香薰机不但能够塑造品牌形象，同时还能唤起消费者潜在的消费欲望

可以想象一下，当你一座乡村中住过一家有特殊香气的酒店，会记住这个香气，并试图去寻找保存她但是已经远离了那座城市，当你去到另一个城市，不一样的环境，不一样的气候，不一样的人文地理。

新加坡航空公司一直被誉为最舒适和最安全的航空公司之一，其感官品牌效应首先体现在最为称道的“国际符号”——空姐形象上。

空姐的身材需要符合已定制好的制服，五官需与新航广告模特相似，年龄都需在26岁以下，甚至连面部的妆容都要严格遵照规定。

可见嗅觉营销对商家的品牌形象塑造也有较大帮助，如果消费者经常去一家散发芳香的店，那么一来二去，他会习惯该店的香气。

新航空姐为乘客服务时的语调，上菜和提供饮料时的询问方式都经过了详尽的前期策划，以保证感官体验的高度一致。

而新航最富盛名的感官体验来自于一种名为“斯蒂芬·佛罗里达之水”的香氛。这种气味被认为“能使人感到平静，并能代表亚洲女性雅致之美”。

它不仅被当作新航空姐的专用香水，还被用于提供的热毛巾之中，成为令人记忆深刻的“新航之味”。

同时有助于提高成交的机会，顾客在这种环境中购物，由于气味独特，驻留选购物品会多一点时间，这样难免多选购些物品。

因此，芳香不但能够塑造品牌形象，同时还能唤起消费者潜在的消费欲望，让他产生一种亲切感。久而久之，他去别的同类型商店购物时，就会感觉有点格格不入。

增强记忆识别度

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