• 12月24日 星期二

顾客海底捞就餐火锅发现疑物疑似卫生巾 惊动警方调解

近日,海底捞除了成功在香港上市,风光无限外。董事长张勇也立马变成了百亿富豪。正在人们还在为董事长身价暴涨欢呼时,却发现他的国籍从中国变成了新加坡了。

顾客海底捞就餐火锅发现疑物疑似卫生巾 惊动警方调解

如今,在中国,海底捞可以说是餐厅界的绝对霸主地位,很多人想学都不一定学的来。都说海底捞的服务不要太好。但凡去过海底捞吃火锅的人都知道,什么叫顾客就是上帝,在海底捞里面可以说是体现得淋漓尽致。就连把手机做成神话的小米董事长雷军,据说都为之所动,想要向海底捞学习管理技术 。

然而就是这样一家很牛的很火锅品牌店,却在风光无限之时,遭到了特别爆料。有市民向媒体报料称,其在外就餐吃火锅时,竟从火锅中发现异物,疑似卫生巾护垫,顿时让他们倒了胃口。

原来在9月28日11点多,倪小姐来到位于深圳福田区福华路卓越世纪广场的一家海底捞就餐。刚吃上几口,倪小姐发现火锅中有一块奇怪的东西,“刚开始我以为是肉,一看不对,后面以为是纸巾,但看清楚了也不对。”倪小姐称。

顾客海底捞就餐火锅发现疑物疑似卫生巾 惊动警方调解

当时她立刻叫来经理询问。经理声称这是后厨用来垫肉的纸,并从后厨取出一包垫肉纸作为对比,辩称油锅来料全部没问题,可以带领倪小姐参观后堂、工厂。但倪小姐说“油锅里的东西和他拿来对比的垫肉纸根本不是同一种东西。”

当问及异物是否来自火锅锅底,负责人表示,门店查看监控录像后,由于当时画面正好背对镜头,认为存在疑点,相关视频已提交给警方。同时不能确定异物到底是什么东西。

最后,双方就赔偿道歉问题产生分歧,不得不报警请警方到场协调。目前,有媒体报道从福田警方处证实,当时民警确实有现场调解。

不管事情真相到底如何?但就在海底捞刚刚上市不久,张勇身价暴涨之时,特别国籍变更,更让大家对海底有之前的好感一下降了很多,再加上火锅里有异物被曝光,相信很多人都会怀疑这家火锅店的服务到底是不是之前说的那样好?就让我们拭目以待吧。如果大家觉得事出有因的话,欢迎一起讨论交流。以上图片来源网络,如有侵权,请联系删除。

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