6IXTY8IGHT:跨国内衣时尚品牌的系统全面升级
6IXTY8IGHT由瑞典企业家ErikRyd于2002年创立,总部设立于香港。2003年在北京开设了第一家门店,以标志性的粉色为主调,迅速确立了少女内衣时尚的品牌路线,此后在亚洲范围内建立了庞大的生产及销售网络。
6IXTY8IGHT是亚洲增长最快的时尚品牌之一,从2006年起,超越了内衣范围,品类拓展至内衣、睡衣、休闲服、运动服、服装和配饰。在中国大陆、香港地区、澳门地区、台湾地区、韩国、日本、新加坡、马来西亚拥有300多家直营门店。
2019年开始,6IXTY8IGHT开始进行内部数字化转型升级,持续为增长和扩张而努力,打造无缝零售体验。
核心系统 全面焕新
尽管创始人为瑞典外商,6IXTY8IGHT在创立之初便带着浓厚的本土创业气息。数字6和8的广东话发音类似于「一路发」,创始人Ryd先生认为这寓意「永恒的好运」,为这个少女时尚品牌种下了期许。
创立十九年间,6IXTY8IGHT稳步在亚洲主要国家的热门商圈开设门店,自研内部进销存系统及POS软件,同时独立设置电商部门进行官网、天猫旗舰店等渠道的运营。随着业务的不断拓展,自研系统很难满足各地运营团队的业务需求,同时服务器承载力有限,运行常常卡顿。
另外,大陆市场电商业务的蓬勃发展,使得6IXTY8IGHT意识到开拓更多渠道的必要性,上线一套综合OMS解决方案势在必行。
因此,此次引入伯俊PORTAL(ERP)、POS、OMS系统,是一次内部信息系统的全面升级。
自动化管理流程
作为企业核心的ERP管理系统,「伯俊PORTAL」帮助6IXTY8IGHT建立起了自动化、数字化的商品管理流程。
此前,商品的配铺、补调依托线下运营人员用Excel表格进行管理。「PORTAL」上线后,新款商品的配铺、爆款补调支持铺底包、销一补一等多种智能设置,基于全部店铺的销售分析,可为商品运营团队提供调拨建议。
线上渠道统一运营
除门店业务外,6IXTY8IGHT很早就在全部业务区域设立品牌官网,进行电商运营工作。随着国内电商业态的丰富,6IXTY8IGHT也十分看好社交电商、小程序商城等新商机,受系统对接能力的限制,开拓新业务的步伐放慢。
基于「伯俊OMS」系统,统一对接品牌天猫旗舰店、官网、唯品会、唯品会JITX,实现订单自动审核、推送至WMS发货、促销活动设置、平台AG退款等,电商整体运营效率有了大幅提升。
此外,「伯俊OMS」实现对得物、有赞、Lazada、抖音等多个渠道的对接,为品牌进一步快速开拓新业务提供支持。
而在中国大陆范围内,基于「伯俊云仓」,实现全渠道零售一体化管理,提供门店缺货销售、线上下单门店发货等场景在内的一系列服务。
对品牌而言,可以减少缺色断码的销售丢失、增加商品展示款式、展示渠道、提高连带率。
国际化多语言
考虑到6IXTY8IGHT集团范围统一使用一套ERP软件,除操作界面支持多语言外,伯俊ERP中「商品档案」同样支持多语言维护,各国家(地区)可根据实际属性进行同一款商品的维护(如多币种的标准价、吊牌信息、不同标准的尺码等)。
此前,亚洲各地的门店采用版本不同的POS系统,执行促销、维护时多有不便。此次上线的「伯俊BPOS」因适配多语言、实施标准化,由伯俊技术团队远程赋能,6IXTY8IGHT各国IT部门直接实施,一个月内顺利完成POS的交替工作。
基于「伯俊BPOS」系统,亚洲范围内的300多家门店同时在线,支持英、日、韩、繁体中文,日均处理2万+单交易,数据秒级同步。
离线收银、挂单等优化更极大提升了收银业务的综合体验感。此外,赋能终端门店,前端业绩分析与店长导航,让POS不止于收银,更可作为综合性零售终端管理平台。
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