Hearti 由连续创业家 Keith Lim 在 2014 年创立，其愿景是为亚洲无银行账户或无保险的人群提供金融和医疗服务。Hearti 开发了“SURETY.AI”作为一个人工智能平台，使保险公司能够通过提供小额保险，按需并以实惠的价格有效地与客户建立联系。我们使用人工智能提供无缝分销渠道、响应客户服务、无摩擦索赔处理和高级欺诈检测。我们预计“SURETY.AI”平台将被亚洲的保险公司广泛采用，为数百万无银行账户和无保险的消费者提供服务。
由于保险与医疗紧密相关，医疗保健服务（如医疗支票记录）经常用于承保和预防措施，Hearti 还正在与医疗保健合作伙伴合作，将其服务和数据整合到“SURETY.AI”平台上。
SURETY.AI”平台的核心模块包括：
区块链技术的使用
区块链是一个分散的数据库，可以保持不断增长的有序记录列表。它在 2009 年首次被用作数字货币——比特币的基础。从那以后，这项技术发生了巨大的变化。现在它是最先进的创新之一，并被命名为互联网以来最大的革命。
支持区块链技术取得成功的主要优势是其非中介化（不需要中央代理来批准交易）、不变性（所有交易不能被更改或删除）、可靠性（数据库被复制到大型服务器网络中，没有中心点失效）和透明度（公共领域的变化可以被各方公开查看）。
通过在区块链上构建“SURETY.AI”平台，Hearti 正在利用该技术在智能合同中存储分散的客户数据、保险交易、保单和索赔。
因此，有机会将区块链技术与其分散且不变的分类账范例相结合，为保险生态系统提供新的信任经济。
我们设想创建一个由合作伙伴保险公司、银行、支付处理商和零售、医疗保健和汽车修理行业的商家组成的生态系统。涉及生态系统实体的保单购买和索赔交易将通过共同计划（智能合同）按照共同商定的条件记录在共享分类账上。
SURETY.AI（保证.人工智能）平台
SURETY.AI 平台是 Hearti 构建的一个整体生态系统，以引领下一代保险经济。这个生态系统将包括新的加密代币和数字钱包，旨在将目前无保险及无银行账户的、缺乏价值的保险体系改变为以价值为导向的保险体系，这种保险体系将超越传统的方式。
1.保证钱包
保证钱包允许客户存储我们的各种交易的代币。客户可以充值自己的钱包支付保险费和索赔报销。我们的钱包接受现金、支付宝和信用卡进行充值。我们预想我们的代币是“SURETY.AI”平台上所有商品和服务的官方法币。
案例如下所示：
1. 消费者使用代币支付个人保险。智能合同由保险公司和消费者之间签署用于保单和索赔，例如，如果消费者购买了旅行保险，在航班延误时则自动支付索赔。
2. 雇主可以使用代币支付集团保险。集团保险索赔的智能合同是雇主和保险公司之间签署。另外，使用代币支付索赔（例如，员工提出医疗索赔，保险公司在验证智能合同时支付其医疗门诊费用）。
3. 消费者从保险单和索赔中偿还费用，自动转换为当地货币并转入他们的银行。消费者也可能更愿意将他们的报销费用作为代币保留在钱包中。
4. 消费者使用代币来存储他们的个人医疗数据和健康记录。这些医疗保健数据可以提供给保险公司进行承保和理赔验证。
我们正在与泰国、印度尼西亚、越南和其他东南亚国家的银行、电信、便利店等当地合作伙伴进行战略合作磋商，通过提供礼品卡和信贷服务让无银行账户和无保险的银行可以兑换/将我们的代币与他们的保证钱包相关联。这样，无银行账户可以使用现金换取可用于购买小额保险的代币。
2.SURETY.AI 平台的益处
SURETY.AI 平台的核心优势如下所示：
数字身份
客户记录在企业云数据库中进行安全验证和维护。在制定和发布任何保单之前，这是一项强制性程序。这实现了“了解您的客户（KYC）”等方面的内容，这对开展许多区块链举措非常重要。
按需保险
我们使用 IBM 沃森开发了一款无所不在的聊天机器人，以便更好地向不同渠道的客户销售保险。聊天机器人能够在旅途中为需要的客户提供正确的保险和保险覆盖范围。我们的人工智能解决方案可以及时向客户推荐相关保险产品。
索赔程序和支付
通过内置的机器学习算法不断提高全天候的服务可用性。SURETY.AI 平台缩短了索赔处理时间并允许直接支付给客户的银行账户。通过保证代币，客户可以为他们的保险支付费用，并且可以使用可信的第三方数据源并根据分类账上智能合同中的业务规则自动启动索赔程序。
欺诈检测
分类账上透明和不可变的数据也可以将欺诈性索赔减少到现在的一小部分。随着欺诈索赔的减少，小额保险和其他保险产品的保费可以随着保险公司损失率的降低而减少。
专利保护
“SURETY.AI”平台也受益于我们的专有技术和专利申请中“提供个人幸福指示”的方法。该专利于 2014 年 10 月提交，并已根据专利合作条约（PCT）系统（PCT 申请号PCT/SG2015/050391）获得批准。在美国、中国、香港和新加坡等地的国家专利也已提交并等待批准。预计专利的正式批准将保护我们的知识产权，并允许“SURETY.AI”平台将我们的技术扩展到全球主要市场。
代币生态系统
将生成两种代币，从而在购买保险和接受理赔时可以以不可交易的代币形式进行，并与可交易地代币分开。
保证代币（“SURE”）可以由不同的利益团体，如保险合作伙伴（包括保险公司、再保险公司和财务顾问），消费者、社区用户、成员、经销商和支付合作伙伴）进行交易和持有。保证代币受到供应的限制。有关保证代币的详细信息，请登陆 SURETY.AI 平台网站。
购买信用代币（“PCT”）则用于在“SURETY.AI 平台”上购买产品和服务，每种 PCT 以当地货币报价 0.001美元。基于兑换点保证代币的价值可将保证代币兑换成 PCT。PCT 无限供应。
这两种代币生态体系具有如下益处：
1. 如果保险公司、合作伙伴和消费者确实不想持有或不能持有加密代币，其可不必持有加密代币。因为保证代币可交易，一些保险公司、合作伙伴和消费者可能不希望受到保证代币价格波动的影响。在这种情况下，他们的保证代币可在购买后立即转换为 PCT。
2. 消费者、保险和合作公司可以有效地预算使用“SURETY.AI”平台的成本，因为 PCT 的价值为每个 0.001美元。
3. 基于 SURE 代币在选定交易所 n 天内的加权平均市价，其可以转换为 PCT，反之亦然。有关转换机制的更多细节将在 SURE 代币至少在一家交易所上市后向社区公布。
客户（包括保险公司、再保险公司、财务顾问和医疗保健提供商）
客户购买的 SURE 代币可用于“SURETY.AI” 平台上的产品和服务。这些代币以一种或多种方式支付“SURETY.AI” 平台上的产品和服务：
1. 项目费：在实施“SURETY.AI 平台”时，该平台会向我们的客户收取一次性的项目咨询费。这些项目费用以 PCT 形式予以支付。
2. 年度订阅费用：客户支付 PCT 用于“SURETY.AI 平台”特征的年度主办、维护和升级费。
3. 交易费：对于每项保险或医保的购买、索赔处理和欺诈检测的 API 调用，均向客户收取一笔交易费。这些交易费将以 PCT 的形式予以支付。
消费者和会员
消费者购买保险和保健产品和服务，通过 SURE 代币从保险和医疗保健合作伙伴处获得索赔支付和奖励。消费者和会员可以通过交易所，在“SURETY.AI”平台上付款和经销商合作伙伴（如便利店、电信和银行）购买 SURE 代币。
SURE 代币特征
可以使用区块链上的智能合约来管理保险单，捕捉保险条件，并联合保险协议或保险公司/再保险人协议。损失调整费用可能变得无关紧要：区块链的利用将从根本上破坏整个保险业目前正在使用的成本和收益率。
我们的代币和区块链可具有以下特征：
1.保单和索赔
现有挑战
由于缺乏对保险合同的信任，以及由于没有银行账户或信用卡而无法坚持支付保费，亚洲有数百万人没有购买保险。
另一方面，如果保险公司遭遇欺诈性索赔，会导致保费增加以弥补损失。一种常见的保险欺诈是被保险人就同一事件就保单提出多重索赔。
我们的解决方案：
1. 保险购买：消费者现在可用现金兑换 SURE 代币，并使用 SURE 代币购买相关的保险产品，如小额保险。
2. 促进所有各方之间的信任：保险单存储在 SURE 代币中，作为索赔期间的保险证明。由于这些是不可变的合同，因此它可以促进保险公司、再保险公司和被保险人之间的信任和安全。
3. 避免重复索赔：保险公司使用 SURE 代币存储索赔数据，以避免重复索赔和保险欺诈。例如，通过与我们的医疗保健合作伙伴合作，索赔信息可以存储在 SURE 代币中，每当受保人访问诊所时由保险人进行验证。这不仅可以帮助保险公司免遭保险欺诈，而且还可以使索赔处理的周转时间更快，使得受益人受益。
2. 保险创新
当前挑战：
几十年来，保险业大致保持不变。由于缺乏数据，保险承保、定价和新产品创新方面的创新受到打击。许多保险公司也没有长期战略来提高客户满意度和保留率。
我们的解决方案：
1. 承保数据：保险公司使用 SURE 代币来获取保单支付数据和索赔信息以承保新业务及进行索赔评估。
2. 购买数据以改进人工智能：保险精算师使用 SURE 代币来获取有关保单支付和索赔信息的聚合数据以便于定价和定价分析。保险公司甚至可以提供代币来购买数据以训练他们的人工智能机器人。
3. 忠诚度奖励：消费者获得 SURE 代币作为购买保险产品的奖励，包括来自保险合作伙伴的小额保险。这些奖励代币可以由我们的保险合作伙伴提供，也可以在其他生态系统合作伙伴处如百货公司消费。
4. 对无银行账户的奖励：为鼓励负责任和安全的行为，无银行账户的消费者可以从我们的保险合作伙伴处获得 SURE 代币以获得无索赔折扣（NCD）而不是平折。
3. 使用保单支付和索赔数据贷款
当前挑战：
缺乏信用记录是无银行账户消费者获得贷款的最大挑战。此外，对于无抵押贷款会收取高利息。
我们的解决方案：
1. 无银行账户消费者的信用记录：无银行账户的消费者可以使用 SURE 代币访问他们的数据以获取保单支付和索赔信息。这些信息构成了他们的信用记录，以获得银行贷款等金融服务。这也构成了 KYC流程和消费者数字身份的一部分。
2. 保单作为抵押物：由于他们的保险单存储于 SURE 代币中，无银行账户的消费者可以将他们的保险单用作银行贷款的抵押品。区块链包含可用于验证保险单是否已被质押的贷款协议。SURE 代币的使用提供了一种创建信用记录的方法，未来借方可以在区块链中对其进行验证。
4. 无银行账户及未保险人员的医疗保健
当前挑战：
由于负担能力和电子支付方面的挑战，数百万无银行账户和无保险的消费者没有适当的医疗服务。购买健康和人寿保险也需要事先进行健康检查，但由于高成本和付款问题，许多保险公司和消费者选择放弃承保。
我们的解决方案：
1. 更快的索赔付款：即使消费者需要在不同保健服务提供者处获得医疗看护，医疗记录也可以在需要时方便得存储和检索。这使得医疗保健数据在我们的区块链网络上可靠而又非常便携。因为消费者可以随时使用他们的医疗记录，其将享受更快的赔付，因为保险公司拥有可靠的验证健康和生命索赔的手段。
2. 健康和人寿保险承保：保险公司要求消费者在购买健康和人寿保险之前事先进行体检。通过我们的SURE 代币和区块链网络，未投保的消费者可以在我们的网络医疗保健提供商处进行体检并将其医疗保健数据存储到我们的 SURE 代币和区块链中来购买他们的首险。
3. 电子支付医疗服务：无银行账户的消费者将能够使用我们的 SURE 代币支付医疗服务费用。
4. 降低保险费用：消费者使用 SURE 代币来存储他们的个人医疗数据和健康记录。这些医疗保健数据可以提供给保险公司进行承保和理赔验证。凭借可靠的记录保存，无银行账户的消费者可享受保险公司较低的保险费。
风险提示：区块链投资具有极大的风险，项目披露可能不完整或有欺骗。请在尝试投资前确定自己承受以上风险的能力。区块网只做项目介绍，项目真假和价值并未做任何审核！