研究发现：长期居家办公真的会影响你的职业发展

六月下旬，新加坡结束了为期两个月的阻断防疫，经济开始逐渐复苏，员工也陆陆续续回到了办公室。

然而，疫情依然在持续，政府和许多企业仍鼓励员工尽可能居家办公。

毫无疑问，选择灵活的工作方式可以抑制新冠疫情的传播，这种灵活办公主要包括居家工作、弹性工作时间以及压缩工作日在内的安排。

有权威人士预测，即使在疫情结束以后，一些企业仍可能沿用这一工作方式。

社交媒体服务商推特、Facebook以及电商平台Shopify甚至采取了“远程优先”的工作方式，允许员工未来也能在家工作。

教授简介

Sam Yam Kai Chi丨任启智

新加坡国立大学商学院

管理与组织系副教授

美国·华盛顿大学

组织行为学博士

研究领域：判断与决策、领导力、组织行为学、商业伦理等

企业雇员调查机构EngageRocket今年3月至6月，对新加坡企业雇员开展的追踪调查显示，在18,705名受访者中，92％的人希望在阻断防疫措施结束以后，仍然保留部分在家办公的模式。

这倒不难理解——灵活的工作方式能够让员工更大程度地掌控自己的生活，提高工作满意度。

例如，一些员工可以省下通勤的时间，并且在家中拥有更灵活、更舒适的工作空间。同时，企业也可以从中受益。因为这些做法能够提高员工工作效率，减少员工流失。

但问题在于，这样真的完全没问题吗？

尽管居家办公在中短期优势显著，但研究表明，长期居家办公可能会对个人的职业发展产生不利影响。

在家工作表现不佳？

我的研究表明，采用灵活工作方式的人的职业发展可能会受到负面影响。

在三项独立的研究中，我发现，即使上司始终保持客观，他们还是倾向于给灵活工作的员工打出较低的绩效评分。

调查显示，与传统方式工作的员工相比，采用灵活工作方式的员工会直接被领导打出较低的绩效分数。

而在后续的一项实验室控制实验中，参与者对虚拟雇主进行评分，即使数据完全相同，灵活办公的员工评分给予雇主的评分也会比在办公室工作的员工评分低。

这一研究发现至少体现了两个问题。其一，领导者可能对采用灵活工作方式的员工有个人偏见；其二，上司还是希望能够直接见到员工，这样可以确保他们真的在工作。

对于采用灵活工作方式的已育员工，尤其是已为人母的职场女性而言，这的确是一个问题。

如何应对？

员工和管理者都可以采取以下方式，避免这种观念影响到绩效和评估的公正性。

专注于成果和创新

在新冠疫情期间，员工们比以往任何时候都更需要证明自己可以在各种条件下完成任务。

疫情使所有在家工作的人都有了平等的竞争环境，因此评估的重点应当在于——谁实现了目标，完成了项目以及在当前有限的条件下采取的创新方式。

团队协作

无论个人还是团队，若要远程工作，都必须做到自律，并具备一定的远程办公的技术基础。

你可以与同事开诚布公地进行讨论，了解各自最有效的工作方式，以及哪种方法最有效。

此外，在工作和心态上既要保持灵活，又要相互理解。

保持存在感

与上司保持定期沟通，汇报你的工作成果和挑战。在别人无法看到你工作的情况下，这种沟通尤其重要，能够向管理者证明你的项目进展顺利。

若无法定期沟通，还可以使用开放式的沟通渠道共同制定解决方案。

另外，积极与他人分享你的成果，特别是那些对机构所设定的目标持反对态度的人。

文章英文版原载于Yahoo Finance Singapore, 点击左下角“阅读原文”查看

原题为Coronavirus: Will flexible work practice be the new normal?

作者：任启智，新加坡国立大学商学院管理与组织系副教授

翻译：师文华

*本文观点不代表新加坡国立大学商学院机构观点