【环球旅讯】法荷航近日宣布与区块链旅游分销平台Winding Tree签署了合作协议，成为继汉莎航空之后与Winding Tree合作的又一大主要航司。
法荷航战略和创新执行副总裁Sonia Barrière表示，“我们的目标是借助区块链技术颠覆旅游行业，为客户、企业和初创公司带来技术变化。” Sonia Barrière也提到，实现个性化服务和客户体验的优化是法荷航与Winding Tree达成合作协议的主要原因。
汉莎航空在2017年与Winding Tree达成了合作，但法荷航早在2016年就开始探索区块链在航空领域运用的可能性。Winding Tree创始人兼首席运营官Pedro Anderson称，这两大航司之间的竞争已经持续了一段时间。
法荷航区块链项目负责人Iris Taguet并未透露与Winding Tree的合作细节，但其在最近的采访中表示，法荷航在2017年年底开始着手区块链技术的创新实验，设立了新加坡MRO实验室，协助集团的工程和维修业务探讨区块链的应用。
Taguet称，法荷航就区块链技术在航空领域的应用场景制定了两步走的计划，与Winding Tree的合作就是其中的一部分。法荷航不仅要与外部区块链技术合作伙伴加强内部合作，进行概念验证，还着眼于整个行业的多方面协作。
创新焦点
Barrière指出，法荷航将对初创企业及合作伙伴进行长期支持，通过技术测试和相应反馈推动Winding Tree B2B平台的开发。
此外，法荷航还设立了致力于人工智能和物联网发展的专门团队，未来推出结合三种技术的项目也并非没有可能。
Winding Tree主办了一系列黑客马拉松比赛，法荷航也参与其中。Anderson对此解释称，“Winding Tree与合作伙伴正就旅游技术产品等进行共同探索。”
他坚称，“我们并非是将复制的解决方案套用到各个航司，而是创建了一项开源的解决方案，让各个航司都能进行合作。”
区块链在航空领域的运用
区块链仍是一项新兴技术，被人熟知的应用场景主要是比特币、以太币等加密货币。但区块链可被广泛运用于航空领域的各个方面，包括乘客身份管理、货物运输、忠诚计划和金融结算。
这其中的一个主要原因在于，各航司并不是在孤立运行。全球分销系统（GDS）、国际航空运输协会（IATA，以下简称国际航协）等机构与航司实现了互联。针对区块链在无纸化运营、旅行社、机场、政府、技术供应商等不同场景下的应用，国际航协也有着自己的目标。
在这个生态系统中，GDS占据着主导地位，各航司希望借助区块链改变这种现状，实现角色之间的平衡。法荷航与Winding Tree的合作“将利用区块链技术提供更有利于客户的旅游服务，减少中间商数量，增加供应商的直接收益。”
部分航司已经向通过GDS预订的机票收取附加费用，汉莎航空在2015年率先实现了一项计划，对通过GDS预订的每张机票收取16欧元的“分销费（DCC）” ，随后IAG旗下的英国航空与西班牙伊比利亚航空也采取了此类措施。其他航司则转向国际航协的新分销能力（NDC），从而改变航空产品的销售方式。
区块链作为一种透明、安全的信息存储和传输技术，大幅降低了信任成本，减少了对中间商的依赖性。各大航司将区块链技术作为颠覆行业发展的重要途径。
Anderson表示，Winding Tree正与其他航司进行沟通，未来还会出现更多的合作伙伴。(本文由Elena编译自Tnooz)