• 12月23日 星期一

这对潮商父子承包了新加坡的煤气和出租车,从草根逆袭成行业第一

新加坡人用的罐装煤气,绝大多数都是这个牌子的↓全岛各个食阁、咖啡店用的一人多高煤气罐,基本也都他家的↓

这对潮商父子承包了新加坡的煤气和出租车,从草根逆袭成行业第一


▲优联能源

出门乘坐德士,也经常搭到这样的,本地规模第二大德运↓

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▲得运德士

你能想到吗?它们都是同一个老板,由潮商张建安、张学彬父子创办的。

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▲优联能源集团主席兼得运德士公司主席张建安

在“高大上”的能源行业,张建安、张学彬父子和优联能源集团(Union Energy)是不折不扣的“草根”。十几年的时间里,他们从一瓶瓶煤气罐出发,一路逆袭,在埃克森美孚、壳牌、加德士等一众跨国巨头的包夹中稳中求进,后来居上,如今,优联能源已成为新加坡最大的罐装煤气供应商,也是新加坡唯一的本土煤气供应商。而他们的运德士公司(Trans-Cab)则是仅次于拥有1万6000辆德士的康福德高的新加坡本地第二大徳士运营公司。

上阵父子兵

张建安、张学彬父子是新加坡能源行业著名的“父子兵”,他们共同引领了优联能源(Union Energy)从一家小小的代理商,发展成为业内举足轻重的寡头。父子两人携手创业的经历,是本地一个非常突出的范例。

张建安是潮安县东凤镇人,10岁那年,他和母亲陈丽娟挤在狭小的船舱内、从汕头乘货船漂泊了七天七夜来到新加坡跟父亲团聚。但那时父亲患肺病,长期在密驼顿医院留医,母亲只得靠做洗衣工与女佣来扛起全家生计。

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因为家境贫寒,张建安中学便不得不辍学打工,离开学校打的第一份工,他在梧槽路一家批发瓷碗盘和茶壶的商店当杂工,从早到晚,搬货、端茶、扫地,送货,一个星期工作七天,每个月工资30块钱,第一个月刚做满,父亲便病逝。后来,他又先后转行从事送货员与销售……

上世纪七十年代,政府广建组屋,张建安看准时机,决定经营桶装液化石油气。他说:“1975年,我发现很多住家喜欢用桶装石油气煮食,就跟朋友借了2000元,开设了一家卖桶装液化石油气的店。”那时马林台(Marine Terrace)第56座组屋地面层刚好有一家洋货店要搬,张建安以2000多元的租金把店面租了下来,正式入罐装煤气行业,成为一名小小的代理商。每天一大早,他便扛着重达100公斤的煤气罐,穿梭于新加坡的大街小巷。

也正是那个时期,张建安组建了家庭,也迎来了家庭新成员——长子张学彬。

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▲优联能源执行董事张学彬

因为过了多年苦日子,张建安竭尽全力让后辈摆脱贫穷的束缚。他起早贪黑,发展代理生意,妻子则经营着一家小杂货铺,夫妻二人共同努力经营,家庭生活水平日益提升。

父母忙碌于生计,张学彬从小由奶奶带大。其成长期恰好与父亲创业期重叠,因此学业的同时,张学彬也耳濡目染于父亲的罐装煤气生意。彼时,张建安的生意规模依旧很小,公司只有两部送货车,员工寥寥。苦于人力不足,他什么事情都亲自上阵,扛煤气罐、修车、做焊工……甚至,张建安还发展张学彬成为自己的“小帮手”。

小学时期,张学彬便利用课外时间给父亲“打工”,从端茶倒水、清洁卫生,一直到学电焊、修管道、修货车,乃至自己开车送货,几乎什么活都干过。

逆向收购打破行业格局

中学毕业后,张学彬依据新加坡相关制度入伍服兵役。1996年,张学彬服完兵役、步入社会,因为对罐装煤气的工作了若指掌,张学彬顺理成章地加入父亲的公司。彼时,张建安的生意规模已经有所扩大,公司储备了十几辆送货车,从规模上看,脱离了煤气罐代理商的“最底层”,公司也正式更名为优联能源(Union Energy)。

数年的时间里,勤劳肯干的张学彬一路跃进,从基层工作到学习财务与管理,他逐渐成为公司的顶梁柱。因为表现出众,张学彬深受父亲器重,不久后便正式接过权柄,共同管理生意。

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当时的优联共有20部送货车,依旧经营着传统代理商生意,彼时的父子俩并未料到,一场机遇即将到来。

和其他国家类似,新加坡的煤气经销也分为几个层级。炼油厂是行业最上游,他们将炼制出的煤气、天然气供货给充气公司。充气公司将之作为罐装成品,分销给批发商,而代理商只负责销售。

作为产业链的最下游,代理商只链接批发商和商户,连煤气罐都不是自己的。其入行门槛很低,一部货车就能起手,竞争也格外激烈。

新加坡有数百家相关代理商,充气公司层级的企业却只有四家,均由大型跨国公司包办,埃克森美孚、壳牌、加德士等均在其列。

因为产品来源相仿,代理商缺乏核心竞争力,生意优劣完全取决于用户关系。在这一点上,张建安父子颇有心得。

早年间,优联便建立档案,将顾客们的生日记录在册,每年生日便会为其送上蛋糕。而这,只是优联客户维护的基本方法之一。

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良好的客户关系帮助优联持续扩大生意规模,父子俩也在稳中有升的现金流中不断积蓄资本,等待“跳脱”出产业链最下游的机会。

2000年初,四家充气公司中的一员、一家美国跨国企业,因为没有二代接手经营,决定放弃东南亚生意,相继出售新加坡、泰国等地的业务。得知这一消息,张建安父子在第一时间便决定出手。

这家美国公司旗下包含数家工厂和将近20万个煤气钢瓶,“打包”价格仅100万美元。相较资产而言,其价格可谓“白菜价”。

如今看来,100万美元只能算是“小钱”,但对当时的优联而言,这是一笔不折不扣的大数字。为了凑齐交易款,一家人东借西凑,还将房产进行抵押。

“(收购)风险也存在,但如果不买,你永远只是一个代理,逃脱不了别人的掌控,对于当时的我们而言,这是唯一的机会。”张学彬说。


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孤注一掷的父子俩迅速实现了一次成功且幸运的收购。收购后,优联一举打破了持续数十年、由外资企业把控的行业格局,成为新加坡第一家本土煤气供应商,与埃克森美孚、壳牌、加德士同台竞技。

幸运与机遇总是留给有准备的人,对于张建安父子而言,当时的“准备”就是资本储备。父子俩都一心投入事业,业余时间不多,更遑论不良嗜好。煤气代理商是一个现金流充裕的行业,所谓“手头有钱,便难逃花花肠子”,行情好的时候,积攒不菲身家的代理商不在少数,但业内不良风颇多,赌博之风尤甚,不少同行并未攒下资本,张氏父子因此成为当时有意反向收购的代理商中,为数不多真正有竞争力的人之一。

“如今看来,完成收购的关键点唯二:一是平时严格的自我把控,二是关键时刻敢于出手。父亲常说:成功只有一条路,就是努力。所谓的贵人、行情,都建立于努力的基础上,你不努力,行情好也没有你的份。”张学彬说。

太岁头上动土和国企抢生意

2006年,从跨国公司处虎口夺食、稳坐传统交易渠道头名之际,张建安父子又将目光投向了新加坡国企垄断的渠道。

新加坡“气类”能源主要分为两条战线,分别是煤气和天然气。其中的天然气市场一直由国企新加坡城市煤气公司(CityGas)所垄断。

新加坡遍布大型的熟食中心、购物中心与批发中心,这类市场长期由政府供应管道天然气,个体经营者从未涉足其中。但“胃口”越来越大的张建安父子,却“斗胆”要越雷池。

张氏父子的扩张逻辑很简单:罐装煤气相较管道天然气,价格上便宜很多,对于商户而言是一笔显而易见的买卖。

但看似简单,实施起来却殊为不易,其中最关键点在于悬于头顶数十年的政策红线。

为了打破垄断、涉足禁区,张学彬开始了持续两年的游说。期间,他一有时间就奔波于各大熟食中心,与商户们交朋友,讨论相关事宜。

过程中,张学彬愈发觉得此事可行,但周围人却觉得他是“神经病”。“理论再好不能实施也是空谈,朋友们都觉得这是政策性问题,要是能做别人早就做了,哪里轮得到你?”

张学彬不以为意,依旧一路“摸黑”前行。他先后与数家熟食中心的负责人达成一致意见,并且拿出了详细的改革和竞标方案,又孜孜不倦地拜访相关议员,希望做出改革。

在持续不懈的努力下,他的“痴心妄想”终于变成现实。议员称要改革也不是不可以,但是一定要公平招标,由商户们投票,如果票数输给CityGas,那这件事以后别再提起。

结果可想而知,优联以压倒性的票数胜出,顺利入驻了第一家熟食中心。

这件事在业内引发轰动,CityGas的相关负责人却不以为意:一家而已,给他们无妨。

但事实发展远超乎其预料。和之前类似,优联一旦开始颠覆之旅,便停不下来。此后的数年时间里,他们不断攻城略地,很快拿下了其中近一半的市场。

如今,新加坡市场“二分天下”,天然气和煤气业务各占一半,而优联则占据了煤气行业一半的市场份额。

伴随着业务扩张,优联的规模与日俱增,2016年底,优联能源储备拥有超过300辆货车,煤气部分营收超过1亿美元。

看准商机 进军德士出租行业

得运德士公司(Trans-Cab)是张建安父子于2003年政府开放德士市场时成立,而他们也成为行业改制中第一个吃螃蟹的人。

当时新加坡的出租车行业同样由政府把控数十年,直到2003年才对民间资本开放,但开放之初,参与竞标者却只有一家——张氏父子创立的得运徳士。张建安说:“当时我们也给德士公司提供柴油,政府欢迎更多公司加入德士出租行业,我觉得这是一个扩展能源生意的好机会,于是就投资300万元成立德士公司。”

民营资本对由政府主导垄断、半垄断行业的情绪往往颇为复杂,大多数人抱怨政府不给机会,但当市场开放时,他们又习惯于畏手畏脚。敢于“太岁头上动土”的终究是少数派,新加坡企业界同样如此。政府开放出租车牌照之初,业内普遍认为这是一门难做的生意,原因很简单:如果能赚钱,政府凭什么开放?

但张建安父子却持有不同的观念。在他们看来,只要是政府垄断的行业,一定大有可为。“曾经的垄断行业,开放初期往往竞争较少,政府放出来,我们能沾一点就够了。”张学彬说。

说是“沾一点就够”,但行动上却依旧狮子大张口。自成立以来,得运德士经历了高速发展,从创立时的50辆德士一度攀升至5500辆,一年的营收额约2亿元,净盈利是1000多万元。目前,红色车身的得运德士车队,仅次于拥有1万6000辆德士的康福德高,为第二大德士公司。

因为穷过,知道讨生活的不容易。所以张建安父子在经营得运德士公司时,很注重德士司机的福利,为他们提供许多优惠的奖励制度,比如无交通意外和无拖欠车租奖励、忠诚度奖励金等。此外,德士司机到公司添购柴油也可获得30%优惠。而当一些德士司机遇到一些经济问题时,张建安父子也会设法帮忙解决他们的燃眉之急。

张建安表示,德士司机是一个以人为本的服务行业,给乘客留下好印象非常重要。所以德士出租公司要经营出好成绩,也必须多方面的整合,通过一套以人为中心的策略,为德士司机提供更好福利。

创立出租车公司虽是跨界,但在张氏父子看来,本质上却与优联的业务息息相关。首先,优联有自有加油站,能为车队提供便利;其次,优联长年管理数百辆货车,在管理车队方面可谓经验丰厚,而出租车事业的核心同样在于车队管理。

2016年,张建安父子成立优联燃气控股(Union Gas Holdings),属下两家子公司——优联能源(Union Energy)和优联燃气(Union Gas),前者的主要业务是零售液化石油气,后者则是压缩天然气和柴油。优联燃气控股于2017年在凯利版上市。

2017年集团庆祝成立40周年之际,张建安父子又设立一家子公司“优联电力”(Union Power),为家庭、工业和商业用户提供电力零售服务。张建安说:“电力服务公司的成立,圆了我一直想拥有全方位能源公司的梦想。”

长远投资 “业余”喜欢投资房地产

张建安为人低调,不是很多人知道他个人“业余”喜欢投资房地产。

他受访时曾指出,在新加坡投资房地产,有利因素包括国土面积有限、地理位置优越、政府能干和人口增加等。

早在1982年,他就开始寻找适合投资的房地产,但苦于资金不足,不敢贸然下手,直到1985年才在直落古楼买了一栋独立式旧洋房。

他说:“业主要价80万元,对我来说有点贵,不过我还是‘忍痛’买下。10年后,这个占地1万平方英尺的洋房,卖了400多万元。”

张建安没有透露手头拥有的房地产数目,据知共约40栋,商业大厦、工厂和旧店屋各占三分一,大多分布在麦波申、太戈尔巷、大成和芽笼一带的工业区,属于永久地契产权。

谈起旧店屋大都改成咖啡店的原因,他笑说:“我以前做过饮食的生意,知道哪里人潮多,适合经营咖啡店。再说店内设摊,租金不错,摊主也会用我们的桶装石油气,一举两得。”

张建安于2007年购买加冷海京楼准备改建为水边酒店,无疑是他的房地产投资项目中,最富有传奇色彩的故事。

当年2月,他以2500万元买下海京楼不久,政府宣布有关地段被征用供发展体育城,给予3900万元赔偿。短短10个月内,让他赚了1400万元。这是他获利最丰厚的房地产投资。不过,张建安强调,买房地产其实是为了长远投资,这些年房地产取得的租金收入,多少资助了集团的业务发展。

对于自己成功的秘诀,为人谦和总是谦逊地说是时势造就了他,“我不过坚守公平经营原则,加上母亲教导待人处世之道,我的公司才有机会顺应社会潮流发展趋势,慢慢将生意做大。”

来源:华商韬略、联合早报、新加坡眼

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