• 11月17日 星期日

新加坡这个顾客在Grabfood点了20碗面送外卖,做好了又取消

前几天是新加坡的雨季

好多人到了周末

都是靠叫外卖度日~

新加坡的外卖故事

真的太多太奇葩啦

(网友恶搞新加坡四大送餐公司)

新加坡叫外卖

现在基本上就是

Food Panda和Grabfood在斗

现在两家公司为了竞争

也是拚命讨好客户

一投诉就有折扣码拿

一言不合就送折扣码

种种有利于客户的政策

这回让商家不高兴了

Grabfood有个食阁商家说

有位客人点了20碗面

商家本来因为天降大单还挺高兴

S$5.5一碗的面

一共点了20碗那么多

总价是110新币

但是面快做好了

这时候问题来了:

连续两个送餐员都拒绝接单

(送餐员示意图:Grabfood官网)

猜想是因为太多碗面了

送餐员拿不了那么多

而且送餐员是按照订单次数收费的

自然没有人愿意一次送那么多

所以店主的男朋友

决定自己亲自送餐

送餐前还担心客户等太久

发了信息去确认

这个时候客户还挺有礼貌

表示等下自己会下去拿

毕竟有这么多

然而当面做好了

准备过去的时候

(比预定时间稍微晚了10分钟左右)

客户却说他等太久了

现在不想要了!

还让店主男朋友

问候Grab……

虽然争执了一番

店主甚至要报警

但是客户依然决定取消订单

店主非常气愤

“冤有头,债有主”

她在FB上艾特 Grabfood

质疑了几件事

1)Grab系统允许客户订20碗,但是却没有现实考虑到送餐员的负担能力

2)在已经接单这么久的情况下,客户还可以轻易取消订单

3)客户选择的是货到付款,所以商家一分钱也拿不到

(送餐员示意图:Grabfood官网)

店主还在社交网络上

谴责顾客这种行为

“现在的人越来越懒了”

3.4公里的距离

也不愿意自己来吃

“太过于缺乏耐心没有同情心”

20碗的订单做好了

也执意要取消

完全不顾店家的损失

“对于网红食物的双标”

新加坡拍网红食物的时候

突然间就变得有耐心了

星耀樟宜的某纽约汉堡店

很多人不惜排上几个小时

不得不说,这个店主

讲得还是挺有道理的

句句切中新加坡人的痛点

现在店主为了息事宁人

已经把这个贴文删除了

据说后续是Grab表示将会给予补偿

网友纷纷谴责

网友对于这位店主

还是抱有同情的态度

纷纷谴责取消订单的人没良心

哇,今年我已经订购了超过40次,没有一个商家提供个人送,这些人真是不知道摊主有多好!

有些人从技术角度分析

觉得这根本就是一场恶作剧

我怀疑这个订单的真实性,和是不是客户在恶作剧。从订单的时间、数量、和种类来说都很可疑。就算有大的派对,也不太可能所有人都想要一模一样的东西。而且从11点15分到11点48分,准备20份食物不算很长时间。

总是,人在做天在看,恶作剧的人好自为滋吧。

如果听起来好得不真实,那么可能不是真的。小贩应该学会这一课,小心这样的订单,尤其是现金支付的。见过太多YouTube的恶作剧,有些钱还是别挣来得好。

还有人同意店主的说法

大量订单不应该允许现金支付

这是一个规则的漏洞

老实说超过一定数量的订单,不应该允许现金支付。可怜的摊主……就算是快餐,你订这么多,也是要提前打电话的。

新加坡的送餐员有多辛苦?

整件事其实没有人怪送餐员

因为送餐员真的不容易

11月5号,新加坡电动踏板车将

禁止在人行道上通行

只能在脚踏车道和公园连道骑车

违反者将面临2000新币的罚款

和最长3个月的入狱时间

基本上判了电动踏板车

“死刑”

禁止令将给外卖从业者

带来沉重的打击

据统计

有7000个送餐员受此政策的影响

一夜之间新加坡的失业率上升

很多Grab送餐员

参加议员的选民接见活动

表示自己的困境

没有电动踏板车他们将失去挣钱的工具

很难维持生计

希望政府能重新考虑

禁止使用电动踏板车的规定

不过最后政府的政策还是如期推行

顺带推出了一些销毁补贴

和换购摩托车的政策

很多经济条件不好的小哥

现在只能靠走路或者骑自行车送餐

虽然说新加坡不大

但是也够累的了

注意看姓名下面的

On Foot 步行

所以如果你的外卖来得晚了

请多一些理解和支持吧~

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