“顽”字的解释是不容易开导，固执的意思，罗红可以称得上一位”顽商”，对待商业她有自己的一套方法和规则，在自己的思想里自由的驰骋，但其在自己的思想中顿悟，在舍与得，快与慢、放与收方面游刃有余。
很少有人去追寻和探索罗红背后的故事。10年前后，同为快意，却是两种风情——1998年罗红并没有把维益这家世界500强企业太放在眼里是其性格桀骜不驯的体现，不过彼时他对商业仍是劲头十足，而2008年“牛奶门”事件发生后，罗红竟需打电话才知道自家企业的牛奶供应商是谁，足见他对企业经营之兴趣的冷淡。
罗红是一位彻头彻尾的完美主义者。1999年的挫败改变了他的人生轨迹，他逐渐淡出好利来，做起“影子掌门人”，这种貌似“逃避”的转变从另一个角度而言其实也是追求完美的一处注脚——找个最合适的人帮自己把事情做到最好。他最后找到了如今任好利来总经理的谢立。
尽管罗红不涉足好利来具体的经营，但他给谢利套了一个金箍：不能急于上市。在好利来扩张最快的2004年，一年开了150家店，而之前的总店数只有近300家。没有悬念地，谢立写了“检讨书”，并遭到了降薪的处罚。“一味追求快速开店，容易导致人仰马翻，”谢立说。
在激励机制上，罗红将采取内部加盟的方式。之前与他一起打江山的几位兄弟，如今分别为东北、华北等几大区的总经理，持有区域内好利来的一定股权。
他终于按捺不住自己对商业梦想的渴望了——尽管好利来现在在全国已开了1000家店，年营收超过20亿元。但面对克莉丝汀等竞争者跑马圈地的凶悍和即将登陆资本市场的凌厉，以及新加坡面包蛋糕业第一品牌的BreadTalk(面包新语)等外资的攻城略池，他明白好利来终究是一只最具挑战性的猎物。
罗红在上世纪末在商业上遭受到打击后，他进而决定转战非洲。从淡出管理到重新掌舵，用了大约10年时间。这与万科集团董事长王石颇有几份相似——王石从被诊断出血管瘤到去西藏旅行用了两年时间，登山10年，在探险与企业管理理念上无不特立独行，“我不同场合多次讲‘不行贿’是我个人及万科的标签，但只有少数人相信，这是我的荒诞还是社会的荒诞？”
“顽商”是这个时代一道亮丽的风景线；”顽商”也是惆怅的，正是这种惆怅成就了他们的事业。
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