小金实在是想不明白了，自己辛辛苦苦地在公司里效力十多年，为啥变成了一个可有可无的人？实在是郁闷至极的小金，那天单独请我吃饭，出来聊聊家常之外，吐槽最多的就是这件事了。
苦恼的小金
小金大学毕业之后，就在这家央企扎根落户了，这一干就是十多年。小金本人不善言谈交际，虽说跟同事关系还倒不错，老好人一个。但他在同事之间的存在感特低，前几天发高烧在家休息了几天，要是他自己不说，同事们压根儿都没注意小金这一周没来上班？！
更让小金郁闷的事还在后面呢！前几天偶然经过老板办公室，恰巧听到他那个大嗓门的老板在和一个同僚谈话，话中嵌入了小金的名字：他啊！有他没他都一样，像个榆木嘎哒……
小金实在不明白，问我：姐，这几天我都自我怀疑了，难道我真是个可有可无的透明人么？不可能吧？为啥老板说我是个榆木嘎哒呢？为啥我对别人一点影响力都没有呢？
小金的话还没说完，我忽然想起上周末看完的那本《深度影响》，这是闺蜜小琳妹妹推荐我看的一本书。获得了豆瓣7.6的高分的这本《深度影响》的作者，原先也和小金一样，是个害羞而不善言辞的人。
阳光博客出品的《深度影响》
有的小伙伴坐不住了：你说的这本《深度影响》听起来那么好，它主要说的什么啊？快快告诉我们！大家别急，听我慢慢讲。
《深度影响》的作者凯伦.梁（以下简称凯伦），是一位新加坡的演讲家。她是亚洲职业演讲协会成员，美国训练与发展“提高人才绩效计划”的培训师，曾获得“新加坡十大影响力职业演讲家”的称号。怎么样？了不起吧！
不论在生活中还是在职场中，应该有许多小伙伴都很苦恼于付出很多，却得不到别人的承认，过于害羞而不能引起别人的关注。现在好了，这本《深度影响》清晰而系统地告诉我们如何在职场中提升自我影响力，进而达到对他人的深度影响。
想提高自己的影响力，达到深度影响，首先我们要明白什么是影响，这才能谈到以后自己做到深度影响。
（一）何谓影响力？如何唤醒影响力？
影响力
1.影响力是个啥？
总有人说影响就是控制，我自己一度也是这么认为的。但在读了这本《深度影响》之后，我才明白：控制和影响最大的区别，就是当事人是否是自愿的、自发的去做一件事。控制更多的是一种外力作用，一些情况的出现和一些人的命令叫当事人不得不去做，说白了就是被逼的。而影响则不同，它更像润物细无声地自然而然的那种，是不需要这些外力的。大家想想看，是不是这么回事呢？
而且影响和控制还有一个更大的区别，就是当事人是否体会到做这件事的好处，换句话说，我们要让对方感受到我们的意图是为他们好，是对他们有益处的。趋利避害是人的本性，好事儿谁不乐意沾呢？
说到这里有的小伙伴着急了，催着我赶紧揭开唤醒影响力的谜底，大家别急，答案请往下看。
2.唤醒影响力的两个法宝。
（1）激起自己的好奇心。
我们想要唤醒并提高自己的影响力，成功实现对他人的影响，一定要激起自己的好奇心，增强自己的创造能力。大家可别小看这个好奇心，它可以帮助我们发现他人的真实意图、想法和感觉。
是好奇心的驱使，才使得我们用发现的眼光不断的去观察周围的人和事儿，不断地思考这些人和事。以不停地问自己“为什么”，来帮助自己对问题追根溯源，找到文题的本质。
没有好奇心的人就好像一潭死水——早晚会被蒸发掉的，人家说啥就是啥，没有自己的思想。但大家注意：好奇心要掌握好一个度，太过了就变成了八卦啦！过犹不及这个词大家都懂得吧！
（2）增强自己的创造力。
至于这个创造力，大家是不是容易理解呢？没错！创造力就是能找出两种及两种以上的方法，来完成一件事情的能力。
说到这里，有的小伙伴说了，我具备了创造力，但我的好奇心没这么大，这对我实现对他人的影响没什么损害吧？此言差矣，创造力可是好奇心的孩子啊！没有好奇心这个妈，哪里来的创造力这个娃，事倍功半啊！
创造力和好奇心密不可分
大家还记得《聪明的一休》里那个“为什么”小子吗？且不说他总是问为什么问起来个没完没了，小孩子是不懂得掌握一个度，有什么就问什么地单纯得很。连著名的李玫瑾教授都认为：一个孩子在童年的成长过程中，他要是总抱着问为什么的心，去看待周围的人和事，长大成人的他也多半是个不一般的人。因为他更愿意去运用他的好奇心去发现一些问题、思考一些问题，那他的创造力就会不请自来啦！
我们在做任何一件事的时候，都是带有目的性的，增强影响力也不例外。说到这里，我们就要提到另一个重要的问题，那就是：
（二）影响力的两个W：“谁（who）”和“什么（what）”
说到这里有的小伙伴乐了：你给我整俩英文单词是啥意思啊？这俩单词我在小学就知道了，还用你教啊！大家别急，它们可有大用处呢！且听我慢慢道来。
成功影响一批人
【who】：这个指人，就是我们想要影响的人是谁？
这个应该不难理解吧？我们想增强影响力，首先要知道自己要影响是人是谁，不能说逮谁都要去影响吧！不是咱势利眼，公司里扫地大姐你用得着影响她们么？有的放矢才是正道。
我们的时间是有限的，精力更是有限的，我们一定要把这些宝贵资源用到最有用的地方上。从质量角度出发，这叫效用最大化。就好比我们去超市买东西，都是奔着性价比最高的东西下手啊！
【what】：这个指的是结果，我们想要得到什么结果？
第一步我们想清楚了自己要影响的人是谁，那么这第二步就是问问自己：我们想要得到什么样的效果，我们为什么要去影响他们呢？人都是趋利避害的，当做一件事情有明确的利益时，人们就都会兴冲冲地去做。反之，远方虚无缥缈，那人们行动起来就不是那么冲劲儿十足了。
大家一起迎来朝阳
如果想不清楚这一步，不要紧，凯伦还给我们介绍了一个好办法：列清单！写下五六个自己想要影响的人的名字。可以是你的同僚同事，也可以是你上司，这样你才能全方面的进行分析和规划。
做完了以上两步，即“影响谁和达到什么样的结果，我们的付出就有针对性，不会白白浪费精力，去做无用功。
我们有了目的和方向，也知道最初如何去做了，就等于成功一小半了。但接下来还有最重要的一大部分事情等着我们，那就是——如何提升影响力，即“FREE四步法”。
（三）提升影响力达到深度影响的“FREE四步法”。
1.第一印象（F）：创造一个良好的第一印象。
第一印象有多么重要，我想在坐的小伙伴都心知肚明吧！想要提升对他人的影响力，那先得让他人喜欢你。
第一印象非常重要
大家想想：我们在上学的时候，那些让我们禁不住去模仿的同学，不大都是同学和老师都一致交口称赞的学生么？他们的一些行为在无形之中影响着我们，归根结底是我们喜欢他们啊！
先是喜欢他们，自然也就会尊敬他们。想想也没错啊！我们大家尊敬的人不都是我们喜欢的么？有谁能去尊敬一个自己不怎么喜欢的人呢？
2.WTF交谈法（R）：快速建立融洽关系。
一提起“融洽”大部分小伙伴都异口同声：我跟同事跟上级关系挺好的，都很融洽啊！恭喜你们，这样回答你就误解了融洽的意义了。凯伦告诉我们：当两个人有很多相似之处时，他们之间的关系自然会很融洽。为啥呢？这其实是对自身的一种肯定，大家不妨想想是不是这么回事就？
说到这里，有的小伙伴不禁问道：你说的这些我都明白，但如何建立融洽的关系呢？你说的那个WTF交谈法又是指什么呢？别急，答案马上揭晓，那就是：
“ WTF（工作、想法、家庭）”
（1）工作W（work）
这里说的工作是指什么呢？不是让我们像查户口一样去问人家从事的是什么职业，一个月挣多少钱，离家远不远，三险一金是多少。而是在第一次见面时，当问起工作的时候，要提一些人家喜欢的问题、易于接受的问题。
会提问是本事
比如说：您喜欢这个工作的哪个方面？您最擅长哪方面？谁都愿意谈论工作的闪光点和自己的优势，大家都愿意把最优秀的一面展现给对方。
换句话说：我们要把谈话更多地关注在这个和你谈话的这个人身上，而不是一直在谈论具体的工作内容上。老谈论工作本身，再好脾气的人也会觉得烦，人家心里该想：这个家伙到底会不会聊天啊？大家看看，这样关系怎么会融洽呢？
把对方想像成自己的好朋友，谈话不要像开会讨论工作一样。把气氛搞得很紧张不利于建立融洽的关系，这点在各种场景都适用。大家可以试想一下：有谁喜欢紧张兮兮的气氛啊？！
（2）想法T（Thoughts）
这里的想法又该如何解释呢？大家注意：这里的想法不是指你自己是怎么想的，你要通过聊天、谈话来了解别人是怎么想的。包括他们的喜好、兴趣爱好，他们最在乎的事情是什么？他们最讨厌的又是什么？想要关系融洽，这些都是需要清清楚楚地知道。
聊天也需要技巧
通过和小金聊天我才知道：他在这方面做的很不到位。小金总是一味地当老好人，对谁都一样地好。可大家见惯了这种好，也就不拿他的付出当回事了。要问为什么，答案很简单：因为没有针对性啊！小金在第一步就错了，后面所做的也只是南辕北辙。
（3)家庭（Family）
家庭是我们栖息的港湾，是每一个人都热爱的地方，但也是一个非常私人的地方。我们在和同事们聊家庭方面的事情时，一定要注意把握好一个度和掌握好分寸。这不仅能有效拉近你和同事的距离，还为增强你的影响力，从而达到深度影响做铺垫。
幸福家庭
说到这里，凯伦建议我们：一定要以提问为主少发表意见，多听对方说的话，切忌问题贵精不贵多。因为和关系还不太熟络的同事随便发表关于家庭的意见，一来显得没礼貌，二来很容易得罪对方，这也就是为什么把“家庭”放到最后一步的原因所在。先谈论工作和想法之后再谈家庭，就显得不唐突。如果冒冒失失地上去就跟人家聊家事，这不就全砸锅了么？
在对方回答你问题的时候，你一定要不断思考。想想对方到底喜欢什么、讨厌什么。对什么亲睐有加，对什么又是避之不及，一定要脑子多转几个弯才行。小金就是由于太不懂得脑子转弯儿，才被老板说是个“榆木嘎哒”不幸中枪的，大家千万要引以为戒。
3.情感连接（E）：将关系推进到信任区间。
我们已经给大家留下了良好的第一印象，并和大家建立了融洽的关系，现在我们顺利地到达了第三步——建立情感连接。有了情感的连接，彼此互相信任也就是顺理成章的事了。
真心实意帮助别人
人具有丰富的情感，地球上几十亿的人都这样。大家记不记得那首《世上只有妈妈好》，它一出现在市面上，为什么会迅速地被大家所传唱，因为它所表达的母子之间的那种情感太动人啦！
大家可别走神想着那首歌啊，回到我们这里。大家普遍认为在职场中就好似在战场中——没真情可言，在读《深度影响》之前，我也是这么认为的。但看到了凯伦和他的重要的客户理查德之间的故事，我明白了：发自内心地去想办法帮助一个人，这种情况在职场中是存在的。不仅存在，而且还是存在于凯伦和理查德这样的公司高层人员之间。
真心实意地去帮助别人，在别人最需要援助时伸手帮他们一把，我想这换做谁，都会非常感动的。大家试想一下：咱们在愁眉不展而不知所措时，听到旁边有人关切地问：有什么我能帮你的吗？这就相当于雪中送炭啊！
雪中送炭般的帮助
这句话不仅是向对方提问，这更是表明了一种态度：咱们是在一起的，有困难大家一起担。简简单单的九个字，却给人以信心和鼓舞，做到这点了，还愁不能给对方最大程度的影响吗？
4.语言的力量（E）：提高人际关系的质量。
我们大家说的都是中文，那中文最大的魅力在于什么呢？它是一种具有丰富的弹性的语言。它最大的特点就是：同样形容一件事情或是一个人，用不同的词语表达出来，给听者的感觉会有很大的不同。
它不像英语一样那么干巴巴的，爷爷和姥爷就是一个词，奶奶和姥姥是一个词。英文不如中文有灵魂，能体会到不同的美。
我们这里用小金的同事小A、小B和小W之间的一件事来说明吧。在形容“小W变胖”时，小A说“你最近变肥了啊！”小B说“你的身材越发丰满了，最近是不是心情特好啊！”大家看看，哪种比较易于接受呢？答案不言自明，我恐怕事后小W不和小A吵起来就是好事了！
不会说话的小A
可以肯定地说：小A在公司的人缘不会有多好，因为“肥”这个字是形容牲畜的，包含着不尊敬的意味。在和小W接触的时候，他或多或少地都会表现出来。
究其原因，小A就是受了那个字的影响，说出来的话就会很自然地条件反射，将它们印在大脑里。听小金跟我说：后来不知为什么，在公司外面，小Ｗ把小A给胖揍了一顿。唉~这不成了嘴给身子惹祸吗！
说了这么多就是想告诉大家：词语的魔力有多么的大。在和不同的人交往时，我们很容易就陷入带有偏见性，甚至于是侮辱性的词语为我们设置的陷阱当中。就好像小A一样，对小Ｗ的变胖用“肥”来形容，难道不是偏见不是侮辱吗？过后自己被打，也是在意料之中的事了。
要想别人怎么对待你，你就要如何去对待别人。被人用带有偏见的、否定的词语来形容，我想换做谁都会心生不快的，更何况是侮辱性的语言呢！我们受这些词语的影响，脑子里自然就会选择相适应的相处模式和对方相处，你和人家如何相处，人家自然就会这样和你相处。作用力和反作用力的意思，用在这里是再贴切不过的了。
会说话的领导
改变自己使用带有偏见性，甚至于是侮辱性的词语，选择那些没有负面感的、中性的，甚至于带有一点美化积极意味的词语，来形容自己的同事、上司、家人和孩子。假以时日你就会发现：你的整个人际关系圈（职场和家庭）慢慢变得越来越好，这都是美好语言的魔力，什么？有人不信？大家快去试一试吧！小金已经成功了！
说到这里，《深度影响：如何自然的赢得他人的心》就该和我们说再见了。还记得那位给刚刚上班的凯伦，提出宝贵建议的优雅女士么？“人们可能不会记得你说的话和做过的事，但他们永远不会忘记的，是你给他们带来的感觉”！这就是那句宝贵的话，它不仅诠释了影响力的全部内涵，也是达到深度影响的最佳体现。