文丨MSN记者 林金霖
闽商报新匠人:林家和
鼎鼎肉松第四代传人
鼎鼎肉松的第四代传人!在外人眼里,林家和似乎只用顶着这个标签,人生就好像捧着一个“金饭碗”。但了解他的人知道,维持一家百年老品牌,靠的不只是那一本祖传的“肉松秘籍”。
油酥肉松诞生记
很多人可能不知道,肉松其实是发源于福州的。发明出肉松的人就是林家和的祖先,一个在福州土生土长的人。
在林家和的办公室,记者看到了《福建肉松和太仓肉松》及《福州文史资料》关于肉松的记载。
1856年,福州光禄坊刘家大院内,一代名厨林鼎鼎由于卤肉时没有留心,使一锅卤肉全煮烂了。他思索了一会儿,索性将锅里的肉又捣又翻,将卤汁烧干,渐渐地一锅松软的金黄色的绒毛状的肉制品呈现在眼前。他尝了尝,味道还不错。这意外的发现,为中国肉制品加工史写下了光辉的一页。
而林鼎鼎也被世人誉为中国肉松第一人。事后,他研发了一种精美绝妙的食品——油酥肉绒,这种肉松在口感上更加酥香可口,令人惊叹的林鼎鼎肉松问世后,被世人公认为是一道色香味俱佳的食品,顺理成章的成为了当时达官贵人互赠的珍贵礼品。后来,它便成为福建著名特产,地方官进贡清皇朝的皇家贡品之一。
据福建省图书馆藏书《垂涎录》记载,林鼎鼎制作的肉松于1915年参加巴拿马万国博览会评比,一鸣惊人,成为金奖得主。1890 年,林鼎鼎在光禄坊早题巷口正式开设中国第一家肉松店。
当时清末举人福建盐运史刘步溪还亲笔为他的肉松店题写牌匾——鼎日有肉绒栈在此。这招牌“鼎日有”拟得妙,突出了肉松创制人,又含有鼎即锅、日有即日日皆有、世世代代万年常有的含义,将刘步溪对鼎鼎的器重和对肉松的喜好溢于言表。
这便是“鼎日有肉松”的由来。
1956年,由于公私合营后,“鼎日有肉松”属于国有。改革开放后,便以祖先的大名林鼎鼎更名为“鼎鼎肉松”。
合营后,最早在早题巷口生产肉松。“我母亲一开始只在家里做,卖给邻居食用。”林家和说道。每天早上五六点就要起床,卖肉、洗肉、切肉、煮肉......手工制作一次肉松,需要三四个小时的时间。旧时没有风扇,就打个洞靠扇扇子来降温,五六十平的店铺,前面是柜台,后面是作坊。
林家和的母亲从小就让他学做这门技艺,在耳濡目染中也是深得祖传制作肉松的技艺。1988年,林家和的母亲林玉英将珍藏多年的祖传秘方捧到林家和面前,正式将肉松店交接给已经出师成材的林家和,告诫他一定要以卫生为本、信誉至上,只要是由鼎鼎肉松出品的肉松必须要保质保量。
危机背后的转型新契机
母亲的话林家和时刻谨记在心。不久后,林家和就在东街口开起了鼎鼎百年肉松店,店铺面积虽然只有一百多平,但是全家人齐心协力要把“鼎鼎肉松”发扬光大,再创“鼎鼎肉松”的昔日辉煌。
“当时,华榕超市倒闭,欠了我们二三十万还不上,我们的资金链一下子就断了,我们的店铺也面临倒闭。无奈之下,我们只好四处筹款。” 说起这段往事,林家和对当时的窘迫还记忆犹新。
筹得款项之后,林家和为了节省开支,尽量减少人工成本,只能把更多的事务压在自己的肩上。每天早上起早贪黑生产肉松,下午自己跑业务,通过华联商厦、东街口百货等平台,把肉松销售至广州、上海等地,还开拓了新加坡等海外市场。一年下来的销量大概达到五六十万。
鼎鼎肉松店生意渐渐好转,但好景不长。1994年,由于店面拆迁,一家人不得不开始重新盘算。
1996年,林家和在工业路祥坂工业区租了三百多平的工厂,为传承鼎鼎肉松工艺重新出发。“我们全家人当时就一个想法,一定要把祖上传下来的技艺发扬光大。鼎鼎肉松的配方独一无二,入口即化。并且,我们的车间逐渐转成机械化,作为肉松行业先驱,很快我们就成功占领了福州市场,开始大规模生产”林家和说。
“精心的经营给我们带来不错的效益,达到供不应求的市场局面。”林家和就想着,应该扩充一下店铺了。2006年,林家和又在闽侯县铁岭工业区购买了近10亩的地皮,建起了面积广阔的厂房。新建工厂也开始采用与时俱进的生产技术,使用空调冷气过滤,使肉松快速降温。创厂初期,林家和就建立了无菌贮存间和无菌包装室,形成统一、安全、规范的生产线。在产品口味创新方面,林家和还专门去请教食品专家制作低糖肉松的方法。严格标准的管理、质控、配送体系为百年老店注入了现代化的生命力,创新擦亮了鼎鼎肉松的金字招牌。
说到鼎鼎肉松的优势,林家和显得特别自信,各种奖项,如数家珍。1997年,在名优产品博览会上,鼎鼎肉松系列荣获畅销金奖。1998年至2003年,连续6年被福州市人民政府认定为“福州市著名商标”。2000 年,光荣地评上“创建国家卫生城市工作先进单位”、福州市消委会评为“诚信单位”、福建省消委会评为“质量稳定、服务优良、信誉可靠”。2003年,在3.15公告中评为“全国质量信得过产品”、“全国质量服务消费者满意企业”等诸多荣誉。2010年,林家和获评“第一批福州市非物质文化遗产保护项目代表性传承人”。
传承技艺的过程中虽然波折重重,好在百年老店终于生存下来了。大抵是血液里流淌着的匠人血液,只要传承意志坚定,经营起这样一家百年老店林家和倒也显得得心应手。林家和对自己想做的事情从来都是精益求精,不断进取。
“异地福州人”带来新惊喜
在互联网时代背景下的市场营销,林家和也深得精髓。
“即使我们的肉松已经驰名海内外,但是省外以及海外的食客,想要购买我们的肉松还是比较麻烦的。”林家和徐徐道来。“2015年6月,我们开始和各大电商平台展开合作,最开始入驻的是天猫平台,开业的第一个月,将将上千的销量确实有些差强人意。但是万事开头难,你不可能要求你每做一项决策后就能立马见效。所谓匠人匠心,最耐磨的就是耐性。‘酒香不怕巷子深’,只要质量好,不偷工减料,自然会获得消费者的喜爱。”
2017年-2018年,鼎鼎肉松先后入驻京东及拼多多等知名电商平台,通过多渠道、多形式的电商营销策略:降价、折扣、让利新老客户等,让鼎鼎肉松的业绩一路扶摇直上。
2018年11月11日,这天让林家和颇为欣喜,因为当天就卖出了70多万的销量。订单来自五湖四海,全国各地的福州人依然挂念着鼎鼎肉松的味道,甚至有“老乡”购买时会在“旺旺”上拉几句家常。数据显示,省外各地的食客占比70%,65%的店铺粉丝是35岁以下。“这说明越来越多的年轻人感受到了老字号的魅力。”林家和高兴极了。
随着购买群体的扩大和多元化,鼎鼎肉松利用大数据不断丰富产品线,升级传统做法,改良配方,研制口感。开放态度换来了销售猛增的市场回应,2018年电商平台成交量高达600多万。
我们把林家和这类人定义为新匠人,他们是精湛技艺源源不绝的生命所在。在他们的背后,也许是成千上百次的反复试验,甚至好几代人十年如一日的锲而不舍。感恩即使世事变迁依然有像林家和这样的人,用他们的匠心与情怀,为我们留住味道,留住记忆。