• 11月17日 星期日

李显龙说新加坡人是“乡巴佬”?不存在的!

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最近,一则新加坡总理李显龙称赞中国在电子支付领域领先、感叹新加坡落后的消息成为网上热议的话题。

李显龙称赞中国电子支付领域的优势是真,但说新加坡人是“乡巴佬”实则有些自谦成分。

在国庆群众大会的演讲中,李显龙以在上海买栗子看到微信支付广泛使用的小故事说明中国在电子支付领域走在前沿,鼓励新加坡人为实现“智慧国”愿景“奋起直追”。

另外,李显龙也说到:

 

我们在一些方面落后于其他城市,比如电子支付,中国是在电子支付方面最先进的国家,林瑞生(新加坡人力部长)告诉我他是怎么发现的。

 

几年前他在上海,看到街头人们排队买栗子,他看到他们只摇晃了一下手机,没有付现金就拿栗子走了。作为新加坡人,他以为这一定是有什么特别优惠,于是轮到他时,他自信地对小贩说我不用优惠,我会用现金付全价。

 

小贩什么也没说,只是露出很奇怪的表情,然后给他指了指旁边的二维码。林瑞生这才知道,二维码不是什么优惠,是用来微信支付的。他才是一个乡巴佬,(全场大笑)

事实上,在中国很多城市,现金支付已经过时了,连借记卡和信用卡都很少用了,人人都在使用微信支付或支付宝,这些应用和银行用户相连,要付钱时,只需拿起手机扫描二维码,进行几乎所有的支付都可以使用这些应用。

 

你可以在路边摊买小吃,你可以看到这里的二维码,另一个在这里,可以付出租车费,甚至可以给服务员小费,所以当中国游客发现这里必须使用现金,他们问新加坡怎么这么落后?

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互联网正呈现强者愈强的“马太效应”,中国已经占据了前排优势,网络专车、共享单车等新创意不断涌现。但有些因为触动利益,却推进乏力。但新加坡仍然具有以下的优势:

1.超强的行动力

新加坡政府2014年提出智慧国愿景,但李显龙今年2月坦言智慧国建设进度还不理想。

在电子支付方面,新加坡绝非一片空白,只是目前电子支付方式种类繁多,消费者必须带着多张不同的卡,商家也须安装多种不同的销售终端机。由于成本等因素,电子支付在一些地方使用率较低。

据毕马威会计事务所去年为新加坡金融管理局完成的一项调查,新加坡商场约七成交易以非现金方式进行,其余三成则以现金为主。小贩中心和组屋区的交易方式则正好相反,七成交易以现金进行,只有三成交易使用电子付费。

电子支付是新加坡迈向智慧国的重要途径之一,新加坡政府的目标是把无现金普及率从目前的60%增至90%。

为推动电子支付“落地”,新加坡金融管理局近期与各家银行联合推出PayNow服务,用户可以跨银行付款。

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2.十足的爆发力

利用科技改善人民生活、为人民生活提供便利,一直是新加坡政府努力的方向。新加坡在2014年正式提出智慧国发展愿景,并设立智慧国事务署,帮助中小企业应用数码科技。

据了解,目前已有300家金融科技起步公司落户新加坡,超过20个国际银行和保险公司也在新加坡设立创新实验室和研究中心,包括线上付费服务公司PayPal的创新实验室、安盛保险的数据创新实验室等。

7月,西门子全球首个聚集多个领域数码专才的数码化中心落户新加坡;8月,西门子又同新加坡航空业协会签署了合作备忘录,以期帮助后者更多会员实现数码化。

易华仁认为,新加坡处于捕捉数码时代商机的良好位置,“新加坡的目标是成为亚洲的数码首都和智慧国”。

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3.天生的危机感

新加坡智慧国及数码政府署8月发文,详述智慧国计划的发展进度时指出:“新加坡有可能在电子付款和数码身份认证系统等新兴领域落后,这个危险很真实。新加坡需要再次有紧迫感,去做得更多。”

其实,智慧国及数码政府署的评估、李显龙在讲话中提及林瑞生在上海的“乡巴佬”经历,与新加坡人骨子里的危机感一脉相承。

新加坡国土面积狭小、自然资源匮乏,脱离马来西亚、成立新加坡共和国的独立史让新加坡人形成了很强的危机意识,他们认为必须非常努力,才能确保领先优势。

电子支付等被外国人誉为中国的“新四大发明”,但中国人没有理由骄傲,新加坡人也不是“乡巴佬”,大家都在转型、发展的路上。

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