【MOH卫生部】卫生部考虑停止使用JCI认证

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本地公共医院多年来通过国际联合委员的认证衡量服务水平，但这却造成医院之间出现激烈竞争，导致不必要的资源浪费。卫生部因此将检讨现有的认证制度，也考虑停止使用这套评估标准。

卫生部兼通讯及新闻部高级政务部长徐芳达昨天在新加坡医药理事会医生宣誓仪式上指出，本地医院2004年起采用国际联合委员（JCI）认证，由此衡量服务水平。不过，这项制度却间接导致医院盲目地追求认证。

他说：“多个医疗从业员团体都向我反映，他们担心JCI认证已失去它的本意。审查期间，一些医院甚至会特意改变运作模式……此外，JCI认证的审查和筹备过程也耗费不少金钱和时间。”

徐芳达说：“现在或许是时候完全停止使用这套评估标准，以便为医疗机构和从业员省下不必要的行政工作，让他们着重加强护理服务。”

据《联合早报》了解，源自美国的JCI认证主要是为证明医院达到美国要求的水准，以便来自美国的病患在本地求医时可获保险赔偿。因此，照料外籍病患的私人医院比较需要这样的认证，对于比较少接收外籍病患的公共医院来说，意义并不大。

一名不愿具名的医生说：“公共医院接受JCI的认证主要是为了显示医院运作达到国际水准，尤其是美国的要求。为了保持认证，每两三年就要接受审查，如果卫生部能自行设立符合本地情况的标准，JCI就不那么重要了。”

新加坡国立大学李光耀公共政策学院副教授潘家鸿说：“本地所有的公共医院都获得JCI认证，这导致医院之间出现昂贵和激烈的竞争。私人医院或许需要JCI认证进行行销，但公共医院理应都符合卫生部标准，为什么还需要额外的认证？”潘家鸿也是哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学公共政策学院访问学者。

（信息来源：新加坡联合早报）

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