多数亚洲职场人士视"鼓励多元化观点的职场文化"人才留存首要因素

（2019年11月22日，/瀚纳仕/）近日，领先的招聘专家瀚纳仕在最新一期的《多元化与包容性（D&I）报告》发现，亚洲绝大多数职场人士都将鼓励并奖励多元化观点的职场文化视作最重要的人才留存因素。

2019/2020版的年度报告参考了中国大陆、中国香港、日本、新加坡和马来西亚大约2,000名职场人士的调研回复。87%的受访者出生于亚洲，54%为女性，39%担任管理职位。调研范围包括了受访者在职场多元化与包容性方面的个人经历，以及对企业相关措施与实际影响的看法。

鼓励并奖励多元化意见成为了员工最关注的事宜

报告显示，85%的受访者认为，“鼓励并尊重多元化意见的职场文化”是雇主可以采取的最积极有效的顶尖人才留存方式。此外，53%的受访者还表示，“奖励所有多元化员工群体的想法和贡献，并在企业内部进行交流”是企业支持多元化意见所能采取的最有效的措施。63%的受访者认为，企业当前的职场文化虽然令人欣喜，但依然存在改进的空间。

76%的受访者同时表示，支持跨文化宗教习俗、国际妇女节等重要的D&I活动是打造包容的职场文化的重要一环，61%的受访者还表示企业已经采取了这一举措。

领导层的多元化尚未达到员工的预期

留存顶尖人才的第二大有效举措是“拥有多元化的领导团队”，有79%的受访者认同这一观点。然而，仅有57%的受访者表示企业已经采取这一措施。71%的员工认为，将备受忽视的群体提拔至领导层有利于员工留存，但仅有38%的企业有此举措。这些数据表明，在通过领导层促进多元化的方面，现实和目标存在着重大的差距。61%的受访者认为，领导者更倾向于提拔与自己的思维、外观和行为相仿的人。另有80%的员工认为，领导者应当接受反歧视培训。

员工建议通过更多渠道分享多元化意见

目前，大部分雇主（79%）将员工反馈调研作为一种收集不同观点的安全渠道，49%的受访者认为这是一种有效的措施。同时，企业也将离职面谈（62%）和面对面多群体大会（47%）作为鼓励多元化意见的有效渠道。员工们则表示，允许员工在接受审核/评定期间对企业文化进行评价（47%），以及协作式员工圆桌论坛与讨论会（40%）是企业在未来进一步促进意见多元化的重要措施。

中国大陆：积极的企业文化不断兴起，但领导层多元化问题尚在

91%的中国大陆受访者相信，营造鼓励并尊重多元化意见的职场文化有助于多元化人才的留存，而74%的受访者认为自己的企业已经采取了措施，该比例为亚洲之首。

86%的员工认为，招聘多元化的领导团队有利于营造包容的职场文化，但仅有56%的受访者表示他们的企业曾积极地将备受忽视的群体提拔至领导岗位。72%的受访者认为，企业领导更倾向于招聘外观、思维或行为与自己相仿的人，这一数字高居亚洲第一，其中有18%的受访者强烈认同这一点。

瀚纳仕大中华区的执行总监兰熙蒙（Simon Lance）对此评论道：“随着我们对职场多元化与包容性的理解日趋成熟，员工正以前所未有的水平投入到工作当中，他们不仅了解了如何改变自己的工作生活，还明白如何让企业有所发展。我们的报告表明，企业领袖如今承担了更多的责任，他们需要鼓励并奖励多元化的意见，在企业层面上推动变革，才能满足员工们的期望。”

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