疫情突如其来的时候,不同的企业表现出了不同的状态和责任。尤其是餐饮行业,惨遭暴击,有的企业在艰难前行,有的企业在卖惨。
海底捞创始人、新加坡首富张勇,在企业遭遇危机时,向中国贷款21亿元,复工后又涨价30%;而土生土长的武汉企业周黑鸭,在疫情期间关停了1000家店面,他们还向武汉捐款1000万元,复工后更是半价回馈消费者。
两家企业在面对同样的危机时,有着完全相反的举动,其实这与企业创始人的性格和社会责任感有很大的关系。
周黑鸭的创始人名叫周富裕,出生于重庆贫穷的小山村,他没有上过初中,却有着远大的理想。20岁开始创业,把周黑鸭从一个1.8平米的菜市场摊位发展成市值200亿的上市公司。
周富裕有魄力,爱耍小聪明,有几次差点因为耍小聪明而毁掉他的企业,但他又能及时反思自己,每次都能悬崖勒马。他没有文化,但他从未停止过学习,10多年间他花在学习上的钱有500多万,有些课很烂,但他认为只要对他有一点启发,这个课就没白上。
20多年的创业,周富裕都经历了些什么呢?什么又是他成功的秘诀呢?
“拼命三郎”周富裕的起步:要研究出让别人难忘的味道
1997年的某个早晨,天刚蒙蒙亮,一个叫周富裕的年轻人在武汉航空路的一个菜市场的某个摊位上,他把自己亲手研制取名为“周记怪味鸭”的卤鸭放在玻璃罩内,每只售价22元,他每天最多能卖6只,差的时候一天都卖不出去一只,几乎每天都在亏本。
这是周富裕创业初期时真实的写照,19岁他刚去武汉的时候,是跟他的大姐一起卖卤鸭,后来大姐经营艰难,他便另起炉灶,开始了创业生涯。
那时候,武汉市场上流行着一种名叫“馋味鸭”的卤鸭,很受欢迎。周富裕便买来了周黑鸭进行研究,他一个人包揽了所有工作,一边跑市场一边采购香料,还要向卖香料的老板学习不同香料的功效。
他住在一个20平米的房子里,房间里有一个烤箱、一个炉子和一张床,这是他所有的家当了。为了控制好火候,他经常把自己烫醒,一天只能睡4个小时。
功夫不负有心人,他最终研制出了令他满意的味道,取名为“周记怪味鸭”。上市之后,很受欢迎,那时一天最多的时候能卖出100只鸭子了,是他的第一个小高峰。
人的欲望总是伴随着希望而生,一天能卖出6只鸭子的时候,希望能卖出100只,100只的目标达成后,又想卖的更多。不断向前发展是没有错的,但有时候受欲望的驱使,很多人就会走向陷阱。
周富裕也不例外。
“贪心”的周富裕:差点让小聪明毁了自己
事业小有成就的周富裕,已经不满足于被囿于菜市场。
那时他发现有个卖酱鸭的温州老板,生意很红火。他经过一番研究后发现,原来这个温州人是把酱鸭送到酒店去,销量非常大。
但是温州老板的酱鸭吧,不管从味道还是颜色,都比自己的卤鸭好。于是周富裕动起了歪心思,他决定用温州老板的鸭子作为样板,送去酒店验货,然后后面供货的时候再换成自己的鸭子。这样以低价优势打动酒店老板,自己的成本也节省了不少。
想法很好,但纸终究包不住火,没过多久酒店老板就发现了。不仅不让他送货,连之前的货款也收不回了。而且酒店老板还联合其他酒店,直接封杀了周富裕。
屋漏偏逢连阴雨,周富裕还把花1800元重金买来的BP机丢了,那是他创业以来最落魄的时候,身无分文,走投无路。
幸亏周富裕没有放弃,这件事也让他明白了一个道理:靠欺骗是无法赢得用户的,还得踏踏实实研究产品。
周富裕再一次潜下心来,花了几月,从温州老板那买来酱鸭进行研究,最终他研究出一种“黑鸭”,这种鸭出锅时是晶莹的巧克力色,在空气中暴露、氧化后变成黑色,鸭肉辣中带甜,独具特色。所以,周富裕将他的卤鸭改名为“周记黑鸭”。
周富裕的第二次危机是在2003年的时候,那时他想进军北京市场。他带着价值30万元的鸭子到北京的时候,“非典”也来了。
营业执照批不下来,他一个月没开张。后来他决定冒险开张,最终还是被查封了。罚款、设备、鸭子的钱加在一起,这一次周富裕亏了50万。
周富裕爱耍小聪明的人,都说爱耍小聪明的人难成大事。但是周富裕很特别,他耍小聪明是为了活下来,仅此而已,一旦有了喘息的机会,他就会反思自己,用学习去补足自己的短板。
日本导演北野武曾说:「虽然辛苦,我还是会选择滚烫的人生。因为辛苦也能让人感受到生之快乐。」周富裕大概就是这样的人。
上进的周富裕:花500万也无法满足自己的学习欲
随着企业的做大,他的企业经营遇到了瓶颈。
2006年他决定把周黑鸭向现代化企业转型,他招聘了专业的管理人才,组建了新的团队。这一举动,势必会影响他的亲戚们在公司的利益。
周富裕没有犹豫,他坚信:一个伟大的企业,必须与血缘关系隔开。
刚开始的时候,周黑鸭是有加盟店的。后来有一次,他的一个亲戚,为了节省成本,把香料换成了低价低质的。结果导致一位顾客吃了他家的鸭子,上吐下泻。
从那以后,周富裕便收回了所有加盟店,所有店面都采用公司直营的形式,这样周黑鸭的质量就得到了保证。
2008年周黑鸭的发展进入了快车道,店面增加到了50家,销售额也突破了一亿。2016年11月11日,周富裕终于带着周黑鸭登陆港交所,成功上市,他的身价也达到了百亿。
因为周富裕的文凭太低,他被很多高校的MBA、EMBA拒之门外。但他渴望学习的心,一直在思考如何进修。
从2005年起,他便参加各种各这样的培训班,10年间他花了500多万用在学习上。他参加的培训班,大多都是鸡汤成功学,但对于周富裕来说,哪怕这个培训班再“水”,只要有一句话功能给他启发,也就值了。
周富裕曾经说过:“我最大的想法,是做受人尊重的食品企业。走到国外,在世界上让世界上的人尊重。当有一天咱们中国人出国的时候,别人问到中国有个周黑鸭,我们中国人敢拍着胸口说,周黑鸭是我们中国的。”
而在今年周黑鸭再次面临危机,由于疫情影响,关闭了1000多家店面,在全面亏损状态下,他们还是向武汉捐款了1000万元,并且产品半价回馈消费者。
周富裕曾经在采访中说过:“就算是倒下,我们也要成为最后倒下的那个人,只要不倒下,就是春天”。
为了带领企业走出困境,周富裕没有哭穷,而是主动寻求渠道转型,亲自下场直播卖货,联合薇娅直播,几秒钟就卖出了51万份。
现在周黑鸭依然采用薄利多销的策略,如果你没有赶上直播,现在在今日头条依然可以买到原价99.9元,限时抢购只需59.9元4盒装的周黑鸭,比原来便宜了整整40块钱,喜欢吃周黑鸭的千万不要错过,不仅能满足自己的口欲,还能为武汉企业复工贡献一份力量,最重要的是还特别便宜,何乐而不为呢?请点击下方横条购买: