新加坡-北京的国航公务舱，究竟有多壕！
9月12日，准备乘搭国航CA976到北京。在江湖上混了这么久，有时刷刷脸还是能有些惊喜。这不？就刷出了个免费升舱。
我一直以为公务舱办登机手续的柜台就在经济舱旁边，原来不是，而是在ICA出关检查站的旁边，是个独立的厅。进去之后，人不多，随便坐下，把护照交给柜台人员，然后坐等。
很快就把登机牌办出来。
我没有托运行李，拉着小行李箱，通过一个小通道，来到了ICA过关检查。这里就不要（也不允许）拍照了。我还是要科普一下，许多人爱把办出入境手续的这个关卡称为“海关”，其实大谬不然。我们通关，通常有四层检查:（1）边防检查，在新加坡是ICA人员执行，在中国是边防警察执行，这个管的是人员的出入境；（2）海关检查，由海关人员执行，这个管的是物品的出入境，有无违规、违法物品等；（3）检验检疫检查，这个管的是有无流行病、有无违规的生物、泥土等物品；（4）安全检查，这个管的是有无打火机、液体、爆炸物等。
之后便到了T1的公务舱休息室。这家是SATS管理的。SATS就是Singapore Airport Terminal Service，新加坡机场航站楼服务公司。长的这个样：
这个休息室的客户（航空公司）有：
可能是因为我是九点半的航班，八点多就到了这个休息厅，提供的早点并不算丰盛。
有西点。
有粥点。
有水果。
有和式风味的什么鸡块，反正我没那么大胃口。估计这是为那些饿得不行的转机客人准备的。
这个蘑菇炒黄瓜片倒是不错。
沙拉也可以，早餐吃吃蛮健康，又开胃。
这个不知名的什么糕点好像很畅销。但是看起来有点甜，我就不动了。
最后我到底还是自助煮了碗叻沙（laksa）。浓浓的椰浆汤，配上叻沙叶和辣椒酱，我现在回想起来还垂涎三尺。
当然，还有我的最爱。
回到座位坐下。Sorry，这个是第二轮了。第一轮的Laksa我只顾着吃，忘了拍。
这个休息室的桌椅安排明显不适合饮食。桌面太低了，不舒服。所以我一吃完就离开了，逛机场商店去（说不定这就是休息室如此设计的目的！）。
平心而论，T1 SATS经营的这个休息室也就勉强令人满意，无论硬件或服务都有点跟不上国航的机舱服务，也比不上广州、福州机场的公务舱休息室。
男人逛商店实在也没有什么可逛的。还是往登机口走吧。
然后就是千篇一律的过安检，候机。然后很快就广播，可以登机了。
今天执行这个航班的是机型是空客A330-300。这是当天的实景照片：
CA976的总座位数301，公务舱30个，豪华经济舱16个，普通经济舱255个：
给我安排的是11A，也就是第一排左边座位。这个座位实在太难拍照，我还是拍张13排的座位让大家看看。乘务员看到我在拍照，问我要不要坐到座位上由她帮我拍。不过我实在不喜欢被拍照，尤其是个人照（而且也要装“老子天天公务舱坐都坐腻了”），便挥挥手婉拒了。
拍好照片之后，回到座位。乘务员马上来问要什么饮料。各种各样多得很。嗜酒如我，便点了一杯香槟：
然后菜单（好吧，人家那叫“餐谱”）和饮料单也很快就送到了：
这趟航班安排的是午餐。有中式、西式可选。
这是中文页。当然也有英文页，我就不拍了。
还有酒水和咖啡、茶。这个很精彩，琳琅满目看花了眼：
有法国干红、干白。
有香槟。不是气泡酒喔，是香槟。
当然也有干邑和威士忌。
伏特加、毡酒（也叫杜松子酒、琴酒、金酒）还有各式啤酒。
当然有普洱（就不知是生普洱还是熟普洱）、绿茶……
红茶、青茶、茉莉茶，喔，茉莉，我的茉莉！
当然少不了龙井这个G20茶，嘿嘿。
然后就是各式咖啡。不过我对咖啡兴趣不大，直接跳过。
饮料就更not my cup of tea了。
餐谱和饮料单翻得差不多之后，乘务员很合时宜地回来了，问我等会儿中饭选的什么。我不假思索，都坐国航航班了，当然得吃中餐！然后乘务员问，你选哪个中餐？我有点手足无措——选？不是已经选了中餐了吗？她说：您中餐选的是“辣椒蛤肉酱炒虾球、蚝油芥兰、鲜姑高丽菜”还是“药材炖鸡、辣酱炒黄瓜、”？我这才觉悟原来还有两个选项。嗯，看在“鲜姑高丽菜”份上，就选那个虾球套餐吧。想必一会儿会有朝鲜姑娘来上菜吧？好期待！
选好了餐，乘务员送来报纸：
咦？没有传说中的坏球时报咧？奇怪。看来还是内外有别。反正我乘坐内陆航班是肯定有球报的。
喝了下酒，意兴阑珊地翻了翻报纸，乘务员送来被子。诶嘿！“头等舱专用”咧，虚荣心顿时爆棚。
11D乘客也登机了。嘿，乘务员见到帅大叔，笑容比见我的时候灿烂一些。
这时窗外的雨越下越大。山东的网友冷不丁先生教了我一首诗：贵人出门多逢雨，金丝漫漫绕银缕；若是有幸遇倾盆，蟠桃盛会醉听曲。意境啊意境！
然后就是机长广播准备起飞，再然后就是乘务员的韵律操…. 错了，是安全演示。
起飞了！这个大概是将来的樟宜机场T4吧？我猜的。
起飞之后半分钟内就进入这团妖雾之中！
还未平飞，只好取出杂志解解闷：
国航空客A330-300公务舱座椅宽20.78英寸（52.78厘米），长74.52英寸（189.28厘米），我1.74米身高，坐起来还蛮舒服的：
这是座位还在调直时拍的。座位配有可调节的搁脚板、头枕，并设有座椅调节预设模式，调到全平躺之后就是个单人床，比调直时还要长一些，即便是身高1.9米的旅客也可以舒展自如。
11D的帅大叔在看书，没平躺。谁说中国人不爱看书的？
座位扶手下有娱乐系统控制器，还有USB插口和电源插口。
飞机已经平飞了，我取出爱疯充电。
据说座位还有五种情景灯光模拟不同自然光线，带给乘客不同感受。不过我没时间玩这个。
公务舱配的是 15.4英寸个人娱乐系统屏幕，娱乐节目每月更新。这个资料当然是我事后查来的。
各种电影、电视……
我个人比较喜欢这里的一些电影，尤其是历史题材电影如《百团大战》等。当然，这个系统我认为可以改进。比如选择页，现在是你得一部部电影封面页转动搜寻，较花时间。如果把电影封面页换成小图标，分行排开，各自附上电影名，一目了然，乘客选起来会比较方便。
不好意思，我每次看到《阿凡达》，就念成“阿凡提”…..
当然，还有……购物…….
翻到这页，赶紧跳过：
我正在选节目时，小妹送来各式干果和香槟，还送来一杯茶：
在整段飞行途中，小妹不断地酗酒….. 嗯，是续酒……
我喝酒很快，一会儿就喝掉了一杯，小妹就不断续，续得我都不好意思，后来就直接告诉她，您不用续了。她说：“您一会儿有需要可以找我。”…… 我后来还是没好意思找。
言归正传。你们猜我选了哪部电影？是这部：
怎样？有印象吗？
再来个截屏：
猜到没有？
是这个：
《永不消逝的电波》，这部电影我久仰了，就是没机会看。这次总算看了。
娱乐系统还可以，就是我座位的耳机插口有点松，有时不小心碰到耳机，就会沙沙声一片，等随手调整一下才好。
在看着电影的同时，午餐上来了。
先是凉菜：日式三文鱼、醉鸡、亚洲式腌菜（这个不是沙拉吗？为什么叫腌菜？奇怪）。
还有蒜蓉面包。非常好吃。不好意思，吃饭时忘了开灯，拍出来的照片有点对不起国航。
然后是热食：传说中的辣椒蛤肉酱炒虾球、蚝油芥兰、鲜姑高丽菜，不对，原来是鲜菇高丽菜（不过餐谱上明明写着是“鲜姑”…. 害我遐想半天….. 此处省去5000字…..）
还有甜品和水果：
小妹问我还需不需要面食？我说要，我想点那个….. 却一下子想不起我要的那个叫什么。小妹倒蛮机灵，问：Garlic bread？我说，哈哈哈，是的！
不过呢，这次再吃这个蒜蓉面包就没刚才的好吃了。看来，饿着肚子和吃饱了肚子，确实对味蕾的刺激是不一样的。
酒足饭饱，小妹送上橙汁，帮我把座位调成平躺，送来耳塞和眼罩。关灯！睡觉！
这个觉还睡得真深。连做梦都梦到在飞机上，还梦到飞机飞到澳洲去了，把我吓一跳。
一觉睡了两小时。醒来之后想上厕所，不巧公务舱厕所有人在用。小妹说，我带您到经济舱厕所，看看有没人用。
到了经济舱厕所，哈哈，大部分人还在睡觉，没人用。让我舒畅了一把。
回到座位上，打开电脑改改文章。大概一小时后，机长广播，飞机开始降低高度飞行，准备降落。这时，小妹过来告知，北京地面温度多少，是晴天，停靠之后有廊桥。
再一会儿，两小妹出来感谢乘客。
啊！北京！北京！
秋高气爽，没什么霾。挺好。
下飞机前，问小妹飞机上有无给小朋友的小东西。小妹很快取了两本过来：
我取了一本，还给了她一本。嗯，这次回家可以交差了。
总的来说，这次体验相当满意。対我来说，座位舒适度是第一重要的，然后是机舱的舒适度（比如：不吵闹），然后是餐饮和各种体贴服务。当然，公务舱还有一点是经济舱完全无法比的，那就是候机休息室。这个候机休息室在正常时候我觉得是可有可无，但是，如果航班延误的话，它所能提供的设施（如沙发、厕所、淋浴间甚至小卧室）和服务（主要是餐饮、上网等）绝对可以帮你大大降火。
我对CA976航班的评分机舱氛围：8分
座位：8分
乘务员服务：9分
餐饮：8分
娱乐节目：7分
休息室：6.5分
(文：许振义)
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