• 11月22日 星期五

就餐闻到油漆味,店家和顾客撕起来了!

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新加坡眼收到网友投诉,称上周日和朋友去牛车水一家餐厅就餐,由于餐厅楼上在装修,油漆味太浓引起不适,吃到一半后网友决定离开。对于商家给他造成的不便,网友要求商家打半折。然而,网友称店家的态度让他无法接受。

新加坡眼随后找到店家进行核实。

店家在答复中称,二楼装修和店家自身本无关系,油漆味飘来时,店员马上和房东进行了沟通,让他停止刷漆。

店家还表示,顾客在知道有味道的情况下,选择继续用餐,并在中途要求赔偿。店家按照要求给了半价优惠之后,却发现这名网友在朋友圈骂店员是“sb”。

随后,网友告诉我们,同行一起就餐的朋友发了一条微博陈述当天的情况,却被一位店员加了微信,并且还辱骂了他。

网友称,当时发朋友圈是因为极度不满男店员的态度,店员直接把朋友的微信账号和照片发了出来。

网友对店家这样的做法十分不满,表示已经打算向新加坡消费者协会投诉。

这次纠纷中双方都有语言冲动的情况,各位看官觉得谁更占理呢?

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