在过去，很多企业的老板只专注做生意赚钱，把公司的行政视为“庶子”，爱理不理。甚至一些“老字号”商行的老板和员工从壮年至老年一起打拼，却从不曾有任何聘书或雇佣合约。员工只要公司月底准时发薪水，每年的花红不吝啬，也就相安无事。可是，如果双方在加班费或休假等雇佣事项上发生争执，又没有任何文件做依据，那么问题就不好解决了。
主要的雇佣条款
(Key Employment Terms)
劳资双方的关系本质上就是一种协议，而口头承诺的协议也是有法律效应的。然而，如果没有文本做辅助，举证就成了问题。届时，公说公有理，婆说婆有理，无法理清谁是谁非。有鉴于此，人力部在2016年4月颁布了新条规，规定雇主可以不发雇佣合约，可是必须书面告知雇员“主要的雇佣条款”。
这是一个强制性做法，规定所有雇主最迟必须在雇员受雇到公司上班后的14天内，提供书面的“主要雇佣条款”给对方。
书面“主要雇佣条款”须涵盖以下事项：
雇主的全名
雇员的全名
职称、主要任务和责任
开始任用的日期
若是短期雇佣，列明任期
工作时间
休假天数
每周的工作/休假日
工资（包括津贴、加班费、扣工资等）
医药保险等福利，如有
试用期
通知时效，以及
工作地点等等
最低雇佣条款的门槛
以上所述都是一般雇佣合约或聘书里不可少的雇佣条款。所以，在没有雇佣合约或聘用书的情况下，有了“主要雇佣条款”的书面通知，雇主与雇员之间的法律责任和权益就有了明确规定。这些条款也有法定的最低门槛，根据新加坡的《雇佣法令》，雇主提供的主要雇佣条件不能低于法定的最低要求。例如：
每周工作时数不超过44小时
每周的工作时数，不包括休息时间和超时工作，不可以超过44小时。如果把超时工作计算在内，每天总工作时数不可超出12小时，每月超时工作时数也不能超过72小时。至于加班费，须是相关员工基本工资的1.5倍。
每月必须至少发一次薪水，而且必须在每个发薪周期的七天内履行。例如，公司是每个月底发工资，那么员工必须在月底后的七天内拿到薪水。加班费则须在发薪周期的14天内支付。
老板可否无限制地扣薪？
雇主可以合法地从员工的工资中扣下相关的支出/补偿，例如：
公积金、所得税
无故缺勤、贷款、伙食和住宿费
因个人疏忽导致公司蒙受的经济损失
尽管如此，雇主每月最多只能扣下员工50%的工资，不过，所得税、贷款、缺勤、赔偿或员工授权的支出则不受限制。至于伙食和住宿费的扣除则不能超过月薪的25%。
休息日、年假和病假
每周享有一天无薪休息日。如果工作满三个月，可获七天有薪年假。《雇佣法令》规定每服务多一年，增加至少一天年假，直至第七年为止。至少服务三个月才可获有薪病假，最少为5天门诊病假和15天住院病假。服务六个月以上，可有14天病假和60天住院病假。
终止雇佣须预先通知
任何一方若要终止雇佣关系，就必须预先给予对方书面通知，至于预先通知的天数，取决于雇佣合约的规定。如果合约没列明，则法定的最低天数如下：
雇佣时期
预先通知天数（至少）
25周以下
1 天
26周至两年以下
1 周
两年至五年以下
2 周
五年以上
4 周
违反者将负刑事责任
以上所述是《雇佣法令》里第四部分的一些工作条款。该部分仅适用于基本月薪不超过4500元的职工以及2500元的非专业人士。不受第四部分保护的人士，就得以合约法或相关法令来处理劳资纠纷。就以上所述，任何人/企业如违反任何条款，一旦罪成将面对最高罚款5000元，重犯者刑罚加重，最高罚款可达1万元或最高12个月的监禁或两者兼施。
劳资纠纷如何解决？
在众多的劳资纠纷中，雇主拖欠薪金的争议案占大多数，可移交雇佣纠纷索偿庭（Employment Claims Tribunals，简称ECT)审理。它是由劳资政纠纷调解联盟（Tripartite Alliance for Dispute Management，简称TADM)于2017年4月所设立，不仅服务职工，也受理由资方提出的诉讼。
有意欲寻求ECT援助者，必须先经由TADM调解。如果调解不成，TADM会发出转介证书（Claim Referral Certificate），交由ECT审理。争议双方可根据审理程序交换各自的文件，并在ECT的助理事务官（即法院的助理或副主簿官）的协调下再次调解。
如果事务官调解成功，便会作出“同意判决”（Consent Order）,案件就此落幕。
同意判决的法律效力相等于法院的判决，如果其中一方不履行判决，另一方可依法执行，如查封对方的流动资产，甚至申请破产庭令。
律师不准在ECT阶段出庭
劳资双方如果无法和解或任何一方不满事务官的裁决，可申请把案件交由法院审理。这么一来，该案件就与任何一个民事诉讼案件无异，将按法院的审理程序受理。从这个阶段起，双方可各自聘请代表律师。在这环节之前，ECT的所有庭事，律师不准出庭。即便当事人聘请律师替他们处理和准备审前会议的文件，律师也不准在ECT阶段出庭。
政府成立ECT的初衷是要让争议双方在快捷和节约的情况下妥善处理争议。律师的出现可能就会让双方“固守城池”，僵持不下，难以取得协议。
最后，根据《联合早报》2019年3月25日的报道，人力部部长杨莉明透露自从ECT成立以来，通过ECT向雇主追讨被拖欠薪金的雇员中，半数成功索回全额薪金，16%拿回部分薪金。这是一个令人振奋的信息。
另外，ECT也没有设置最高底薪的门槛。也就是说，高薪或在企业里担任高职者也可寻求ECT的援助。只要索赔数额不超过2万元，无论申请者是什么国籍，ECT一律都受理，为受雇人士带来实际的效益和希望。
（作者为R.S. Solomon LLC的律师）