校长是一所学校的精神坐标。校长对班主任队伍建设赋予怎样的理念引领、思想指导，这所学校的班主任工作就会折射出怎样的实践光芒。浙江省杭州市春晖小学教育集团校长田冰冰，知行合一，撰写文章为班主任如何做好家校协同工作建言献策。我们从中选择三篇与读者分享。此为第一篇——
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纵观家校协作的各个阶段，开学初双方最容易产生分歧，是家校关系的磨合期。此时，家校沟通能否走上正轨，取决于班主任能否以新手上路的谨慎姿态，把握好五个关键度，hold住家校磨合期。
知晓度 第一时间正式介绍团队
第一时间认真介绍你和你的团队，是家校关系建设的第一环节。家长对你一无所知，自然对你的专业性、认可度大打折扣。此时，大声宣告“我是谁”很重要。首先要有足够的自信，其次要认真梳理自己的教育思想和工作业绩，再次要准备好个人靓照和简介，诸如职称、毕业院校、主要研究领域、主要荣誉、教育思想、治班风格、带班业绩，等等。
班主任一人并不代表团队的整体实力，每个学科教师的实力都是提升家校沟通品质的砝码。因此，班主任仅自我介绍还不够，还要收集每一位学科教师的靓照与简介，逐字逐句介绍清楚，让家长放心。在家校初识阶段，家长了解师资力量的热情比其他班级工作安排更高。想家长所想，急家长所急，不含含糊糊，不拖泥带水，是班主任给家长留下良好的第一印象的关键节点。
专业度 多渠道亮出你的专业水准
专业不仅仅体现在个人简介上，更表现在平日的常态交往中。中国有句俗语“是骡子是马，拉出来遛遛”。各种大小场合，班主任都要亮出自己的专业指导力，让实力随时可见。
研究不同年段学生的特点和基本规律，开好第一次家长会，是一名班主任专业能力的体现。家长会是达成思想理念共识、学情分析、家教支招的会议，班主任要用专业的话语体系展现自己的专业素养。
班主任也是科任教师，用好作业指导的契机，展示自己的学科教学指导能力与素养，同样是专业能力的体现。无论家长学历多高，都不代表家长能够轻松解决家庭教育问题，这需要班主任主动出手协助。比如每晚8点主动送上难题解答的语音视频。比如对遇到学生行为问题的家长进行有效支招等，都是班主任专业水平的折射。
沟通度 不断讲清你的工作意图
沟通积极主动、未雨绸缪，方能创建更加稳固的家校关系。家校磨合期，班主任讲明各项工作背后的设计意图，对家长进行充分的价值引领，不仅告诉家长需要协助做什么，更要说清楚为什么这样做。做到前期有沟通，过程有鼓励，结束有评价。讲清工作意图，更容易达成共识。
诚意度 有错必纠有好意见要采纳
小学阶段家校沟通的磨合期，尤其是涉及幼小衔接的一年级，家长往往显得较为焦虑。小学相比幼儿园减少了保育功能，增加了多学科的学习要求，这容易增加孩子的不适感，也会导致家长形成心理落差。意识到家校磨合期的存在，班主任要增强服务性，多投入一点点时间，多投入一点点耐心，用真诚的服务帮助孩子和家长走过幼小衔接期。
一年级学生入学适应阶段，因为作业问题家长往往产生诸多焦虑情绪，反倒容易成为六年小学生活中的管理难点。同时，这一时期也是学校、教师、家长多元价值观相遇甚至碰撞的阶段。硬抗，是没有用的；厮杀，只能让局面更加混乱。适应这个主动对话、积极沟通的时代，变一言堂式的主导式沟通为双向互动式沟通，无疑是顺应时代积极管理的方式。
偶尔，遇到家长直接质疑你的工作，班主任要敢于、善于微笑面对，耐心做好解释工作。有好的意见可以采纳，海纳百川的心态与胸怀很重要。但也应该有职业自信和定力，在各种各样的诉求中，坚定教育初心，而非急躁慌乱找不到方向。
润泽度 持续多种方式润泽家校关系
润泽家校关系，是需要班主任坚持做的事情。班主任要有创造幸福的能力，有真诚服务的意识，不断以多种方式润泽家校关系，创造幸福点，让家校的交流氛围更融洽。孩子们在草坪上翻滚玩耍的情景，少先队员的飒爽英姿，课堂上的专注神情，班级里的欢乐一幕……都可以进入班主任的镜头，通过微信传输给家长，这是家长最期盼收到的 “幸福快递”。
坚持引领家长学习，也应成为班主任的工作之一。把自己和他人的阅读收获、问题学生解决方案、未来学生发展理念，在每个周六的夜晚，以夜读的方式，伴着家庭教育的共读共学，共度周末时光。
讲明实力，提高知晓度；讲明意图，提高沟通度；多维展示，提高专业度；灵活对话，提高诚意度；创造幸福，提高润泽度。五个关键度，稳稳hold住家校的磨合期，拥抱变化，拥抱动态管理的班级经营新常态。
（田冰冰，杭州市春晖小学教育集团校长，全国十佳小学班主任，浙派名师培养对象，新加坡南洋理工大学访问学者。著有《轻轻松松当好班主任》《小学生激励性评语600例》等。）
《中国教师报》2021年02月24日第10版
作者：田冰冰