• 12月23日 星期一

速达汽修︱圈内很火的修车行,真心点赞推荐

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最近微信朋友圈里有家很火的修车行,身边好几个朋友陆陆续续都去那边做保养,维护了。小编去年好不容易成了”有车一族”吧,却为了爱车的保养、维修各种操碎心。去4S店吧,价格高昂让人望而却步;去路边小店吧,满地油污,各种乱七八糟。还遭遇过,花了钱,车还修不好,状况连连,苦不堪言。

小编很好奇真的有那么好吗?刚好自己的车也要保养了,经不住朋友推荐就报着试一试的心态来看看,体验一下。

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小编来到位于速达位于Kakit Bulit Ave 4的汽修行,一位姓孙的师傅接待了我。闲聊中得知,师傅来自中国,15年的维修经验,而且在本地也做了5年。师傅迅速帮我安排妥当,一边给我讲解了一些日常用车的注意事项和维护的基本常识,以前从来没人和我提啊,学习了。。。

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转了下,维修车间设计得还挺亮眼,地面也没有想象中那么油污,工具摆放挺整齐,灯光特别明亮,还特别划分出了安全通道,大型设备也都特别进行过加固,让人感觉非常放心,这和小编心中维修车间的原有形象大相径庭。

看到墙壁上挂着的认证证书,这家汽修行还是好几个大商会的会员,感觉还挺放心的。

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一边等着,小编也和其他几位来维护车辆的车主闲聊起来。

一位车主也是经朋友推荐来这的。某天深夜12点,他朋友车的车档位卡住了,挂不进档,变速箱坏了。车行的孙师傅深夜带工具来到现场检查后,发现需要将车拖走到店里打开变速箱进行大修,市场上一般需要2千多元的维修费。

之后,孙师傅打开变速箱检查,发现是里面的一块塑料板碎了,但市场上根本买不到,最后孙师傅自己动手做了一块安装进去,只收了他朋友180块手工费。

事后,他朋友特别感动,感慨道,汽车维修市场缺的不是技术,而是信任!而STK速达汽修的师傅实事求是,还为顾客省钱,真的让他非常感动。为了能够节约车主时间,STK速达汽修提供夜间随时救援,晚班加班赶工,这真是其他车行做不到的贴心服务。

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在等待的过程中,小编看到好多挺知名的公司的车辆来,居然还有大名鼎鼎的海底捞的送货车,还有一些日本餐的送货车,空调维修公司、物流的面包车等。小编发现他们都是来检查后,确定故障,师傅报价格给司机,然后预约周末维护。

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问到为何是这样的流程,师傅解释说,这些公司用车,工作日都要出工,如果进行维护,商家就要损失不少。所以,他们提供周末维护,为客户提供最大的便利。

同时,他们让客户拿到报价后,可以到其他车行进行比较,比较后再决定,并且检查也是免费的,车辆修好后损坏的配件也可以带走检查。有一说一,让每一位车主都能明明白白地修车。

这样的故事还有很多。

一位做旅游接待的顾客告诉小编,之前他的一台旅游小巴的空调坏了,那时刚好是傍晚时间,车行大都准备关门。并且故障还挺复杂,得修一整天。他第二天有团要接,太晚了实在找不到车,急得团团转。

朋友介绍他来这家车行,师傅二话没说赶紧安排,一直加班到凌晨5点,把车修好,还把车清理得干干净净交到朋友手里。

这份责任心,赢得了他的信任。现在,他和师傅们都成了好朋友,不忙的时候还经常打包食物来和师傅们一起午餐。

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在车间走了几圈后,小编来到二楼的休息室,墙上赫然挂着两幅醒目的字画——“诚实”、“耿直”。

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师傅说,这两个词不仅代表了他们这群性格憨厚耿直,经验丰富的汽修师傅,也是STK速达汽修坚持的经营理念——和客户先做朋友,再做生意。

就是凭着这份坚持,在短短半年里,这个名不见经传的由三个新移民一起创办的汽修品牌,在没有做任何广告宣传的情况下,一下子在华人圈中打响名声,仅靠口碑,已累计客户超过1000多位。

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还有一个让小编印象深刻的细节,就是这里的卫生间非常干净,听老板说他特地要求同事,卫生间必须随时保持清洁,因为有时顾客需要等待两三个小时,必须让顾客能安心舒适地使用,这份用心着实让人感动。

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约两个小时的保养结束了,小编怀着期待的心情终于和爱车见面了。

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师傅将仪器检测的数据和基本情况一五一十地和小编解释了一遍。小编看到爱车的发动机用药水洗得干干净净,一点油污都没有。驾驶室清理得整整齐齐,仪表盘一尘不染,连脚踏板的角落都打扫得干干净净,还把车身全部洗了一遍,看起来清爽又明亮。

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老板还免费送了车内全车消毒杀菌,整个车内风道,空调管道都能彻底地消毒灭菌一次,这在新加坡真的太实用了!

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空调如果制冷效果不好,还可以做空调免拆清洗维护。小编一下子听说了好多从来没听说过的实用服务,真的太棒了。而且,和师傅们交流的整个过程,都是那么轻松、愉快!

这么用心的修车行,小编真的忍不住点赞,和大家分享了。各种各样的贴心服务都有,强烈推荐大家收藏,总有用得着的时候。记得保留STK速达汽修的联系方式哦。

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每一位经朋友介绍来的都不会失望,现在还有个感恩活动,前一千位顾客,居然可以有三年的八折保养优惠! 我的天啦,老板,你太可爱啦。。。

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速达汽修-STK Auto

地址:8, Kakit Bukit Ave 4 #03-21

Premier@ Kakit Bukit

Singapore 415875

技术咨询电话:8151 7426 / 6386 0669

24小时服务电话:9123 7949

由鸿运传媒特约记者Nicole Lee供稿

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