江瀚：被中国人买成首富的英国人 戴森颠覆中国商业？

最近一个英国人在中国火了，这个英国人既不是什么王侯将相，也不是什么大咖明星，就是一个普普通通的英国发明家，他的名字已经在中国家喻户晓，这就是大名鼎鼎的戴森。其公司生产的戴森吹风机、卷发棒、吸尘器成为了中国互联网最有名的爆品，而戴森本人也凭借自己的三款产品英国海外96％的销量成为了被中国人“买出来”的英国首富，年赚百亿的戴森到底是如何颠覆万里之外的中国商业的？它给了我们什么样的启示呢？

一、被中国人“买成”的英国首富

说起戴森，相信大多数女性同胞是无人不知无人不晓，这个品牌已经成为中国女性最喜欢的外国品牌之一，而说起这个品牌的产品却寥寥无几，数得上号的也就是吹风机、卷发棒、吸尘器这区区几款，然而就是这几款产品却成为了中国最火热的爆品。

据1月23日更新的彭博亿万富豪指数显示，家电设计制造公司戴森创始人：詹姆斯·戴森成英国首富，名下净资产已达138亿美元（约人民币1223亿元），也成为了目前世界上最有钱的一位发明家。戴森公司表示，受中国和其他亚洲国家对新发产品强劲需求的推动，公司年度利润首次突破10亿英镑大关达到11亿英镑（约合人民币97亿元）。也正因为业绩强劲增长的推动，创始人詹姆斯·戴森增加了约30亿美元的资产至138亿美元，并正式登上英国首富宝座。

对此，不少网友表示，詹姆斯·戴森能够成为英国首富，最该感谢中国女人。因为戴森产品虽然贵，价格是同行的10倍，却经常在中国卖断货。

相信很多朋友看到这里估计会有些瞠目结舌，一个卖吹风机的公司竟然能够把自己的老板推到英国首富的宝座，并且这个成绩却是由中国人助力完成的？《中国基金报》数据显示，戴森公司首席执行官吉姆·罗文（Jim Rowan）表示，戴森是一家“全球科技公司”，被誉为“英国成功故事的典范”，其96％的销售额来自英国以外。而其中，亚洲业务已经占到Dyson总利润的50％，其中中国无疑占大头。公开资料显示，2016年，戴森在中国市场营收增长244％，销售额达到57亿人民币。即便接下来两年，其在中国的增速下降到80％，年销售额也已连续突破百亿。

去年去年“双十一”期间，戴森卷发棒在天猫首发，1秒就被一抢而光，刷屏网络，这款产品也登上了天猫2018 TOP100新品榜，还登上了天猫2018年100款最佳新品的美容仪器榜第一名。为了能够更好地服务亚洲消费者，戴森甚至不惜得罪英国人，毅然放弃了伦敦总部把总部移到了新加坡，可见亚洲市场对于戴森的吸引力。

二、年赚百亿的戴森是如何颠覆中国商业？

当我们仔细剖析戴森的发展历程的时候就会发现，戴森真的是一个业务非常简单的公司，上个世纪八十年代，詹姆斯·戴森先生发明了真空吸尘器，通过双气旋系统突破了吸尘器的旧有模式，颠覆了传统吸尘器产业，从而让其自己成为了亿万富豪。1991年的时候，詹姆斯·戴森创办了戴森公司，这家公司是一个由1200名科学家和工程师组成的发明家集群，如此庞大的研发即使放在欧洲也是少之又少。

但是，戴森的产品被证明是成功的，无论是传统的吸尘器，还是之后的无叶电风扇、吹风机、卷发棒都凭借其高颜值、智能化的设计成功成为了风靡全球的爆品。特别是在中国，成为了征服无数女性的超级网红产品。那么，戴森现象的出现到底对中国商业有着什么样的颠覆性变革呢？

一是有价值的昂贵。一直以来，中国人奉行的一个商业准则都是物美价廉，的确利用物美价廉我们有很多成功的产品，无论是互联网上比较有名的中国网红产品，还是线下的各种网红店铺，高性价比似乎都是网红的标配。然而，所有使用戴森的人基本上都会有一个共识：戴森唯一的毛病就是贵，除了贵之外真没毛病。无论是性能还是品质，戴森在大多数人使用过程中都会觉得无可挑剔，但是贵实在是真的贵，一台普通的电吹风要三千元人民币，一个卷发棒要三千五，这样的价格几乎是同类产品的十倍以上。如果按照我们之前的逻辑，这样昂贵的商品根本是难以打开市场的，竞争对手一旦和你打价格战你不是完全无力招架吗？非也非也，这件事在戴森身上不存在，戴森的确很贵，但是他是有价值的昂贵，他的昂贵不仅是他定价的原因，而是本身的高技术含量，无扇叶的技术任何一个竞争对手都模仿不来。

其实戴森也推翻了中国之前的一个商业逻辑，高性价比固然可以一时占据市场份额，但是在这个科技日新月异的时代，如果没有足够的利润你企业如何能在研发上投入巨大的财力物力，没有足够的研发投入，又如何能够保证产品持之以恒的未来市场领先呢？高性价比在低技术附加值的时代也许有效，但是在高技术附加值的产业当中如果一味追求性价比，就意味着饮鸩止渴、自取灭亡。戴森的走红也证明，消费者是会为真正有价值有品质的昂贵买单的。

二是销售掌权时代的总结。对于很多中国企业来说，一家企业最有话语权的是企业销售，因为你这个企业的业绩和收入，企业产品的售卖都离不开销售人员，甚至于一些早期的计算机巨头都是销售为王的公司，以至于到了今天某些企业因为长期采用销售主导的战略，一直被市场所诟病。但是，戴森现象的出现代表着企业中销售掌权时代的终结，的确销售在企业的经营与发展过程中异常重要，但是研发与销售应该是企业的两个犄角，缺一不可，就以戴森为例，他的核心竞争力真不是说他的销售有多强大，而是他那个高大1200多人的科学家和工程师团队，这些人让研发成为了企业最核心的驱动力。

对于中国企业来说，必须认识到企业中还有比销售更能带动企业的人，也许互联网公司早就意识到了研发的重要性，但是很多传统的中国制造业企业必须要明白，除了销售之外，研发也是当今信息化时代的一个主潮流，顺势而为才是最重要的事情。

三是产品与功能贵精不贵多。长期以来中国企业非常热衷于走多元化的道路，为什么热衷多元化呢？觉得是看自己的产品每个产品由几十上百个品种，有多个产品门类我就可以大赚其财了，这个逻辑在前40年的中国发展历程当中并没有错，当时中国消费者是处于一个生活消费产品极为匮乏的时代，大家需要的是产品丰富的品类，这是满足中国人日常消费需求的关键。然而，到了现在这个时代，我们越来越发现无论我们买什么东西各种功能五花八门，但是真正能用到的只有少数几种，而那些异常复杂的说明书，基本上除了手机产业（乔布斯当年提出的抛弃说明书），其他任何家用电器类的产品说明书都是让人望而生畏的一大本，严重影响了用户体验。

对于企业来说，现在是一个归核化的时代，所有产品需要从多元化向归核化转变，企业所关注的重点应该从多元的产品线下沉到每一个产品当中，也许你真的不需要那么多的产品那么多的功能，像戴森只有少数几款产品，每个产品可能就一种功能，比如说戴森的吹风机就是简简单单的吹头发，并没有那些花里胡哨的附加功能，但是只要能把着一个产品做到极致，那些多余的功能又有什么意义呢？所以，中国企业需要好好想想你到底需要是多而不强的多元产品，还是短小精悍的精品产品呢？

对于中国企业来说，戴森给我们带来的冲击不仅是产品上的冲击，更是对企业运营和产品研发上成商业模式的颠覆，这种颠覆你们看懂了吗？

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