如何顺利拿下外企的英文面试？
在经历了2019年各种裁员，尤其是违法裁员之后，不少小伙伴来找我聊天时都会提到：
如果能加入外企就好了。
也有同学担心，川普反全球化的倒行逆施，会让在华投资的外企也受到要挟。
我倒是并不太担心。
优质的外企，往往集中在一些休闲时尚(如迪士尼、宜家、奢侈品行业)、消费品(如星巴克、戴森、苹果)或者一些有技术门槛的科技领域(如高通、医药行业)。
这些行业受到政治因素影响更小。
不少外企已经全球局势停止了招聘，这恰好是帮我们筛出了最有竞争力的外企。
但想加入外企，英文面试，往往是无法避免的环节。
我有几个互联网圈实力很强的朋友，996太累了，想去外企缓一缓，就因为英语的缘故，被刷下来了。
随着时代进步，外企的英语笔试越来越少见了。
毕竟如今大学本科毕业，配合一个在线词霸，大部分人都能看懂英文邮件。
但英语口语面试，依然是外企传统的面试环节。
有些人会觉得外企很装，为什么我们直线汇报的领导是中国人，中国区CEO也都是中国人，全办公室全是黄色的脸、黑色的眼，为啥要说英文？
可是，当你进入外企就会发现：
很多项目，需要我们和身在美国、欧洲、东南亚的同事一起去做。
英语是国际交流的标准语言，你的阿根廷同事在说，你的泰国同事也在说。
此外，外企还特别流行虚线汇报，你的直线上司是中国总监，但是虚线汇报给身在美国/香港/新加坡/印度的外国人。
这其实是外企带给我们的优势——未来中国企业会随着一带一路，越来越多的走向全球，只有接触了更多涉外的项目，未来在争取国际化工作岗位时才更有优势。
在这种时候，说一口流利的英语，一定是加分项。如果英语开不了口，在外企的发展就会很受局限。
但是，英文面试，的确是有难度的，在一个略有压力的场景下，使用平时很少用到的语言，当然是个挑战。
对此，我有三个关键建议：
充分了解你的面试官
找到英文面试的答题套路
学会“paraphrase”
一、你的面试官是谁？
接到面试通知的时候，记得问 HR 要一下面试官的姓名，这很重要。
如果是外国老板面试，相对来说，面试会更容易一些。
为什么这么说呢？
我的前三份工作的面试官分别是加拿大人、荷兰人和美国人，金发碧眼的那种。
他们在中国生活过一段时间之后，会学会降低自身的语速，尽量使用简单易懂的词汇和短句。
更重要的是，他们意识到自己是外国人，他们会潜意识里认为，无论你英语多好，语言始终是ta在面试过程中充分了解你的阻碍。
所以大部分外国人尽管用英文面试，他们的第一目的是听懂你说的话。
而非考评你的英文是否流利，你的语法是否准确。
而中国面试官则不同。
我们生活在同一个文化环境下，候选人开口时，作为面试官的我大致就能猜到他想说的是什么。
所以中国面试官很容易关注到语法，词汇量和流利程度。
反而更难。
我的建议是问 HR 要到面试官姓名后，去领英查一下，到底这人是谁，过往有啥履历：
如果是老外，关键看他在中国待了多久，多大岁数，什么资历。
举个例子，我在 Randstad 的荷兰老板叫做 Paul。
他的领英介绍是这样的：
他的履历，有三点值得我们求职者注意。
资深
他90年读的MBA ，比我年长20岁。他的讲话方式会更老派。
如果是这样，太多口语化的词汇，比如yeah，well，you know what 可能不太合适。
但另一方面，他很资深，所以他的语速会很慢，更容易沟通。
事实上，我入职后一句口头语就被他要求改掉了：
我习惯说would love to。
他强烈建议我改成would like to。
应该是忍不了了。
他在中国待了有2年了
我是2008年加入 Randstad。
他在面试我的时候，已经在中国住了2年多。
对中国有一定了解，日常和中国人打交道，肯定对中国同事的英文水平是有了解的。
他大概率不会关注我的英文语法如何，只要沟通上没障碍就行。
荷兰人，应该喜欢幽默和足球
我在面试前稍微研读了一些荷兰相关的文化，发现荷兰人的文化，对于幽默(讲段子)有着特别的爱好。
但进了 Randstad 才发现，从CEO、CFO到中国区GM，亚太区GM，都是段子手。
如果面试官是外国人，稍稍研究当地的传统也是有必要的。
如果面试官是个中国人，比如说这个油腻的中年大叔：
他的履历，有三点值得求职者注意。
英文系毕业
他英文系的人，英语稍微比普通人好一点，比较容易嘚瑟，可能会过分关注语法和流利程度(我其实已经改掉这个臭毛病了)。
外企待了10+年
老外企人，一般有标准的提问流程，不会搞即兴发挥。
用词造句可能会下意识使用一些行业缩写，需要提前准备一些业务相关的词汇量，别搞得像对这个行业一无所知。
履历很细+专业头像
应该是个挺讲究(矫情)的人，我面试的时候可能也需要多多注意细节，提前准备好简历和作品。
喜欢写公众号分享观点，我要是能在面试中提到他文章里写过的观点，他估计会很开心(我会的)。
对于求职者来说，尽可能的了解清楚招聘官是什么样的人，非常重要。
外国人和老外企人，做事风格都会比较模式化，充分了解外企人的行事章法，并做好准备，会让面试顺利很多。
二、摸清面试提问的套路
我在面试候选人前，会根据他们的简历，先找三个我特别感兴趣的点，衍生出三个问题。
我在之前的分享提到过：面试本质上只有三个问题：
Can you do this job? (能力)
Do you like this job? (意愿)
Can we tolerate working with you? (团队精神）
我的问题也会围绕这三点去挖掘，我会关注：
他做过的项目，取得的成绩——能力。
他对我司的了解程度和喜欢程度——动力。
他过往在项目中处理同事合作的能力——团队精神。
我从来不会开头让小伙伴自我介绍，甚至在开始面试时，就有求职者先开口
let me introduce myself...
我立马打断：不用，我有认真看你的简历。
我对你某段项目经历特别感兴趣，我希望了解你在这个项目里的角色是什么，最后取得了什么成绩。
场景式面试，是如今 HR 最喜欢的面试方式，基本上求职者不会照本宣科的去背诵，同时通过细聊，能挖出项目中很多有趣的细节，从而判断这个候选人的能力。
换位到求职者这边，套路也很简单：套用STAR模型即可。
Situation 背景
这是最容易遗漏的部分。
项目背景必须介绍，为什么要做这个项？
你的业务思考是什么？
这个项目到底有多难？
都是需要背景介绍的。
同一个项目在不同公司，难度是截然不同的。
你不说，面试官可能会代入自己公司的背景，容易产生误解。
Task 任务
你的任务是什么？
你做了一个项目，公司给你30万收入的目标，你最后实现了80万收入，很不错了。
但面试官如果不知道任务是30万，代入自家公司资源一想，这不行啊，在我司这种项目没个800万收入都是失败的。
你咋办呢？
Action 行动
你怎么定的战略方向，怎么执行的，具体落地的时候做了哪些工作。
Result 结果
结果最好有数字，或者有对比，才能展示你的成绩。
举个例子，我会问：我看到你的团队拍摄了一个视频，最后全网播放量达到1000万，你们是怎么做到的？你在其中扮演什么角色？
回答可以是：
S：当时这是团队的第5个视频，前四个效果都不好，所以团队压力也很大。
T：领导给我们定的目标是全网10万的播放量，前几个都不超过1万。
A：我负责项目统筹，调研了市场上比较火的视频，发现相比之下我们的视频在ABCD方面做的不够好，所以我针对性的做了调整……
R：最终发在了ABC三个平台，A平台效果最好，最后引爆了全网。
三、英文面试常见问题
1. Could you tell me a little bit about youself？
让候选人自我介绍，虽然是个有瑕疵的问题，但对于没有充分准备的面试官来说，还是有价值的。
回答的内容可以是：
我是谁，学历，工作经验，我的核心特质(不要超过3个)，我为什么来这里面试。
控制在一分钟左右就可以了。
2. What is your greatest strength?
这个问题背后其实是个能力向的问题，你需要思考的是不是你最强的能力，而是能帮助你快速适应这个岗位，做好这份工作的能力是什么？
3. What motives you?
Motive或者名词形态的motivation(动力)，或者Passion(激情)是英语面试中常见的词汇。
这是一个动力方向的问题。
了解你喜欢做什么工作，面试官可以评估你是否愿意接offer，是否愿意在这个岗位上久待。
4. Do you work well with other people?
这是一个团队精神相关的提问，正常来说没人会说和别人合不来。
但光说自己团队精神好，没用，需要配合案例。
你不说，面试官之后会追问诸如：做项目时你遇到过困难吗？你是如何说服别人的？
写在最后
最后补充一个关键点：
英语面试相比中文面试，肯定会有更大压力。
但千万提醒自己需要放松，如果实在遇到卡壳的词汇，对中国面试官就说：这个词我不太会说，我可以说中文吗？
正常来说，面试官不会介意的。
但面试官会介意你卡在那里，一声不吭，或者不断“嗯嗯”显得很没有信心。
面对外国的招聘官，你就需要学会paraphrase(换词)。
举个例子，你不会说处理fulfill(完成)，你就说done(搞定)。
你不会说disappointed(失望)，你就说not happy(不开心)。
我见过一个实习生在英文面试的时候不会说debate(辩论)，他犹豫了一下，对我比划：4 persons on the left, 4 persons on the right, argueing on a topic。
外企英文面试的原因，不是让咱当英文老师，而是让咱在公司内部交流时无障碍，你看这孩子都这么伶俐了，沟通肯定没问题啊。
我就把他招进来了。
本文作者Sean Ye，拥有10多年的人力资源行业经验，先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer，知乎人力资源优秀回答者。微信公众号：瞎说职场(id：HRInsight)。
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