踏实脚下每一步，终将水到渠成!

来新加坡不到八年，我服务于两家人力咨询公司。成长和成熟的过程，自不必说。有幸遇到两位不错的老板，我倍感幸运！(分享下干货，与大家共勉。)

先说第一间公司 – 我负责中国和台湾市场，所以工作方面语言不是问题。但挑战在于：公司的条规和理念。尽管当时很排斥，内心有感老板是”强权政治”。但回头一看，真心感谢那段日子的历练！其实同行业的前辈也认为那间公司真的像”军校”一样，不断培训出过硬的员工。

比如：

每周一晨会8.30开，8.15要在会议室坐好；

周三培训，必须从分公司赶在晚6:45之前到达总公司（下班后，迅速从西部移到市中心）；

每季度公司总结与表彰大会在酒店举行，必须早上7.30之前在酒店签名（无故不出席，需要上交一天的薪水作为公司奖励，发给工作突出的员工）；

每半年一次全公司体育运动，安排在某个周六早上8点集合，必须到场。。。。。。

有次晨会， 一位资深同事8.30准时踏入会议室，那时公司CEO 和相关部门经理都在，包括和项目相关的工作人员坐满了会议室。那位同事二话不说，深鞠躬道歉并试图做出解释，但她的直属经理立刻制止了她，“你耽误了大家的时间，而且不管什么理由，你已经造成了资源浪费的事实。。。。。。 ”之后大家迅速进入开会状态。那位女同事站在会议室里参会直到会议结束。

还在试用期的我，深刻了解了“守时”这种一丝不苟的工作态度。

我的工作需要接触大量客户，而且很多情况都在和客户沟通商谈。一般做法是：每次和客户接洽前，准备客户资料，顺便了解客户竞争对手的信息，以便在洽谈的过程中掌握更多的主动性。但无论怎么准备，总会有百密一疏的时候。而且越准备越紧张，越紧张想越多（甚至还会自我假设一些可能发生的情况。。。。。。），结果有时一整天一个电话也没打出去，一个客户也没有预约。

经理的做法是，只要看到我发呆就会马上提醒， “不要想太多，行动起来！接通电话想什么说什么。。。。。。客户不是老虎，不会吃人，答不上来客户的问题也是常有的事，但放下电话再思考怎么解决，更有针对性。”

这种处理事情的思维，高速有效，极易出成果。

我最怕开会，但也最期待开会！每个人顺序发言，新人起初都喜欢用 “因为”这个词先解释原委。但经理不管多大多小的会，一定马上纠正，“说方案不要给我理由。”那之后的发言很快都是这样的开头“根据。。。”， “我打算。。。”，“我的安排。。。”。。。。。。

“无论如何，事情已成定局。赶快跳出漩涡，尽快止损，让利益最大化。” — 我的直属经理这样强调。

这间公司的工作理念看似不太人性化，但非常实用。慢慢消化这些“金科玉律”并通过努力变成自己的工作习惯，无论在哪个行业耕耘，都能很快出成绩。

花絮：

我在这家公司面试，一共经历三轮。每轮都被晾在空调房先吹一小时冷气。（那一小时不知做什么好，大脑中的想法也千变万化，比如会想：是我记错时间啦？到底该走还是该等？这么冷不知以后工作咋办！等面试官来了先给个下马威，真不尊重人！这么大公司竟然没时间观念。。。。。。）直到我真的快坐不住时，然后每轮面试官都会恰到好处的出现，并不约而同的说，“这是测试候选人的忍耐力。恭喜你！。。。。。。” 真是很奇特的面试！赫赫！

第二家公司 – 我主攻本地市场，英语正式提上日程。

我没有去语言学校。考虑到大学毕业了还去念语言学校，一来面子上过不去，没办法和一群中学生在一起学口语；二来，我要学的英语必须能马上运用到工作中，不是单纯的日常口语。虽然语言学校会有“商务英语”课程，但并不会安排“具体到某个行业”那么精细的程度。再者，“新式”发音和“美式/英式”都不同。因此语言学校就并不适合我。所以我决定直接面试进公司，在工作中摸索，适应。

首当其冲，我用英文练习了69个面试问题，确保面试官问到哪里都能对答如流。所谓“家中有粮心中不慌”。这跟考试背答案很像，不过得把嘴皮子练到不着痕迹的流利程度。

拿到工作只是开始。周围都是用英语交流的同事。虽然他们会讲中文，但大多用福建话或广东话聊天。。。。。。那个不是重点，关键是英文。

第一周工作结束，老板就找我聊了一下，“你真的能做好这份工作吗？” “我想做好，请给我多点时间习惯。” 我记忆深刻，那时只要老板找我“聊”，我马上心跳加速，后背冒冷汗！

第二周、第三周，老板同样叫我单独问话，问的还是同一个问题，我内心压力很大非常不好意思（因为感觉是白拿薪水做不来事儿！），但依旧很肯定的答复，“我想做好这份工作。”这次老板直接说，“那你放工后留下，我来培训。因为你想做好这份工，所以得全力以赴。我们再多给对方一个月时间，看看有没有改进。”

从那天开始，我每晚六点到七点，由老板逐字逐句教 “怎么说话”！

我们在学校里学习到的语法和真正用在工作上与客户交流的句式，的确大不同！以至于在工作初期，客户听我讲完话，马上问我”来自哪里”，丝毫不跟我聊工作上的东西。就这样我被不同的客户问“来自哪里”有半年之久。。。。。。

我老板对我的培训持续了一个月。他每次逐句纠正我的发音时，甚至会用手机录下来，叫我对比发音。差距显而易见，马上就明白问题在哪里，重新练习！

我的语言就是这样开始慢慢进步的。全公司也只有我是这样的“待遇”，因为老板也是不服输的人，他不想承认自己招聘了“错误的人”，我不想承认“我做不好这份工作”。

和老板“鹦鹉学舌”式的“初级班”结束后，一切就靠个人信念和惯性，自己琢磨、摸索更好的路子提高语言。我开始“偷偷”听同事怎么和客户地道地沟通，把握节奏，甚至听写下来大段的“对话”，悄悄反复念。模仿久了就成了自己的语言。

大概过了一年左右，就不会有客户直接问“你来自哪里”，就算想问，也会这样问“你的英语很好，华文哪里学的？” 赫赫！

工作离不开沟通，自信也得从沟通说起。新加坡虽然是双语环境，但英文不灵光还是让人感到挫败，尤其体现在日常生活方面。想吃印度饭，点不来；想买化妆品，稍微专业点的介绍就懵；想和同事一起做点什么，她们聊的内容，多半跟不上。。。。。。 总之，慢半拍、迟钝，是最初一年我加入公司给大家的印象。很多时候，有些事被人说多了，就像真的一样。就像他们对我的印象，叫我不得不怀疑自己到底“行不行”。

有段日子非常郁闷。同事们一起吃午饭叫我同行。我努力迎合大家，和他们一起吃福建面、肉骨茶、鸡饭等。但日子久了，我发现没人知道我的口味，也没人试图问我“想吃什么”。而且每次午餐的八卦都是聊同事间的“秘密”。我就像隐形人一样坐在一边，食之无味。

某天中午，我鼓起勇气拒绝了同事的“邀请”。虽不想“落单”，但也不想再做无意义的“妥协”。我自己去了菜饭摊儿，随心所欲地点想吃的蔬菜。吃过饭也不用点饮料听八卦，而是径自去了离公司不远的图书馆。

从此，我开始了“独行侠”的午餐时间。管他别人怎么看，管他同事背后说什么，管他呢！一个人想做什么，想好就行动。我的午餐活动时间充裕，简直丰富多彩！公司附近有图书馆，有大型购物商场，有咖啡屋，有书店、花店，有超级市场等。吃过饭后，我喜欢走走看看，有时抓拍些街景，有时思考些工作上棘手的问题，有时去图书馆休息，有时采购些需要的物品。

充实的午餐时间，叫我不再醉心于努力去迎合别人。读书虽然是一个人的乐趣，但读书的种种收获，最好能运用在实践中。运用好了，工作更加得心应手。同事也会慢慢敬畏三分，自信自然不请自来！

这七八年在新加坡的积淀，对我的成长自不必说。本来南北方（更何况是两个国家）在饮食、文化、交流等各方面都存在巨大差异。喜欢面食还是稻米，都无可厚非。要适应新的环境，最基本的就要尽早、尽量提高语言能力。然后才有信心做独一无二的自己，有朝气的追求属于自己的人生。无论在哪里，都不要麻痹自己的心。

付出的汗水，不会白流。终有一日水到渠成！我们需要的，只是时间和耐心。非常感谢命运，让我遇到两位不错的老板，给我不同寻常的成长机会! 可爱的新加坡，已然成为我的故乡。

期待单细胞