香薰机不但能够塑造品牌形象,同时还能唤起消费者潜在的消费欲望
可以想象一下,当你一座乡村中住过一家有特殊香气的酒店,会记住这个香气,并试图去寻找保存她但是已经远离了那座城市,当你去到另一个城市,不一样的环境,不一样的气候,不一样的人文地理。
新加坡航空公司一直被誉为最舒适和最安全的航空公司之一,其感官品牌效应首先体现在最为称道的“国际符号”——空姐形象上。
空姐的身材需要符合已定制好的制服,五官需与新航广告模特相似,年龄都需在26岁以下,甚至连面部的妆容都要严格遵照规定。
可见嗅觉营销对商家的品牌形象塑造也有较大帮助,如果消费者经常去一家散发芳香的店,那么一来二去,他会习惯该店的香气。
新航空姐为乘客服务时的语调,上菜和提供饮料时的询问方式都经过了详尽的前期策划,以保证感官体验的高度一致。
而新航最富盛名的感官体验来自于一种名为“斯蒂芬·佛罗里达之水”的香氛。这种气味被认为“能使人感到平静,并能代表亚洲女性雅致之美”。
它不仅被当作新航空姐的专用香水,还被用于提供的热毛巾之中,成为令人记忆深刻的“新航之味”。
同时有助于提高成交的机会,顾客在这种环境中购物,由于气味独特,驻留选购物品会多一点时间,这样难免多选购些物品。
因此,芳香不但能够塑造品牌形象,同时还能唤起消费者潜在的消费欲望,让他产生一种亲切感。久而久之,他去别的同类型商店购物时,就会感觉有点格格不入。
增强记忆识别度
本文章来源于: http://www.tonemy.cn/news/670.html
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