作者: 常子兰 林忠诚
据了解,2017年中国台湾直销事业整体营业额约886亿元,较2016年的881亿元,微幅增长5亿元,成长率为0.57%。
虽然2017年台湾直销业总产值再创新高,却是近9年来成长幅度最少的一年。
观察台湾直销业整体营业额,在2004年及2005年间出现第一波高峰,营业额达到683亿元,2006年却随即陡降,直到2009年起逐年升高,2010年、2013年分别突破600亿元、700亿元,2015年更超过800亿元,2016年则冲出近10%的成长率,相较之下,2017年的总体表现只能说差强人意。
不过,这个数字也让许多关心直销产业发展的人士松了一口气,毕竟受到电商崛起以及经济环境欠佳、低薪又冻涨、消费力减弱等因素影响,许多产业和商家都受到严重冲击,2017年趴下的比跳起来的多,加上以往为成长数字贡献良多的前10大直销企业多数呈现下滑,因而大家原本也担心2017年的总体产值可能不乐观。
若最后官方公布的数字是886亿元的话,真该为全体直销从业人员在严峻市场中挺住不退的努力与表现鼓掌。
2017年台湾直销前20大直销公司中,安利和葡众,一个外商龙头,一个本土龙头,虽然都在多年成长后出现下跌,但仍以大幅差距遥遥领先其他同业,两家业者合计近194亿元的营业额,已占了总体营业额的22%左右。
而来自新加坡的力汇和来自韩国的艾多美,则是首次登上前10大。
15名之后的业者,业绩差距不大,如果没有突围式的成长,当有新秀闯进,很容易就掉出20名之外。
一直以来位居前10大名单的美乐家,因其总部主张刻意与直销业保持距离,近年来不参加业界相关活动,也不提供与发表任何营业相关讯息,因此,本刊不再将其排入前10大之列。
据悉其业绩推估约31亿元,虽仅剩鼎盛时期的一半,但对总体产值仍有一定的贡献度,所以还是将其列入前20大名单,唯不参与排名。
庆云首次跨过10亿元门槛,进入20大;而业绩推估有17亿元的荣腾网络,本当稳稳进入前20大,但因其经营手法有吸金之嫌,并已进入司法程序,与本刊坚持正派经营之原则相悖,故不予列入排名。
*(文中所涉及货币单位元均为新台币,1新台币≈0.22元人民币)
*业绩数字加*者,为《直销世纪》推估,如有异议,欢迎提供正确数字。
关注焦点
安利
在连续增长了9年之后,台湾直销龙头安利,2017年出现负成长8%。对于一家基数已超过百亿的公司,盘整、不盲目追高未必不是好事。
而看到时下消费交易行为的改变,安利将2018年定义为创新尝试年,进一步整合串连线上与线下,将现有的服务、教育、沟通、交易功能予以升级,同时提升直销商的线上销售能力,预计在2018年下半年推出全新的商务平台,而上半年则已在台中和高雄两地创新推出全台第一家直销“得来速”,让会员可以在线订货,线下不下车取货。
葡众
作为从传统产业跨足直销的成功经典范例,葡众继续稳坐本土直销一哥宝座,2017年业绩小跌1.57%,中断了连续7年的高成长。
但其内湖企业总部大楼,于2018年5月正式落成启用,加上葡众官方APP已于1月底上线,并配合20周年庆的系列营销活动,预计2018年有机会再度成长。
八马
创办人王文钦坚持要把产品做到最好、把公司做到最好,八马(Total Swiss)自2013年以黑马姿态浮出台面之后,就成为继葡众之后,又一家取得连续成长、并快速挺进10大的本土直销公司。
2016年虽爆发调查局进行搜索、查扣产品事件,2017年仍以3.9%的幅度取得成长,据悉争讼将于2018年下半年告一段落,待司法还其清白,八马可望挥去阴霾、再展雄风。
康宝莱
2018年,康宝莱将公司名称由“Herbalife”改为“Herbalife Nutrition”,全新定位为提供全方位营养的企业;在此前提下,公司也将提升社会大众与会员的营养知识列为重要课题,并逐年增加培训课程,让会员有能力为顾客提供个人化的专业营养咨询。
虽然近几年业绩不见大幅成长,但康宝莱台湾分公司总经理陈昭良看好健康商机,提出“40法则”:40岁开始要为未来40年做准备,透过教育倡导,将产品力落实在每日消费中,期待再冲出一波好成绩。
力汇
几乎是以单一产品Purtier胎盘素打天下的力汇(RIWAY),2016年推估业绩为13亿元,2017年以35亿元、169.23%的高成长率攻下第6名;这样的成长幅度势必引来注目,但如果观察其营业据点每逢聚会就人满为患,到了晚上10点还有人精神抖擞地在讲产品、谈事业,这些数字应非虚张声势。
婕斯
连续几年的高成长,到了2017年,婕斯也呈现微幅下滑,推估业绩约34亿元。大中华区总裁李伟行认为,这是正常现象,不需过度忧虑,因为从每3个月在香港或澳门举办的婕斯大学,每场参加人数都破万来看,依然能看出婕斯的优势与气势。
如新
分析财报数字后,虽然2017年的营运数字并未成长,但如新对于新品广宣的用心与用力,让经销商充分感受到公司的企图与气势。
以2017年下半年推出的LumiSpa为例,不仅产品上市记者会邀请韩星成勋来台代言,还在东区设立快闪店,邀请金钟影帝吴慷仁担任一日店长,同时推出全球限量、台湾独卖的《LumiSpa噜噜米限量套组》,将LumiSpa与可爱的卡通人物巧妙结合,成功掳获少女心;而2018年6月更加码推出黑旋风限量款以及针对油性肌肤的强效型导头,期待能“噜”出好成绩。
艾多美
2009年在韩国成立,2014年1月开启台湾市场,第一年业绩就突破3亿元,2015年飙升到14亿元、2016年19亿元,2017年继续维持高成长,达到25亿元,站上第10名。艾多美走的是百货路线,把自己设定为流通中心,以“大众价格提供大众精品”,其中主要成分为当归、白芍、川芎的明星商品“蜂蜜饮”(Atomy HemoHIM),就贡献了1/5的业绩。
丞燕
刚过完30岁生日,丞燕2017年以22.3亿元的业绩近乎维持平盘,但因前10大门槛已经提高到25亿元,而被挤到第11名。一路稳扎稳打的丞燕,也不断推出新品,保湿精萃油、银发遮瑕膏是刚加入产品线的生力军。
全美世界
坦承2017年营运表现不尽理想,19.3亿元较2016年的28.6亿元衰退了32.5%,全美世界台湾分公司总经理叶国淡表示:“在连续8年成长及近3年平均140%的高度成长之后,2017年的衰退让我们省思哪些地方做得不好、不足。”
他检讨衰退原因主要在于2016年一年就进了近4万名消费者与经营者,中高阶晋升也达1000人,公司和体系在没来得及做好育人及留人的准备情况下,顾此失彼,导致隔年会员大量流失。
对此,全美世界在2017下半年度开始做调整,并提出加强对策,以跨体系合作,留住会员、提振业绩,第四季已逐渐回稳,他对2018年有绝对的信心可以再回到成长的曲线。
绿加利
缔造连续15年成长佳绩的绿加利,是目前日系公司中表现最好的业者。绿加利将2017年成长主因归功于10、11月推出的4大创新价值奖励活动,帮助经销商创造事业新高峰。
这4个奖励活动都建构在推荐上:1、只要推荐,就能在年会有抽BMW百万轿车的机会;2、推荐满两人,立即领千元奖金;3、推荐满10人,一起牵手GOGO民丹岛海外游;4、推荐不断,最终挑战“最强推荐王”荣誉与高额奖金。4个活动并推的结果,创新了两项纪录:1、“申请件数”创历年新高,连续两个月单月都高达7000件以上,2、直推十GOGO民丹岛奖励旅游竞赛破历史成绩,达成者一举冲破千人,达到1100位的新高纪录。
新益美
近几年台湾业绩稳健发展,反倒是在越南,从台湾开出去的线越做越火红,成为越南名列前茅的直销公司,台湾新益美总经理黄村煜将下一个目标锁定柬埔寨市场:“错过25年前的中国大陆市场,不能再错过现在的柬埔寨。”
他认为,习惯的事业才是有根的事业,不求很大,但求很稳,“用制度吸引进来的人,也会因制度而离开,新益美不靠制度哗众取宠,而是打造一个舒服的组织环境,让大家快乐地在一起。”
2018年,他计划将目前家庭聚会点从150多个点拓展到300个点,打造更多个快乐的环境。
双鹤
灵芝专家双鹤,对于灵芝研究之精深,业内私企无人能出其右,成立30年来,全球已累积超过100万个案例。
然而也因为灵芝学问太广博,不容易复制,加上灵芝系列产品功能太强大,消费者往往具有针对性,且在身体状况获得改善之后就不再使用,使得业绩一直无法再现高峰。
2018年,双鹤调整策略,以口感香醇独特的灵芝咖啡当作敲门砖,吸引年轻人以及无病无痛的健康人士进入灵芝的世界,成功打开了新市场。
2017年中国台湾21~50大直销公司
2亿元营业额,一直是进入前50大的基本门槛,而由于要挤进前20大,标准已提高到10亿元以上。
因此,2017年21~50大风云榜中,在10亿元左右徘徊多年的秀得美和康园滑落此区,新进榜的业者则有珍菌堂、沐川、美极客、康霖,其中美极客前身为迈捷普瑞,康霖的经营团队和万霖福瑞麒、绿色小镇是同一批人,市场上迭有争议,在此不予讨论。
而由于推估后有多家公司业绩相近,均在2亿元左右,因此,21~50名风云榜所列企业数超出4 家,为34家。另外,以销售金牌胶原蛋白为主力的冠协,以及销售胶原水蛋白饮品为最大宗、2017年透过“海钻石”再掀话题的伯庆,业绩分别为1.93亿元和1.59亿元,与50大只差半里路。
秀得美
身为一家有28年历史的公司,秀得美重新定位自己为“新创公司”,从主打瘦身为主的形象改变为诉求全方位保健的公司,因此,除了行之有年的减重竞赛、运动课程外,公司也举办产品实验、血脉检测,以及不定期举办的体验式培训等活动,希望提高消费者黏性。
亿嘉
以MAIONE青春定格原液为主力产品的亿嘉国际,自进入台湾市场以来,始终展现高昂士气,2017年7月,更大手笔地包下亚洲10大邮轮之一的“海洋航行者号”,并且不惜代价选在暑假期间出团,让伙伴的家人也能同游,由于合格伙伴爆量,公司在房间安排上还费了一番功夫,才让3600多名伙伴都如愿地搭上邮轮,享受豪华之旅。
另外,直推3位新人购买套组就能获得15万元奖金的“比武大赛”,也激励了伙伴冲刺业绩。掌握如虹气势,2018年3月,亿嘉开出澳洲市场,并积极准备于美国上市,亿嘉的成长仍在进行时。
珍菌堂
2014年在厦门创立,推广以“椴木培植法”种植的牛樟芝,仅2年时间已在中国超过20个省份拓展出市场版图。
2017年2月,苗栗出身的创办人刘威甫将珍菌堂带回台湾,同样以“家庭富农”的方案来推广牛樟芝种植,也就是由经销商购买已经植菌完成的牛樟椴木回家培养,2年后再由公司购回,透过消费者一起种植的过程来认识牛樟芝。
牛樟芝又称“森林红宝石”,珍菌堂这套营销模式为市场带来新的刺激。
此外,珍菌堂也针对不同的健康需求,开发出多款牛樟芝萃取的胶囊、菁萃液等产品,满足消费者养生保健需求,进入台湾第一年就取得亮丽成绩,推估2017年业绩超过10亿元。
沐华
默默在南台湾耕耘17年的沐华国际,旗下培养的千名理疗师,以扎实手技为有健康需求的消费者服务,多年来业绩平稳,除了因为产品具有说服力,更因理疗师的手技深受消费者肯定。
为了提升理疗师的组织营销能力,2018年沐华开始推出“系统启动、组织倍增”计划,透过系统化的训练,让直销商伙伴不仅用双手做出业绩,更要透过系统运作创造更多被动收入。
2017年底高雄大寮总部的动土开工,以及2018年4月上线的会员APP,展现出沐华迎战市场、力求突破的企图心。
威望
以身宝宁取得第一张健康食品认证的威望,卖得最好的却是佳美钙,占营业额的7%,而从这个占比也可得知,威望的产品份额分布较为平均,没有一枝独秀的超级明星,每一支产品都有其忠实拥护者。
2017年相较于2016年,业绩成长近15%,超越预先设定的目标,是近年来成长幅度较大的一年,主要归功于健康事业套组热卖。威望台湾分公司总经理陈丽镁表示:“套组品项简单,功能诉求明确,新的经营者容易学习、容易复制、容易销售。”延续这个态势,威望在2018年可望有突破性的成长。
沐川
2016年9月成立,母公司郁清国际集团专注于经营健康美丽产业,开发代理保养品、香水,以及美妆产品等,集团旗下涵盖网络商城,以及自有品牌天沐岩盘浴、爱朵时尚美妆等实体门市,2017年1月举办启动及表扬大会,现场即涌进3000人,沐川在2016年底营业额已经破亿元,2017年推估超过2亿元,成为50大的生力军。
△来源:《知识经济·中国直销》2018年8月刊,原标题《2017中国台湾前50直销公司排行榜》。未经许可,禁止转载。
编辑:Kelly
校对:田田的yeah