能托管婴幼儿的共享办公 他们的商业模式是什么样的?
共享办公的热潮带来了新的趋势,瑜伽、网络和免费啤酒已经不足以吸引千禧一代了,到了成家立业的年纪,很多年轻、有创业精神的父母由于工作时间不固定,照顾孩子就成为问题。一些小型共享办公运营商开始提供儿童友好的工作空间或托儿服务,以满足这些年轻父母的需求。
有市场就有需求,瞄准新的客群
共享办公的利润率非常吃紧,2017年全球共享办公调查报告显示,只有40%的共享办公空间正在盈利。同时运营共享办公+托儿所,是否能够获得利润?随着行业逐渐走向成熟,不少空间开始了大胆的尝试。
传统的托儿所时间固定,缺乏灵活性,并且价格十分高昂。The Money Advice Service指出,在伦敦,将一名2岁以下儿童送往托儿所,按部分时间收取,平均费用为每周164.50英镑(218美元),全日制为每周305.92英镑(405.82美元)。雇用一名全职保姆,每周平均花费616英镑(817美元)加税和保险。
共享办公空间致力为所有类型的自由职业者、企业家和创业公司提供服务,并提供各种常见的额外福利。随着自雇父母数量的增加,既能办公,也能实现儿童托管的空间应运而生,如果你的工作比较波动,你只需在不方便照看儿童的时候付费,就能享有灵活的托儿服务。
全球范围内有一些较为知名的工作场所配有托儿服务,比如新加坡的Trehaus,巴黎的CoworkCreche,洛杉矶的Collab&Play以及柏林的Easy Busy。在伦敦菲尔兹,Second Home将开设带有托儿所的新办公空间,这是其在伦敦的第三家,也是品牌提供托儿服务的第一家办公空间。
Cuckooz Nest
失败者前赴后继,这门生意还能怎么做?
共享办公是一个新市场,很多模式还不成熟,一些试图构建儿童友好办公空间的企业遭遇到了挫折。总部位于英国布莱顿的Officreche在经营近6年后于近期关闭了业务。创始人Elizabeth Moody Stuart解释称,托儿服务利润有限,加上大量的繁文缛节,经营起来并不容易。 NextKids位于旧金山,办公空间设有托儿服务,于2013年推出,后来出于后勤和财务方面的考虑,在经营3年后也关闭了业务。纽约是全球第二大共享办公城市,到目前为止还没有成功的案例。在纽约,许可证规定严格使得带有托儿所的共享办公空间运营费用变得高昂。一些共享办公则采用“快闪实验”或“夏季试验”的形式,如CoHatchery和TheWorkaround。
收入是摆在共享办公面前最大的障碍,运营托儿所会给品牌方的运营、监管和后勤方面带来诸多挑战。入驻的会员数量是关键,拥有的会员越多,能获得的利润也相对会提升,此外,运营商还需要平衡开放工位和私人办公室之间的数量,平衡社区空间和会议室空间的面积大小。
伦敦有一些新的共享办公空间尝试提供托儿服务。Huckletree West提供亲子活动室,适合那些不愿意和宝贝分开的父母,Cuckooz Nest则提供“按需付费”选项,那里有完全成熟的托儿所。这些新的机构都相信他们能带来新的内容,避免重蹈覆辙。
Huckletree West
▲ 接待区
对于希望获得交流机会的自雇父母而言,Huckletree West有社区氛围,作为会员,你可以参加定期活动,会员酒会,加入有企业家和领先品牌创始人的小组。Huckletree West还与3个以家长为重点的社区合作,编码学校Mums in Tech,Mums社区应用程序Mush和自由职业者网Doing it for the Kids,定期举办研讨会和活动。
▲ Huckletree West Kids Studio
Huckletree West的'Power Parents'会员资格允许家长使用Kids Studio,这是一个工作区兼私人看护区,有尿布更换台等设施。会员每月需花费175英镑(232美元),可以选择上午或下午使用。 Huckletree West目前没有专门工作人员来照顾孩子。如果你需要保姆,他们会帮你预订,费用自理。
这样的产品迎合了一些人的需求。Tiba + Marl联合创始人Lydia Barron表示:“Kids Studio是非常重要的附加功能。我们的小孩已经上学了,他们放假的时候可以来这里玩耍、绘画、阅读,我们工作也比较放心。”
▲ Huckletree West Kids Studio
Huckletree集团在伦敦开设了3家共享办公空间,在都柏林开设了4家,集团十分看好共享办公行业,继2015年完成240万英镑(320万美元)A轮融资后,2017年底集团完成了第二笔由房地产投资公司Meyer Bergman投资的450万英镑(约合590万美元)融资。此次也是Huckletree首次尝试提供亲子办公空间。
Cuckooz Nest
由Charlie Rosier和Fabienne O'Neill创立的Cuckooz Nest位于伦敦市中心,旨在成为一个远离家庭干扰的地方,帮助减轻年轻父母把孩子送去全日制托儿所产生的内疚感。通过英国教育标准局(Ofsted)评估的注册托儿所能带2岁以下儿童,工作人员和儿童的比例为3:1,对于那些需要工作但仍需母乳喂养或给孩子阅读故事的父母来说,这是一个完美的解决方案。不过目前尚不清楚如果孩子超过2岁,该空间是否仍能提供服务。
▲ 游戏区
Cuckooz Nest的按需付费系统非常灵活,你可以购买1小时并根据需求使用,价格从每小时10.8英镑(14.32美元)到每小时20英镑(26.51美元)不等,取决于你使用空间的频率。你还可以选择成为月度会员,每周8小时,费用为86.40英镑(144.50美元),每月4周,包含托儿所、办公空间,税以及所有常规福利。这样的模式允许成员根据工作情况延长或缩短托儿时间。其声称,与传统的托儿所相比,会员可以节省大约22%的托儿费用。
Third Door
Third Door于2010年推出,总部位于伦敦西南部的普特尼,是英国首个拥有通过Ofsted评估注册托儿所的灵活共享办公空间,托儿所最多可容纳24名3个月至5岁的儿童。其具有传统的托儿所的优势,让会员可以专注工作,一整天在外也没事。
创始人兼董事总经理Shazia Mustafa表示,“Third Door的使命是让尽可能多的人拥有成功的事业和幸福的家庭。我们看到共享办公空间呈爆炸式增长,而托儿行业几乎保持不变,没有什么创新。通过将两者结合起来,我们创建了一项服务,这是越来越多的自由职业者、自雇父母社区以及更多希望围绕家庭,灵活、远程工作的父母所需要的。”
Third Door的托儿所与传统的托儿所非常相似,费用也差不多。他们的Ofsted评级目前是'好',这可能意味着他们可能要面临来自当地众多评级为'杰出'的托儿所的竞争。 Ofsted报告指出,Third Door应改善团体经验,为年龄较大的儿童提供进一步的服务。
Third Door的预订软件允许会员自己预订,调整托儿所员工比例。价格为每小时11.5英镑(15.25美元)起。你也可以选择灵活的会员套餐,固定会员套餐每月347英镑(460美元)起,每周享有1天托儿服务,约81英镑(107美元),价格和该地区的其他托儿所一致。灵活的预订系统意味着会员可以根据实际需求安排使用时间。
伦敦的共享办公空间蓬勃发展,商业模式的包容性越来越大,戴德梁行研究显示,仅在伦敦市中心,灵活的办公空间占整个办公空间的近20%。目前大部分的共享办公空间主要关注的是2岁以下的儿童托管,但如果他们想要长期吸引客户,他们可能需要在除婴幼儿阶段提供跨度更大的服务,可以肯定的是,现代父母希望获得更灵活的托儿服务和新的工作方式,能让他们有更多的时间和孩子在一起。
(来源:迈点)
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