思维丨5Why+5So，双向拓展思维深度，让你做事更明白

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知识解读

之前介绍了5Why思考法和5So思考法，简单回顾一下。

5Why思考法，不断发问，找出问题的根本原因。

5So思考法，不断推导，预测事情的后续结果。

两个方法可以单独使用，但生活中的事情往往更复杂，用单一方法很可能只看到其中的一部分，得出的结论会片面。

只有多种方法一起使用，互相配合，才能强强联手，发挥出1+1＞2的效果。

先看个案例

一天，老刘到杂志社上班时听到两个新人编辑的对话，他们说现在新媒体发展迅猛，冲击了传统媒体的业务，待遇不太好。

老刘并不忧虑，因为杂志社为了争取市场，将他在内的资深编辑都集中起来，成立了深度报道部，里面待遇不错。

就在三个月前，他刚换了新电脑，用起来非常顺手。打开电脑，弹出一个公司通知：

工作用笔记本电脑更换原则，原先规定老员工2年一换，新员工4年一换，为保持公平，现统一更改为4年一换。

挺普通的一个消息，和老刘基本没关系，而且他才换了新电脑，影响不大。

老刘关掉消息，准备工作。突然，他想到了什么，开始思考。

笔记本电脑更换时间从2年变成4年。

So?这影响到谁呢？

影响到老员工，这原本是福利。

So?又有什么影响呢？

影响到深度报道部，因为里面都是资深编辑（老员工）。

So?这又怎么样呢？

能节约一点成本，但和整体的运营收入比起来，比重还是太小了，这点钱都要省，真是无语。

Why?为什么突然开始节约成本，原先可是扶持很多资源啊？

估计是深度报道部最近的业绩不好，看来新媒体的冲击巨大，传统媒体的业务不好开展，成立深度报道部也无能为力。

只是公司里并没有听到相关的消息啊，上次开会还说深度报道部业务开展不错，有可能会涨工资，很多人对此十分羡慕呢。

Why?为什么没有消息？

只能是公司刻意隐瞒。

Why?为什么要隐瞒？

因为不隐瞒让消息传出来，影响会很大。大到需要向员工说谎，需要节省更换电脑的费用！

随着一番深度分析，老刘心里愈发清楚，传统媒体的影响大势已去，未来的趋势和机会在新媒体。

几天后，老刘交接完手上的工作，辞职，自己开公众号运营。一年后，杂志社所有业务都大幅亏损，同事向他感叹，日子难过了。

老刘长舒一口气，当时的决定是对的。现在他公众号已经有很多粉丝，每月广告收入十分可观。

在问题只露出表象，没有彻底显现出来，而且公司还刻意隐瞒、说谎的情况下，老刘凭借出色的深度思维能力，通过综合使用5Why思考法和5So思考法，成功推断出公司业务的失败，并重新选择职业方向，迎来新的转机。

老刘的故事听起来有些不可思议，但5Why法和5So法的确有很大的威力，让你能更好地处理事情。

拓展案例

例1

老张吃了一个苹果，其中一小部分坏掉了。

So?然后呢？

老张身体不舒服，可能生病。

Why?为什么要吃坏的苹果呢？

节俭、省钱。

Why?为什么要节俭呢？

因为习惯了。

Why?为什么会有这个习惯？

因为以前粮食少，有的吃，能吃饱就不错了，哪能挑三拣四。

结论：旧的观念不合适了，要更新观念，接受新的健康理念。

例2

1986年3月15日，新加坡新世界酒店里，有人看到几根柱子表面出现了裂缝，但只是用水泥把裂缝补上，表面看不出来而已。

最终，灾难还是发生了，短短一分钟，酒店就全部倒塌，导致33人丧生。

现在来分析一下：

柱子上出现裂缝。

So?这会怎么样？

说明承受不住重量，同时会导致柱子强度下降，本该承受的重量会转移到其他柱子上。

So?然后呢？

其他柱子迟早会承受不住，也会出现裂缝。

So?然后呢？

量变引起质变，当达到临界点时，所有柱子都会承受不住重量，会倒塌。

Why?为什么柱子会承受不住重量？按理说建造时都会确保没问题的。

原来是设计的时候把其中一个数值算错了。

Why?为什么设计出错了，还会建造？

缺少审核，过于相信设计师。

结论：再增加一道单独的审核程序，确保不出问题。

例3

小敏是高中生，学习节奏快，时间安排紧。课间休息的10分钟，她也在座位上，先复习上堂课学的新知识，后预习下堂课的内容。

除非打水、上厕所、交作业等事情，她一般很少离开座位。

So?这会怎么样呢？

长时间坐着活动量少，会变得肥胖，增加对心、脑血管的负担。会腰疼等，身体会出现问题。

So?这会怎么样呢？

身体状况差，会影响到学习效果。

Why?为什么要一直在座位上学习呢？

想增加学习的时间，提高成绩。

结论：想法是好的，但方法并不可取。单纯的努力有时收效不大，只有用对了方法再努力，才会事半功倍。

课间10分钟要利用好，可以一半用来学习，一半用来活动。走出教室呼吸新鲜空气，让大脑放松，保持良好的状态，才能投入到后面的学习。

总结

思维是一个复杂的整体，要综合使用思维方法，才能真正看到事物的本来面貌。

看完四个案例，你是否学会综合运用5Why法和5So法了呢？

请看下面的故事，思考其中的关联，将你的想法在底部留言，我们一起交流。

1965年9月7日，一场台球决赛正在举行。选手福克斯优势很大，被看好夺冠。

当他又一次击球时，一只苍蝇落在了主球上。他把苍蝇赶走，准备击球，苍蝇却又落在了上面。一连好几次，苍蝇仿佛和他作对一样。

他心情烦躁，用球杆拍打苍蝇，却意外碰到主球，被裁判判为击球。

之后他乱了手脚，无法正常发挥，最终输掉比赛。

他无法承受巨大的打击，第二天，被人发现投河自尽。

感谢你读完，如果喜欢，请评论、点赞、转发。

有不懂的地方，可以在底部留言。

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