春风送暖之际,途牛第五届“323旅游节”如期而至。作为旅游爱好者一年一度的狂欢盛会,“323旅游节”曾多次斩获佳绩。今年旅游节自3月16日正式开售以来同样捷报频传。“截至3月19日上午9点,旅游节参与总人数近百万。今年特别设置的超级目的地会场尤其热度空前。整体而言,上海、北京、南京等城市消费者‘剁手’最猛;云南、三亚、桂林和泰国、日本、德国等国内外目的地人气居高不下。”途牛旅游网相关负责人表示。
参与总人数近百万 超级目的地会场热度空前
3月16日零点起,涵盖跟团游、自由行、机票、酒店、门票、邮轮、签证等在内的数万款高品质旅游产品热力开售,“1280银行礼包”、“签证5折”、“8折秒杀”等丰厚优惠掀起今年“323旅游节”首轮预订高潮。而3月18日正式上线的“5折砍价”和“3230满减大礼包”等特价活动更是全面引爆了用户的参与热情。截至3月19日上午9点,今年旅游节参与总人数已接近百万。
从旅游节各大会场热度来看,品类齐全、产品丰富的主会场仍旧是用户消费主阵地,同时出境、国内、邮轮等分会场热度也在持续攀升。值得一提的是,首次设立的7大超级目的地会场成为今年“323旅游节”的黑马。以超级目的地会场专属“8折秒杀”活动为例,专区产品覆盖了云南、广西、欧洲、日本、泰国、印尼、马尔代夫等境内外热门目的地。其中,上海出发的“8折日本游”产品在开售后45秒内便全部售罄。
“眼下日本已进入樱花季,泰国泼水节近在眼前,云南踏青赏花早就拉开序幕,广西青山绿水如诗如画。超级目的地会场在主推途牛优势目的地的同时,筛选出众多优质旅游产品,为用户接下来的春游提供了品质之选。”途牛旅游网相关负责人表示。
单个订单最高交易额超66万元 移动端成为用户预订主渠道
从截至目前“323旅游节”预订数据来看,女性用户担当消费主力,参与人数占比超六成;从用户年龄分布看,80后、90后“剁手”最猛,机票、自由行、旅拍、签证等产品受到年轻人一致青睐。
从订单分布区域来看,上海、北京、南京三地占据前三甲,随后依次是广州、深圳、杭州、天津、成都、重庆、武汉。其中,来自上海的孙女士预订的今年6月出游的“美国东西海岸-黄石公园-大瀑布15-16日游”订单,交易额超过66万元,成为截至目前旅游节单笔交易额最高订单。此外,在“南美+南极”连线游日益火爆的趋势下,来自广州的林女士和朋友也早早锁定了今年11月底出发的“南美四国+南极双岛洪迪思号31日游”产品。
在移动互联网迅猛发展之下,移动预订成为用户的主流选择,截至目前,参与旅游节的用户中,通过途牛旅游小程序预订产品的用户环比增长了50%。此外,借力市场下沉及社交裂变,途牛还积极发力社群营销,上线苔客小程序、途牛海报工具小程序等。自旅游节开幕以来,近2万用户通过途牛海报工具小程序参与“5折砍价”活动,微信群、朋友圈纷纷掀起“好友砍价”热潮。
截至目前,预订产品方向上,60%的用户选择了出境游产品,泰国、日本、新加坡、德国、法国等目的地最受欢迎。同时,普吉岛、巴厘岛、马尔代夫等海岛游目的地和福冈、长崎、熊本等邮轮游目的地也颇具人气。国内目的地方面,云南一举夺冠,其次是三亚、桂林、北京、上海等地。随着气温回暖,周边赏花游、踏青游、采摘游也被提上了日程,“苏州-乌镇西栅-杭州3日游”、“婺源-篁岭巴士3日游”、“南京高淳采草莓1日游”等周边游产品十分热销。
500多家门市迎来预订高潮 线下沙龙、特卖活动多城同开
在为消费者带来线上狂欢盛会的同时,途牛500多家门市也让旅游节更加精彩纷呈,自旅游节开幕以来,途牛各地门店纷纷迎来预订高潮。
“今天是活动第一天,很多客人一大清早便来到门店进行当面咨询,日本、欧洲方向的产品十分火爆。”3月16日,南京鼓楼新街口金轮门市旅游顾问骆红婷高兴地说,“为了提升客户体验,昨晚我们全体工作人员加班布展,全力备战323,力求为客户提供更专业的产品讲解、更热情的服务。”途牛旅游网监测数据显示,3月16日当天,途牛自营门市交易额突破4450万元,创下单日门市交易额最新纪录,为“323旅游节”带来了满满的人气和暴涨的订单量。
此外,本届旅游节,南京、杭州、上海等地途牛自营门市还开展了多场线下沙龙和特卖活动,吸引了大量市民踊跃互动以及咨询下单。例如,在3月16日至17日上海婚博会期间,途牛“323旅游节”特惠旅拍产品惊艳亮相,引得到场用户热情高涨,参与签约者络绎不绝。而杭州门市沙龙活动则邀请了多家供应商现场推介7大超级目的地优质产品,帮助消费者更好地了解意向目的地的心仪产品。
“接下来,途牛还将在华南、华北和西部地区持续开展线下大促和主题沙龙,并与线上活动同步为‘323旅游节’再添助力。”途牛旅游网相关负责人表示。