决？

第二个，在过程中产生了一些新的不平等。这个不光不同地区、人群的不平等，还有不同行业的不平等，有的行业比较容易数字化，有的行业比较难，怎么办？不同地区更是如此了，有的地方接入光缆，有的没接入；沿海地区从事海上贸易比较发达，内陆比较落后。

数字发展的成果，让更多的人来获益，怎么达到这个目的？包括营商环境，我们现在营商环境大量谈到共享经济，电子支付的平台，还有数字媒体，实际上甚至一个国家内部都有很大的不平衡。刚才讲的欧洲，像北欧国家比较发达，但是有些南欧或者中东还是有些发展差距的。在中国也有这样的问题。

中国的理念就是，我们希望真的是为人民服务，发展成果要为更多人民服务。为什么我们现在提出的一带一路，重点就是解决原来全球化的短板，一些阳光照不到的角落，比如资本朝向的股票、股市或者房地产交易，大型基础设施短板比较缺。我们现在的数字基建要搞新的基建合作很重要，而且还要把已有的设施、已有的数字化互联互通，要把它激活，而不是相互孤立，让全球化比较落后的可以实现弯道超车。比如2G没有普及直接进入5G时代，这样才能避免恶性循环。今天的不平等，未来更不平等，而我们要做的就是让未来更平等。

鸿基大业集团（新加坡）有限公司董事长牛大鸿：

产业互联网就是互联网与产业的深度融合，简言之，产业+互联网。如果说以电子商务为引领的消费互联网创造了一个数字消费的场景的话，那产业互联网就是致力于数字营商环境的优化，重构新的产业链、供应链、服务链，形成数据链，实现价值链，从而形成一体化、高质量、循环经济的生态体系。

我们集商网86links就是以产业园区为切入口，用新一代数字化技术服务于全球的园区和企业。86是中国区号，links是链接全球，这就是我们想要做的事。

简言之，我们想要做全球产业园区的淘宝，我们帮助园区实现精细化管理、更优的营商环境、更高的经营绩效、更强的竞争优势、更广的国际视野、更可持续的发展。互联网最好的特性就是“更”字。

具体而言，我们让全球企业能快速地找到产业园区，并通过人工智能、大数据的产业园区的竞争力对比找到最合适的园区。

第二，我们将投资企业的真实精准的线索推送给园区与政府。

第三，帮助园区和政府实现低碳、绿色、一体化、高质量创新发展生态体系的建设。

我们帮助企业打破地域垄断、行业壁垒、行政框框，实现公开、公正、透明的全要素资源的市场化配置，同时与全球企业实现互联互通、资源共享、合作共赢。

具体来说，我们帮助企业做三件事：

第一，帮助企业完成数字化转型。在这一方面，我们与黄总今后可以有很多合作，帮助园区的企业，特别是中小微企业，不敢转、不会转、不能转的难题破解。

第二，我们把政府扶持企业的政策精准地推送到企业手中。

第三，通过大数据、产业链、供应链帮助企业实现精准的营销。

到目前为止，我们这个平台已有全球137个国家，21400个园区入驻。我们就紧紧围绕着产业园区做深、做精、做细、做透，通过我们的实践推动数字经济走深走实，行稳致远。

谢谢主持人。

美图公司创始人兼首席执行官吴欣鸿：

疫情后，美图做了很多变美产业数字化的探索。以前可能需要到线下门店，或者线下医院，现在我们推出一些服务，在线上就可以跟很多公立医院的皮肤科医生咨询，解决皮肤问题，或者可以虚拟的试彩妆，或者通过AI测肤。另外，我们有块业务叫“美得得”，疫情期间帮助服务两万多家线下门店更好的获客、销售。所以，我们觉得疫情也间接推动了我们在变美产业的数字化进程，帮到更多用户和产业，特别是变美的产业提高效率降低成本。

我觉得中国在移动互联网时代弯道超车，很多领域都走在了全球前列，像电商、支付包括5G等等。我觉得，产业互联网中国也是走在比较前面的。美图在这个领域，更多是做垂直领域的一个探索，就看我们能不能在影像或者一些跟变美相关的服务，实现更好的数字化。

美图2014年开始做国际业务。我们更多是在中国做验证，然后等这个业务成熟以后快速向全球很多国家去推开。在“一带一路”的沿线国家里面，无论是我们自己的产品，还是其他中国产品，都特别受欢迎，未来的增长空间很大。所以，我觉得在中国先验证了很多先进的模式，是可以为整个全球的数字化做出贡献。

拼多多全球事务高级副总裁朱健翀：

从拼多多企业的视角来看，对于“一带一路”沿线国家发展开放型数字经济，我们看到的都是发展机遇。

首先，拼多多自成立之初，就一直在推动中国互联网数字经济的发展，也是中国数字经济的受益者。因为今年疫情再加上国际形势的变化，让我们看到很多国家的贸易保护主义声音加强，那我们也很高兴在这种情况下看到我们自己的国家坚持对外开放政策。

拼多多在现在发展五年的情况下，我们现在已经成长为一个用户超过7.3亿，在平台上做生意的商家超过500万家，在这样体量之内，希望通过我们在供给侧的经验能为国际互联网、“一带一路”的发展做出贡献。今年在顺应国家开放形势上，我们也推出了一系列国家馆，邀请“一带一路”国家，包括塞尔维亚、波兰、斯洛伐克等国家大使和领事来到拼多多直播间推荐他们自己国家的优质产品。

另外，在今年的进博会上，我们也与参展国家一起推出了“云逛进博”的直播活动，让因疫情不能来到进博会现场的消费者，也能通过直播方式体会到进博会现场的热烈气氛。

接下来，我们将加大对进口产品加大支持力度，如通过百亿补贴国家馆的方式，对优质国外进口产品进行流量和资源上的支持，再通过保税区直发、供应链直采方式进一步降低进口商品的价格。

对于“一带一路”的商品，希望在能满足消费者对优质海外商品的需求之外，还能积极探索外贸方面的新潜能。

敦煌网创始人兼董事长王树彤：

刚才听到了各位嘉宾非常精彩的观点分享，我在这里看到一个共同点，不知道大家是不是同意：数字经济不是一个竞争逻辑，而是一个连接逻辑。

在这里，我们看到像英特尔和戴尔这样的科技企业，站在全球科技的高点，实现全球链接，我们都是你们的客户，把大家联结在一起。

刚才大鸿总分享集商网将全球的商业园区和企业数据能做一个很好的连接。而美图用美聚集天下爱美的广泛势力，把大家联结在一起。拼多多重新定义了拼团，很好地满足了消费者需求，大家也能有很好的连接。王教授是授业解惑，将学术与人做更好的连接。

敦煌网从创始之初，为何叫敦煌，是因为我们想开创一条网上丝绸之路。我去敦煌时也看到西出阳关，古人在几千年以前就走出了这样一条路径，我们也希望能连接。

今天，通过大家的分享，我们看到，在“一带一路”、在全球化上，我们可以有更多和更广泛的连接。就拿此次疫情来说，很多中小企业没有办法和全球供应相连接，敦煌网作为中国第127届、第128届广交会官方跨境电商合作伙伴，搭建了数字平台，让上万的中国中小微企业和几千万的中国商品能与海外的需求端对接。疫情期间，我们也看到中国很多优势产业带失去了和全球连接的机会。我们也和地方做了很多数字化线上展览会，像镇江的园艺、苏州婚纱、青岛机电，做到疫情期间也不影响大家和区域市场连接。对于中小微企业融资难和融资贵问题，我们利用他们在平台上积累的大数据，帮助他们建立信用数据模型，和银行很好的对接，使得他们也能享受到一秒钟放贷服务。

我们觉得这还不够。就像我们刚才嘉宾们所分享的，今天看到在数字技术欠发达的国家或是基层，大家都非常希望能借鉴中国，能连接中国。这是一个更大更广阔的连接机会，我想这也是今天本场 “一带一路”互联网国际合作论坛想要表达的。

作为网上丝绸之路的一个开创者，我们推动发起了很多国际上的多边合作，包括亚太经合组织中小企业跨境电商能力建设、中小企业全球价值链联盟、女性的创业孵化项目等。十天之前，我们还与联合国妇女署、数字欧洲、B20、APEC、中国国际商会以及金砖女性工商联盟推动了“她力量”。疫情当下，我们希望能帮助更多的年轻女性，希望全球数字贸易创业创新大赛可以帮助全球中小微企业和女性走向全球市场。我们认为，未来应该是连接者的未来。

“一带一路”互联网国际合作高峰论坛“优化数字营商环境，赋能数字经济发展”议题到此结束，接下来由中国网络空间研究院副院长、中国网络空间安全协会秘书长李欲晓来主持第二组讨论。

谢谢大家！