• 11月23日 星期六

迪士尼的最大对手来了


迪士尼的最大对手来了

撰文 / 李逗 何畅

编辑 / 董雨晴


传闻了多年的北京环球影城,终于在近日官宣,9月1日起正式开始试运营。


作为一个集合了侏罗纪公园、哈利波特魔法世界、功夫熊猫、小黄人乐园、未来水世界等众多电影IP的国际主题乐园,环球影城盛名在外。起源于好莱坞的电影文化,1963年,环球制片公司将部分摄影棚改建成环球影视城对外开放,这就成了环球影城最初的模样。


此后多年间,环球奥兰多影城、日本大阪环球影城和新加坡名胜世界环球影城也相继开业,成为许多成年人的娱乐天堂。


迪士尼的最大对手来了

图 / 视觉中国


作为全球第五家环球影城,北京环球影城被寄予了更多期待。尽管环球影城一直处于压力内测阶段,期间仅向受邀用户开放,且并未向公众销售任何门票,但即将开业的消息一出,仍然立刻登上微博热搜,有用户在社交平台发问:“谁有环球影城的资源?好想去!”


从目前市面上流传出的黄牛票价,也能理解大众对北京环球影城的热情。8月20日,北京环球影城启动的消息公布后,黄牛们的门票开始水涨船高,价格从一千元涨到最高七八千元,涨幅令人咋舌。甚至有黄牛因倒卖内测资格被拘留。


一票难求背后,北京环球影城的体验究竟如何?价格高昂的黄牛票背后,主题公园的生意经又是怎样的?


一票难求,内测票被黄牛炒至数千元


“快乐加载中,期待在北京环球度假区相遇”,2021年8月19日,北京环球影城官微的一条微博,让环球的粉丝们沸腾了起来。这个筹建约20年、修建近7年,耗资超数百亿的北京环球影城,终于要来了。


作为一家全球性的国际主题乐园,北京环球影城出身自带巨大吸引力。这里共设有七大主题景区,分别为:功夫熊猫盖世之地、变形金刚基地、小黄人乐园、哈利波特的魔法世界、侏罗纪世界努布拉岛、好莱坞和未来水世界,同时设有37个骑乘娱乐设施及地标景点,24个表演演出。


也因此,过去一年多时间里,尽管还没有正式与公众见面,北京环球影城的各类开业消息早已不绝于耳。从去年底宣布2021年5月开业至今,“北京环球影城开业”的消息一连推迟了数月,直至宣布8月20日开启员工压力内测,北京环球影城才终于正式问世。


迪士尼的最大对手来了

图 / 视觉中国


原本,按照环球影城的计划,每位员工手中有5张门票,首次体验环球影城的人群,应该是部分合作伙伴、员工及其家人。


但消息传出后,北京环球度假区的体验资格,被很多游客视为“香饽饽”,也让黄牛钻了空子,纷纷售卖起内测票。很快,在黄牛的社交圈里,“8月26日-9月15日”,“限流2000人左右,每日仅20个内测名额”,“门票价格3000元起”的消息就刷屏不断。


据AI财经社了解,不少黄牛是通过沟通官方合同员工的内测资格码,获得的门票资格,一位在北京环球影城内部有工作的人士告诉AI财经社,“黄牛会通过合同工以1000元左右购得内测资格邀请码,用户实名注册后的预约短信就可作为内部票出售。”


早期,黄牛的售票价格仅为千元左右,但随着环球影城热度的走高,以及门票的稀缺性,原本千元的门票价格,涨幅开始不断走高。一位黄牛对AI财经社表示,8月由于还是内测时期,内测票的价格较高,个别门票已经标价7000元-8000元,9月的试运营门票暂时还比较充足。如果想等到2000元以下,至少需要等到10月之后正式开园后再前往。


目前,黄牛的门票炒作行为,已经引起了官方的注意。8月21日,内测的第二天,北京市公安局通州分局官方微博通报消息称,因倒卖环球影城内部测试体验资格,扰乱正常经营秩序,4名违法行为人已被依法行政拘留,被倒卖的内测资格价格在1000元-5000元不等。


有些黄牛已对此感到忌惮。据一位黄牛透露,“警方和平台的监管非常严,查到的话直接下架处理。”


不过,仍旧有黄牛为了躲避追查使尽招数,例如一次性最多上线五张门票。同时,黄牛内部也开始陷入“内卷”,黄牛售票多为团伙行为,主要依靠采取分销,获取佣金提成,而由于竞争激烈,也常有举报彼此的现象发生。


黄牛的大肆违规倒卖下,也给了一些售卖假票的不法票贩子们生存空间。据媒体此前报道称,8月21日至22日,短短两天时间,有用户在求购8月28日环球影城内测票的过程中,接连遇上了三个骗子,并损失了2000元订金。目前,该用户已经报警,警方也已予立案。


据环球影城官方客服对AI财经社表示,内测码如属实确实是唯一入园凭证、如果被骗可联系公众号登记购买记录、买家信息、注册信息,但园区不负责退款。


目前,有关北京环球影城正式开园后的票价,还未有官方信息发布。不过AI财经社了解到,已有多位黄牛在朋友圈发布了试运营/正常开园预定信息。其表示,“平日票599元/张,周末739元/张,节庆日799元/张”。不过,截至目前,官方售票渠道尚未开通,售票价格也还未正式公布。


激动的游客们


虽然还没正式开业,但对北京环球影城翘首以盼的游客们不在少数。


还没开园之前,环球影城已经因“土味宣传视频”、“物价”等消息多次登上微博热搜。根据官方披露的信息,北京环球影城耗资数百亿,由好莱坞层面把控运营,设备机械专程从国外运输而来,这更加增添了游客们的期待。


拿到员工门票的小严,是第一批参与内测的幸运儿。8月28日一早,从北京城区出发,小燕直奔向通州郊区。一个半小时后,她就站在了北京环球影城的大门口,一个刻着“Universal Studio”的标志性巨大地球仪迅速吸引了她的注意力。


这已经是小严第二次体验环球影城项目了。上一次的美国洛杉矶环球之旅,曾让小严印象深刻,对于这次的环球之旅,她更是期待。


另一位幸运获得内测资格的游客于虹则表示,从一周前就开始期待自己的北京环球影城之旅了,“一直处于激动之中”。


迪士尼的最大对手来了

(图/受访者提供)


8月28日早上8点,于虹开始在北京环球影城正门外等候。她告诉AI财经社,开园时间是早上9点,为了能尽早体验到更多的项目,她7点就从家出发,抵达时间为8点前。然而,此时已有非常多的用户开始排队。


这也是让小严倍感意外的地方,尽管只是面向受邀群体的内测,但北京环球影城的游客们已经络绎不绝。很多热门景点,如侏罗纪主题公园、世纪大冒险、变形金刚基地等项目场所中,游客的队伍已经从室内排到了室外。想要体验到项目,往往需要排队一个小时左右,“排队一小时,体验两分钟”。


迪士尼的最大对手来了

(图/受访者提供)


为了更高效的体验园区设备,于虹制定了周密的游玩计划。凭电子票第一波入园后,于虹和朋友就一路狂飙,得以第二批乘坐霸天虎过山车——这也是园区最热门的项目之一,于虹形容其“和欢乐谷的过山车不相上下”。再路过这里时,大部分游客已入园,于虹发现其已经排起了长长的队伍,至少需要等待120分钟才能游玩。除此之外,同为变形金刚IP的“火种源争夺战”,哈利·波特系列的“哈利·波特与禁忌之旅”、“鹰马飞行”以及侏罗纪大冒险等待时间均在1小时以上。


哈利波特这一IP则是小严最期待的项目。为了深入体验,小严还花了800元购买哈利波特魔法袍,花300元购买了互动魔法棒。“魔法袍的价格比美国要便宜”,小严对于价格甚感欣慰,“独角兽泡泡机几十块钱就能消费,价格也和迪士尼差不多。”而餐饮的价格并不像网传一般天价。据小严观察,选择在景区内就餐的游客依然占多数,“原则上景区不让带吃的,有些餐厅还需要排队等餐。”


去年,北京环球影城曾被曝园区餐饮物价过高,有参与内测的用户晒出购物小票——肉眼牛排三明治158元,宫保虾球138元,彩虹奶昔98元,可口可乐续杯28元等,引发热议。为了充分利用有限的时间,于虹选择自带一部分餐食,放弃了园内餐厅的打卡。她说,一方面是希望把各个项目都感受一下,另一方面也考虑到性价比。“项目看起来都不错,但是听说餐厅的食物比较一般。”


不过,于虹也路过了售卖饮品和小食的餐吧,蝴蝶包和吉事果每份30元,饮料15元,矿泉水10元,黄油啤酒售价则是50元。于虹买了一个25元的水果杯,“感觉还可以,景区也差不多这个价格。”


而提及沉浸式的感受。“国内更把顾客当上帝,国外感觉是当朋友”,小严说道,“国内的工作人员态度都很好,但更拘谨一点。比如哈利波特景区的小火车项目,洛杉矶园区的车管员会热情的聊天合影,做出一些比较戏剧性的语言动作,让游客入戏。北京园区的车管员则要更拘谨一些,不会有过于夸张的举动。”


事实上,与美国洛杉矶的环球影城相比,北京环球影城的面积无疑要更大,人也要更多。目前,环球影城只有一期开放,随着未来二期、三期工程的建设,北京环球度假区最终占地将达到4平方公里,将成为全球规模最大的一家环球影城主题公园。


中信建投在研报中预计,北京环球影城年接待游客数量约1500万至2000万人次,预计客单价将超过1500元,成熟后每年营业额大约在250亿元到300亿元。


主题乐园的生意经


进入中国之前,环球影城和迪士尼,作为两大影视主题IP乐园,早就已经是国际对手了。


环球影城与迪士尼,二者不仅在战略上相似,都依靠IP起家,选址上也相当接近,彼此呈对垒之势。譬如,全球6家迪士尼中,美国本土的2家,亚洲3家,全球5家环球影城同样也是美国2家,亚洲3家。


但在受众群体上,二者却有所不同,手持“哈利·波特”“变形金刚”“侏罗纪世界”等热门IP的环球影城,凭借科技感十足的游乐设施和电影效应,吸引了很多成年游客群体,游客的年龄段更广。而迪士尼乐园,凭借强大的“米老鼠”IP影响力与丰富的经营经验,颇受亲子群体的欢迎。


如今,抢先一步入驻国内的上海迪士尼,已经在国内主题乐园市场获得了高度认可。数据显示,2020年,上海迪士尼乐园接待游客550万人次,相当于2019年的52%,年收入相当于54%,成为疫情以来全球恢复最好的大型主题乐园。


就在不久之前,上海迪士尼乐园还悄悄提升了门票价格。这也是上海迪士尼乐园开园五年以来,三次上涨门票价格。开园伊始,其提供平日票和高峰日票两种选择,前者价格为370元,后者为499元。而自2022年1月9日,常规日门票调整为435元,特别常规为545元,高峰日为659元,特别高峰日为769元。


作为对阵迪士尼乐园的种子选手,环球影城的经营挑战并不小。环球影城的价格高低,将一定程度上决定着游客们的游玩积极性。据不少票务人员介绍,稳定过后的价格基本对标迪士尼,大致价位在500元左右,不会像现在炒的这么离谱。


IP运营方面则复制了以往日本环球影城的本土化成功经验。为了吸引日本游客前来游玩,日本环球影城联合本土IP,加入了如马里奥、柯南等因素,效果显著。而北京环球影城也在本土IP上下了不少功夫,引入功夫熊猫园区,以期获得中国游客的好感。


事实上,对一家主题公园而言,其营收可以大致分为两部分,一是门票,二是入园后的餐饮、衍生品等消费。以迪士尼为例,其2019财年门票收入为75亿美元,而主题公园、体验和产品业务板块的其他收入都来自入园后的二次消费——食品饮料销售收入59.6亿美元,酒店、游轮等收入62.7亿美元,IP授权开发和自营纪念商品收入45.2亿美元,以及园区租赁和销售收入19.4亿美元,这一部分合计远高于门票本身的收入。


环球影城的营收结构大体一致,和迪士尼一样,由于拥有极具知名度的IP,纪念品售卖也为视为其“吸金”的关键步骤。在刷完所有重点项目后,于虹和朋友一起前往园区内的商店购物。发箍135元、冰箱贴70余元、小黄人公仔179元......她感慨“还是挺贵的”,却依然在小黄人乐园的商店购买了两个工卡包和一枚冰箱贴,共花费195元。为IP溢价买单,她认为“是值得的”。


迪士尼的最大对手来了

(图/受访者提供)


乐园经营之外,位于北京城市副中心通州区的环球影城,被寄予了提升区域商业和带动城市文旅的厚望。据首旅集团董事长宋宇接受采访时介绍,在开园以后,每年北京环球度假区预计接待游客数量在1000万-1200万人次。随着环球影城的启动,将有效撬动周边旅游、经济等多个相关产业的发展。


而纵观全国来看,北京环球影城度假区的落地,对于北方的乐园市场拉动效应也尤为显著。据沙利文研究院统计,即将和已经在华落地的世界知名主题公园品牌中,迪士尼、时代华纳梦工厂、乐高乐园、六旗乐园都择址南方,只有环球影城在北京。


筹备了20年的环球影城,能否撼动迪士尼的老大地位?又能否以一己之力改变南北乐园格局?仍需要时间的检验。


对于欢乐谷、融创乐园等国产主题公园来说,也意味着又一个强劲对手的到来。与前者相比,无论是迪士尼还是环球影城,都更擅于内容和IP的运营,具备较强的品牌号召力,能否把主题公园这桩生意做大、做好、做出具延展性的价值,或许才是国产主题公园背后开发商们更应该思考的问题。


(实习生谢奕宁、魏晗对本文亦有贡献)

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