黄金思维圈
如果你想造一艘船
先不要雇人去收集木头
也不要指挥他们做这个做那个
你只要教他们
如何渴望大海就够了！
《小王子》
安东尼·德·圣-埃克苏佩里
文/周岭 来源/清脑
西蒙·斯涅克（Simon Sinek）写了一本非常“火”的书——《从“为什么”开始》，封面赫然写着：乔布斯让Apple红遍世界的黄金圈法则，我也跟风拜读了一番。
这确实是一个非常有价值的思维模型，要不怎么要用“黄金”来修饰呢？
只是书中用的全是西方的商业案例，和我们的知识背景相差较大，实在无法就书说书，干脆抛开原书全新立文吧。
什么是“黄金思维圈”
女儿两三岁的时候，有件事情我记得很清楚。
每到天黑，她就无缘无故地发小脾气，不好好吃饭，也不好好玩，一幅哼哼唧唧的样子，做什么都不乐意。老人也纳闷，白天都特别乖，怎么现在就跟换了个人似的。
我对老人摆摆手，说：“我来！”心想，他们的手段太单一，关键时刻还得用父爱来搞定。
于是非常有耐心地给她喂饭，刚吃几口就不吃了；行，不想吃饭那就玩游戏吧，不到两分钟又不玩了；没关系，那讲故事，不听；动画片，不看……总之招数和耐心用尽，她就是不乐意！
正当我准备发出无名怒火的时候，老婆从外面回来了，扫了一眼状况，说：“孩子想睡觉了”，然后抱起女儿，晃了几下，不到两分钟安然入睡。
这一幕直接把我看呆。我反手就是一个大拇指，无名的怒火全部化为对她的赞！
现在想想，这事其实无意中动用了“黄金思维圈”。所谓黄金思维圈代表着事物的三个层次：
- 最外层是What，即做什么，是指事物表现出来的具体表象；
- 中间层是How，即怎么做，是指实现事物的方法和措施；
- 最里层是Why，即为什么，是指事物的目的和理念。
在这件事情中，女儿表现出的烦躁是“What”，我只能看到问题的表面，于是采取了陪、哄、逗的“How”，但对根本原因“Why”不清楚，所以问题一直未能解决。这是由外到内的思考方式。
老婆因为经验丰富，一眼就看到了问题的“Why”，于是采用了抱起哄睡的“How”，一下子那些“What”层的表面问题全部消失了。她采取的是由内到外的思考方式。
简单地讲，黄金思维圈的核心就是看到事物的本质。正如题图《小王子》中说的：如果你想造一艘船，先不要雇人去收集木头，也不要指挥他们做这个做那个，你只要教他们如何渴望大海就够了！
收集木材是What，造船是How，对大海的渴望才是Why！
人们天生喜欢“表面”
所谓的黄金思维圈也不过如此嘛？！
如果事情有这么简单就好了。看别人的案例都很清楚，真轮到自己的时候可能就不是那么回事了，毕竟发现本质是需要动用思考能力的，而我们的大脑却天生讨厌思考，不然优秀的人或企业总是少数呢？
就说学习这事吧。现在是个学习的时代，人人都在讲学习，但一般人是怎么做的呢？第一反应通常是：多读书。于是买一堆书，从此陷入比拼阅读数量和速度的汪洋之中，虽然极其勤奋，但结果往往是累到死却看不到什么长进。
而智者知道：相比起学习量，思考量、行动量和改变量要更接近学习的本质。生活中的反思、与人的交谈都可以成为成长的路径，而阅读只是其中一种形式罢了，他们关注的是更为本质的思考、行动和改变，所以不会因为学习量少而变得焦虑不堪。（详细分析请点击《“思考量”才是衡量一天收获的根本标准》）
这就是“由外到内”和“由内到外”两种不同思考方式的差别，但为什么大多数人会不自觉地选择“由外到内”的路径呢？因为这样简单啊，只需直接面对眼前的问题就可以了。大部分时候都是如此，只是我们意识不到罢了。
世界上第一个发明MP3播放器的公司是一家总部设在新加坡的科技公司，这项技术改变了人类的生活，但是现在有谁还能记住这家公司和他们的产品是什么，到是比它晚22个月之后推出ipod的苹果公司却被世人所知，为什么涅？
来看看他们的广告：新加坡公司说“容量5G的mp3播放器”，苹果公司说“把1000首歌装进口袋”。其实是同一个意思，但前者只是告诉大家这产品“是什么”，而苹果却告诉大家“为什么”需要它。一个在What层，一个在Why层，结果不言而喻。
不管是个人还是组织，最擅长做的事情总是看到表面、描绘表面、应付表面、操作表面。
浅薄意味着直接和简单，但往往也意味着偏差和错误。
如何跳出思维迷障
带孩子、学习、商业……黄金思维圈适用于各个场景，俨然它是一个底层规律。
实际上中国古代早已提炼出相应的模型，西人眼中的“Why、How、What”正好对应中国文化中的“道、法、术”。
相对中式表述，西式的模型显得更加具体和形象，便于理解和运用。
既然道理这么简单，我们应该如何保持清醒，适时启用黄金思维圈进行思考呢？
抓住陷入表层的三个特点就可以帮助我们跳出思维迷障。
特点一：表面安好
如果看不到问题的本质或背后的原因，我们就会把焦点放在最表层的麻烦上，只要麻烦消除，表面看起来安好，就相当于问题解决了，但是从长远看问题会越来越多。
比如陪孩子写作业这件事就非常典型。只要孩子东倒西歪，摸这扣那，一会儿要喝水，一会儿要上厕所，但就是不专心写作业的时候，家长们就会火冒三丈，忍不住使出“吼、骂、凶、打”迫使他们安坐下来，心里才会稍微舒服一点，但孩子不够专心到底是因为累了、不会做，还是缺少压力？这些问题几乎不会习惯性地进入家长的视线。
让他们立即坐好，手拿笔，眼看题，当然是一件简单的事。虽然表面安好了，但问题的根源并没有解决，甚至更加恶化，因为做作业这件事家长要求得越多，孩子自己的责任感就越少，最后不自觉地转变成了“家长的作业”，既然是家长的作业，那孩子就更不上心了。
根源上，这是家长认知的问题。家长的耐心应该用在如何激发孩子的兴趣、内动力和需求上，至于每天是否“表面安好”那并不重要，偶尔几次让他们尝尝完不成作业的滋味也是好的，至少会让他们感受到压力，而家长自己也不用那么累。
消除表面的麻烦，往往简单直接、见效快，但它并不真正解决问题，只是暂时掩盖问题罢了。
特点二：路径单一
通过表层往里层看，往往只能看到一条单一的路径，而通过里层往表层看，就是另外的风景了。
比如前文说的读书就是如此。从表层看，阅读就是学习的唯一路径，但从里层看，读书、交谈、反思、演讲都可以成为学习的路径。
成甲在《好好学习》中也讲过一个案例。公司要在“211”高校招聘，委派一名实习生去发宣传海报。从表层看，实习生只要把手中的海报发到路过的学生手里就完成任务了，这是极其明确的路径。但是她想了想，认为发海报的目的不是为了发完，而是为了宣传，那么从宣传的角度看，她还可以做更多：
- 说服就业处的老师在QQ群里帮他们宣传；
- 说服就业处的老师把他们的海报放到一楼大厅的展板上；
- 除了在学院单独发，还想办法把海报贴到学校主楼最醒目的宣传栏上。
从里层往外看，瞬间多了好几条路径出来。事实也证明，当天招聘会上，学生排队进行咨询最多的就是他们公司，收到了很多优质的简历。
特点三：焦点外控
高露洁是我们都熟悉的牙膏品牌。20世纪70年代，它只生产两种牙膏，后来竞争越来越激烈，截止2011年，它的牙膏品种已经达到了32种！这种变化不是人们真得需要这么多种牙膏，而是被外界的竞争所逼迫。
在商业上，不断地运用打广告、推出新品、降价、促销这些手段很容易让公司产生短期的利润（即“表面安好”），但从长远看会让公司越来越力不从心，焦点被外界不断干扰和控制，逐渐失去核心竞争力。
反观竞争更加激励的手机行业，各个品牌都在不断地推出自己的新品，但这些新品也不过是在样式、配置、性能上发生一些变化而已。唯独苹果公司不为所动，它的焦点始终在自己的产品身上，并且只有一款手机，一旦推出就颠覆行业，从而久久地维持自身在行业的优势位置。（自从乔帮主走了以后，苹果公司的Why好像也慢慢淡化了）
总之一定要保持定力，不要轻易地将精力投入到应付表层的变化上去，而要放到里层稳固核心能力，把焦点牢牢地把控在自己手上。
通过以上三点地梳理，就可以得到：凡是开始追求“表面安好”，只能看到“一条路径”，或是被外界玩得团团转，就应该提醒自己启用“黄金思维圈”了。
不断审视自己，慢慢练习吧！
从“为什么”开始
有些事情只需要想通一次就可以了，但对那些需要长久坚持做的事情可能就行不通了。
比如你要养成的习惯或技能。
我们都有过这样的经历，某天突然想明白了一件事情的意义（Why），然后兴冲冲的开始行动，但没过几天激情褪去，慢慢懈怠，最后走向放弃。
德国社会学家马克思·韦伯说：“人是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。”因为看到意义我们才拥有行动的动力和激情，那为什么之后这些动力和激情都消失了呢？
原因是：由于每天都做几乎一样的事情，随着时间地推移，大脑会不自觉地把行动的意义进行简化，记住具体做什么就可以了，这样可以减少认知负担。但负作用就是，关注的焦点从Why层逐渐移到了How层或What层，行为动机悄悄地被替换掉了。
本来学英语是为了交流运用，最后却简化成了每天背单词；本来持续行动是为了积累信心，最后却简化成了每天打卡。为了完成而完成，当然不会有动力！
既然Why这么重要，我们每天花在它身上的时间又有多少呢？我猜很少有人会专门花一段时间去思考Why！
绝大多数人喜欢两眼一睁就一头扎进具体How和What里去了，顺从习惯、埋头细节，因为这样不用动脑和思考！
你一定要知道，我们的大脑为了回避思考愿意做任何事情，这是最根本的天性，而我们的成长就是一个不断克服天性的过程。
所以，每天从“为什么”开始，一切从“为什么”开始吧！
评论