马上又是618,购物节,说下我对电商的一些观点,香港为什么没有出现优秀的平台电商呢?
很多互联网从业者都从电商产业链的角度来解释了香港电商发展落后的原因,我从人力资源的角度来说下,以目前香港的人力资源及其结构,根本支撑不了一个先进的大型电商平台的发展。
一、先进的平台电商是互联网的终极造物之一
1.1庞杂的电商生态
平台电商是互联网业务中最复杂的业务之一,业务单元众多,且与实体经济深度结合,需要整个市场来支撑它的发展。
若需要搭建一个优秀的平台电商,你需要一套商品推荐系统(是一个大坑,里面蹲数千人的开发没有问题)、支付系统(一个更大的坑)、云(用于均衡成本)(一个更大大的坑,“阿里云是用工程师的血肉堆砌的”)、物流系统等等。
这还只是电商平台内部,你还需要你的合作方(生态成员)也需要有类似的研发人力进行对接和支持,如银行IT人员,淘宝客生态等等。
阿里研究所-DT商业服务体系全景图
1.2对人力资源的要求
大陆典型电商平台员工数及研发人员占比
一个电商平台只需要3000+研发人员吗?(以拼多多为例),当然不是,这是可以说是经过各种选拔的,最优质的研发人员。(PS:PDD工资似乎远超鹅厂,有点点羡慕。。。)为了支撑这些最优秀的研发同学,你还需要大1-2个数量级的技术人员储备,以供筛选和补充。
此外,要知道PDD使用的支付是微信支付,微信支付的底层又依赖财付通,财付通还需要对应的绑卡银行提供相关支持服务。这里仅腾讯支付相关部门,就有超过千人的研发团队(不止支付单一业务)
总结一下,你若需要搭建一个电商平台,你需要的是百万级别的程序员队伍,完整的线上信用体系,支付体系。你需要一个强大的市场来使得电商平台能够盈利,你需要足够庞大的技术人员储备,来支撑业务发展,你需要的是一个强大的互联网生态。
二、香港的市场体量和人力资源及其结构,支撑不了电商平台的需求
人力供给1:大学生在校总人数总人数少
2019-2020专上教育在校生总人数为32.41W-香港教育局官网
人力供给2:计算机专业就读人数相对稀缺
以香港办学规模最大的香港大学2018年研究生(含博士生)招生人数为例,仅仅只有30人。(港大官网)这还包含了金融计算机硕士等金融行业供给人力。
三、为什么与香港面积类似的新加坡可以发展出电商平台呢?
与香港类似的新加坡,同样发达的经济,一样受限于狭小的面积,同样,为何能诞生shopee这样的电商平台呢?
shopee,总部位于新加坡的,东南亚最大的电商平台
首先它是跨境电商,覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、印度尼西亚、泰国和台湾地区。在市场上,它面向的就不是单一的新加坡市场,这样才有足够的市场需求来支持其业务发展,同时它也在其覆盖的市场,成立分公司,招募员工,用以解决人力资源供给问题。事实上,新加坡的理工科人力供给远大于香港。
即便shopee从整个东南亚寻找人力及技术支持,同样shopee也在深圳成立了研发团队,大量从我厂挖人。。。
当然,这里并不是说香港没有电商,或者不可以做电商,只是业务效率上依旧会持续落后于整个时代(所谓整个时代,不就是说的中国和美国电商吗?)的原因。大家可以自行对比下香港的电商购物产品功能。
关于因果关系:是因为香港互联网产业薄弱导致了人才供给较少,还是人才供给较少,导致了互联网及电商产业的薄弱呢?这里相辅相成,香港的产业结构,导致顶尖学生从事医生、金融等行业,较小的人口规模,又进一步导致了计算机人力资源的缺失,互联网的发展失去了土壤。
结论:以香港的体量和人力资源结构,根本支撑不起领先的平台电商,这种互联网行业中,最庞大,最复杂的产品系统,这也是为何世界上只有中国和美国能够发展出互联网巨头的原因之一,有点类似战机的研发,越复杂的系统,越需要强大的市场/国力的支持,到后面玩家越来越少。
香港的出路:若要发展出自己的优秀的电商平台,要么向北,与大陆电商企业抢市场(不可能了),要么向南,背靠珠三角的人力资源、工业生产能力,与东南亚电商进行市场争夺,如果依旧保持现有的交流方式,可能还会落后相当长一段时间
我是“粤海街晚安”,前BAT高级产品经理,目前深圳南山创业,希望与大家分享我在深圳南山粤海街(拥有腾讯、阿里、华为、中兴、大疆等优秀企业的街道)所见所闻的中国互联网故事,让我们一起见证中国互联网的发展。