• 12月23日 星期一

全球最具民族风情的新加坡空姐养成记

新加坡空姐可以说是新加坡旅游最前沿的窗口,而周身宝蓝色,以金丝彩线游走全身,+齐脚踝的裙装,这样充满浓厚马来风味的空姐服,被称为全球最具民族风情的空姐服。

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而这些美丽的空中飞人还有一个享誉世界的称号——新加坡女孩(Singapore Girl)。

而与其他国家空姐最为不同的是——

1993年,新航空姐的蜡像进驻了伦敦杜莎夫人蜡像馆,成为馆中第一个展出的商业人像。去年3月,新航空姐蜡像在新加坡杜莎夫人蜡像馆展出,成为绝对的标志性的空姐。

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新航空姐制服由巴黎著名服装大师皮耶巴曼(Pierre Balmain)特别设计并使用蜡染印花布料制成。

1974年,独立运作的新航邀请巴尔曼女士对制服进行了设计修改,之前比较板正的领口在修改后更加圆润,符合亚洲人柔和的面部线条,展现出独特的东南亚风情。自那时起,新航空姐被人们称做穿着沙笼柯芭雅服饰的“新加坡女孩”。

现今人们普遍认为,这套于 19 世纪 70 年代首次引进的制服是新航空姐的独特象征。

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新航空姐制服由巴黎著名服装大师皮耶巴曼(Pierre Balmain)特别设计并使用蜡染印花布料制成。

而这些美丽的女孩的至上服务也是常备旅行的小伙伴们津津乐道——

在新航,第一个服务理念是——人性服务第二个服务理念是——增值服务第三个服务理念是——精确服务

多年来,新航公司以其独特的人性服务、增值服务和精;在当今国内航空业日渐重视服务的今天,总结和学习新;同时,作为新加坡航空的服务理念 曾经在书上看过新加坡航空公司(Singapore Airlines Ltd.,简称“新航”)的一项服务“新航流动服务”,说的是在班机起飞和抵达时间发生更改时,新航会在第一时间内通过电邮、手机短信与文字传呼通知客户。

新航的服务不仅仅停留在无何止的会议和文件中,不仅仅停留在墙上和一张张标语口号中,是通过一个个细小的服务环节来赢得乘客的信任,使乘客每时每刻都能感受到乘务员的真心和真诚,从而在千里长空中书写航空业最美的服务诗篇,打造航空新的形象和品牌影响力,实现新时代航空业的跨越发展!

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当年,这些完美服务的基础,就是这群新加坡女孩!而这些女孩是怎么炼成的呢?

跟着小圈儿走进今天的视频——

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