买酷航等机票时事先看好这些,免得发现是”霸王条款“
(新加坡眼注:整理网友在新浪微博上的发言,里面的投诉也可能挂一漏万,也可能是网友自己审查不清。仅供大家参考。)
一个网友发微博抱怨酷航不公平。
结果引起了几派网友的意见。
说酷航没有错的
小P旋:廉价航空都这样。你买机票的时候不是让你同意条款吗?你不仔细读同意了还能怎样?要想确认的行程机票或者想拿到赔偿最好不买廉航。
倚天心880:本来就是这个样子的 酷航一直这样 新加坡 大部分廉价航空都这样 这就是航空的霸王条款 木有办法的呢
煜-BetterMan:你选择了他,你就要接受他。廉价的对应也有风险。
Luke_wanggeng:这貌似是整个行业内都有的规则吧,前两天父母来新加坡,南航临时通知航班取消,改签第二天,没有任何赔偿。
新加坡大炳:什么叫一分钱一分货?人家廉价航空为啥便宜,图便宜买机票就要承担风险,估计人家T&C应该写的明明白白的,只能忍了吧!
OOOISHIRAMEN:有病,条款你又不看现在又在这边喊喊喊,没钱买别的航线买廉价还要求你的待遇跟买新航一样吗……
靜流77:我已同意协议条款里是有这项说明的 在下单的时候都要勾选 只是一般人都不会去细看 虽然我也觉得很不保障消费者利益 但因为是廉价航班就默默的接受了这一切 如果酷航可以更为乘客考虑一些就真的很加分
一起投诉酷航
费晓鹏V:一直都是!无力吐糟!曾经女儿的券退我名下!然而,券是啥名,只可以补贴那个人!且一次一券!难道你让我错过一次飞机,还要在接下来的6个月,还要连续坐三次酷航?建议坐国泰转机吧!时间长了点,但是可以看电影和享受良好服务!
蜜桃小茸:我也遇到过,只是根本不退全额抵用券,非常少
Hi_我叫格尔勒:本人也遇到!!!下个月飞曼谷机票活生生被取消,酒店啥都定好了!!!
踏荫寻梦809:上次我到机场后,酷航通知说人已经满啦,改到第二天,回程也擅自改程,服务很不好
阿宝不是熊:上次买酷航,看着有票就换了代金券,再买时被告知没票了,也不能退代金券,人名也不能改,垃圾酷航!
Joyce优小优:我一哥哥新加坡办婚礼,给亲戚买的酷航来坡,结果航班改了时间赶不上,退了他两万代金卷,新币哦,每每说起这事就要骂一顿。。
阿嘉小怪兽:这个事情我也遇到过!!!!而且!!!!!没给我抵用卷啊!!!!!草!!!!
小鳄鱼Bianca:酷航遇到过起飞时间提前也没有通知我们,另外办票柜台关得特别早。
-大黄酱-:这种没碰到过 但是上次悉尼回新加坡的飞机我check in刚好踩点(提前45分钟 我大概提前47-48分钟)去办理 结果地勤全部已经撤柜了!!再之后联系他们就说我没有证据证明他们提前早退所以我的误机费还有重买的机票费都要自己负责
无敌宝贝_67352:继续吐槽酷航,从gold coast to Singapore, 整个航程空姐只说一句汉语,请不要在飞机上吃自带食物。我很生气这种歧视,用英语跟她argue,她立即妥协了,说可以吃了。
踏荫寻梦809:上次我到机场后,酷航通知说人已经满啦,改到第二天,回程也擅自改程,服务很不好
CHANG-EVERYTHING:听说过好几次了 自己坐过一次酷航 那次在航班上 飞机上没有购买餐品的乘客不允许吃自己的食物
包萌达:另外,酷航服务态度也超级差,空乘看着都很我欠他们钱似的
其它航空公司一起躺枪(好冤,难兄难弟)
YangShuooo:前几年遇到过两三次东航擅自给我改航班时间…而且还总是在临近出发日期才通知我变动 也不说什么赔偿之类的…醉了 已经好几年不坐东航了 以后也不想坐
YufunHe:胜安碰到一次 只给改日期 无任何赔偿
肚纸咕叽咕叽的彭小乐:圣安都能随意改航班不赔偿, 更何况酷航
隔壁老王他大爷临死前说:虎航也是一样,而且频率更高
ErrorDetected:jetstar也这样
choyaku:我坐捷星航空去新加坡就是这样,擅自更改我的航班。
Daisy_Liwen88:南航也是!说取消就取消,而且只给胡乱改签不退钱
建设性意见
薇妮公主:要买旅游保险。
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