• 11月26日 星期二

新加坡迎接“双11”,居然也这么忙?

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曾经有新加坡的小伙伴说,最羡慕的就是国内的小伙伴用“淘宝”!最最羡慕的就是“双11”的狂欢!

每每到了这个时候,你就会感觉自己成为了那个最重要的人。每天都会有各种花式短信、微信、APP推荐以及应用投放以迅雷不及掩耳盗铃之势,轰炸着你的手机和时间。

从光棍节到购物节,潮流变幻的比天气还快。当这种“伪节”成了一场全民狂欢,好吧,小圈儿承认自己被击败了。

在艰难脱单和剁手之间选择,剁手终归要比脱单简单,同时还能减压怡情。

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马云粑粑的“双11”早已经席卷了东南亚,当然新加坡也不例外,这个忙碌很多新加坡的小伙伴是不知道滴!

毕竟新加坡的快递和国内比起来真是婴儿科!但当“双11”到来,突然发现,新加坡的“婴儿”成年了???

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很多新加坡电商在“双11”期间都将增加人手,有的更是全天候24小时轮班运作,确保消费者能在最短时间内收到订购的商品。此外,电商也投入资源,利用新科技处理包裹,大幅提高出货效率。

毕竟,“双11”实在是太疯狂了,00:00开启抢购已经是一种职业,一年四季的货都能赶到这一天!

新加坡很多电商为这儿甚至准备了一年!

为应付当天巨大的交易量,新加坡很多电商过去一年来努力筹备,有的投入大量资源引进自动设备,有的则开办培训课程,协助卖家掌握技能,提升服务素质,以在购物佳节之际争取更高的销售额。

比如——

网购平台“来赞达”(Lazada)自2013年起,每年11月11日至12月12日都会举办大型促销活动“Online Revolution”,“双11”和“双12”当天也会推出特别优惠。

为应付促销期间的订单,来赞达把货仓人手增加多五倍,以应付比平日多九倍的送货量。顾客预计最快可在13日(星期一)就能收到“双11”所购买的商品。

今年为协助卖家销售报捷,来赞达今年初首次开办工作坊,邀请平台上的成功卖家向其他卖家分享经验,包括如何提升客服素质,及避免取消订单等。

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ezbuy为了“双11”,则扩充货仓容量,除了原有位于淡滨尼格林威治通道、占地约5万平方英尺的货仓,它今年也在惹兰布罗另租了一个占地7万平方英尺(约等于1.2个足球场)的货仓,以避免出现爆仓情况。

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据说,有消费者趁“双11”促销在ezbuy网站订购,结果等了一个月还收不到货物。这TM实在是太坑了!!!4262ea2f18fb807400c838f8333d97f2.jpeg 更没有想到的是——“双11”订单中,来自国内卖家的货品占了约八成???

原来中国的淘宝商家这么牛!早早就是出国的先行官了。

为此还要说说——ezbuy!

ezbuy位于上海和广州附近的货仓都引进自动设备,卖家把货物送到货仓后,自动分类系统可按照每个顾客的订单把物品集合起来,再依照他们选定的送货方式进行分类。

今年的‘双11’,ezbuy将动员超过1000名全职和400多名兼职员工,全天24小时轮班,以确保包裹可以尽快交到顾客手中。

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哇!原来中国“淘宝”在新加坡这么牛!突然之间好想回国啊!

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