重庆海扶医院:保卫子宫的智慧“战士”,互联网+传递关爱
近日,经过严格审批,重庆海扶医院正式拿到市卫生健康委颁发的互联网医院牌照,成为我市14家互联网医院之一。
走进重庆海扶医院,精子越过高山与河流到达子宫的生命墙引人瞩目。一家以“敬畏生命 保卫器官”为使命,倡导“从治病到治病人”医学模式的民营医院,利用自身较完善的智慧医院构架,用无创治疗开辟了一条保卫女性子宫的创新之路。
(重庆海扶医院大厅)
(重庆海扶医院医生团队)
构建最小循环网络体系,智慧化服务温暖人心
今天下午,黄女士体验了一把互联网医院服务。在未抵达医院时,通过公众号填报信息,达到“知晓”。通过移动端“咨询”医生,根据医生反馈,结合自身情况考虑是否就医。还可采取网络挂号的形式选择“就诊”医生,为抵达医院做好准备。出院后,医院通过手机“随访”,掌握黄女士的康复动态,循环至“知晓”目的。
这就是重庆海扶医院所采用的“最小循环的网络体系”。建立“知晓—咨询—就诊—随访”的最小循环网络就医流程。帮助患者认识疾病、选择伤害更小的治疗,获得个性化医疗方案和身心关爱。
在手术前,黄女士收到了一条温馨的短信。医护人员提醒她明日手术,可选择自己想听的音乐。重庆海扶医院帮助患者摆脱传统手术的紧张感,营造出轻松愉快的诊疗氛围。汪炼谈道:“重庆海扶医院‘从治病到治病人’,就是全方位为患者考量,分析病因,促进患者“身-心-行”和谐,重塑健康。
汪炼院长介绍说,互联网时代,要重新优化再造流程,以患者为中心,让数据“多跑路”,让病人“少跑腿”,改善就医体验。希望通过网络化的服务,让患者感受到温馨的问候和关爱。
海扶刀®保卫子宫,互联网+远程协同造福全球
在重庆海扶医院,不用开刀就能切除肿瘤,还能保全子宫。
作为全球首家以子宫肌瘤、子宫腺肌症专病治疗为特色的医院,同时也是全球唯一的集临床、科研、教学为一体的海扶®微无创医疗示范医院。
据汪炼介绍,使用海扶刀®聚焦超声肿瘤治疗系统进行聚焦超声消融手术,能真正实现从体外治疗体内疾病,且无创伤、不流血、无疤痕、术后恢复极快,是一种“非接触手术”。治疗过程中,医生在操作台移动鼠标控制超声治疗头发射超声波即可进行子宫肌瘤、子宫腺肌病等多种疾病的治疗。
(聚焦超声消融手术)
谈起治疗子宫肌瘤,汪炼颇有感触。前几年,一位澳大利亚华侨因不想通过切除子宫治疗子宫肌瘤,求医无果。通过网络知晓重庆海扶医院,治疗后肌瘤逐渐缩小,成功保住了子宫。患者国外的主治医生称此事为“中国神话”。
重庆海扶医院拥有世界一流的聚焦超声消融技术(简称FUAS)专家团队,设有FUAS平行手术室。本着造福更多百姓的宗旨,建立了人工智能操培训系统,开设网络课程、现场教学、临床实践等不同形式教学。
不仅如此,依托位于两江新区的超声医疗国家工程研究中心的聚焦超声消融手术全球远程协同服务中心,重庆海扶医院经验丰富的聚焦超声消融治疗医师团队对全球102家海扶微无创治疗中心进行远程手术指导。通过“互联网+医疗”,实现全数字化、网络化、智能化的互联网远程聚焦超声消融手术,实现了跨越时空的同台手术的疑难会诊、经验共享。
(聚焦超声消融手术全球远程协同服务中心)
据介绍,目前,已有英国、德国、西班牙、新加坡等27个国家和地区的100余家海扶®微无创治疗中心与聚焦超声消融手术全球远程协同服务中心建立了连接。通过聚焦超声消融手术全球远程协同服务中心,可以汇集全球该领域临床大数据,实现了优势医疗资源全球共享和跨地域多中心协作。2020年上半年,聚焦超声消融手术全球协同服务中心共计指导、协同手术3863例,其中子宫肌瘤2527例、子宫腺肌病756例、其他疾病580例。
建立慢病管理团队,真正把病人放心上
近年,重庆海扶医院搭建了“医-助-护-患”一体化的慢病管理团队,通过健康状态的评估,给与“从治病到治病因”的综合治疗方案,传播健康科普,提高患者的自我健康管理能力。
健康是“生理-心理-行动”和谐统一的完美状态。机体的状态失衡是慢性疾病生成主要原因。而子宫肌瘤、子宫腺肌病是慢性疾病,是机体整体失衡的局部表现。因此,医院创建健康小屋,提倡治疗慢性疾病基础:帮助患者从“状态失稳”到“状态稳定”。
“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”汪炼介绍着医院门口的这句话。她认为:“安抚病人的过程有时候比治疗更重要。医学的责任不仅是疾病治疗,更重要的是唤起患者的内生动力,减少疾病的复发可能。”
病人出院后,主管医生会建立微信群。当患者遇到难题时,可在群内咨询医生;医护人员每天还会通过抖音、海报等形式在群里分享案例、疾病知识点、健康科普等。通过这种形式,可以直观地展现病例,让大家对疾病有更多地了解。
(“医-助-护”团队开展网络咨询答疑、健康指导)
除此外,重庆海扶医院还成立网络语音门诊公益平台,医护人员在线为患者解答难题,解除患者的焦虑感,并鼓励患者战胜子宫肌瘤。从2010年到现在,10年时间,462个周五晚上,重庆海扶医院的“百事通们”都会坚守在电脑屏幕前,为来自全球的患者答疑解惑,分析案例,播种健康理念。
(王智彪教授、汪炼院长带领网络公益健康咨询)
汪炼表示,互联网医院的真正内涵是把病人随时随地放到心上,能够在患者真正需要的时候,满足他们的需求,使之得到心理安慰。未来,重庆海扶医院将通过互联网平台,持续进行智慧健康管理的医学人文服务模式,体现医学关爱,让患者真正感受到关怀。(文/熊贵梅 图片由重庆海扶医院提供)
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