陆路交通管理局和本地公共运输业者将加大举措，推出包容性服务，让残障人士更加方便和有信心使用公共运输。
陆路交通管理局和本地公共运输业者将加大举措，推出包容性服务，让残障人士更加方便和有信心使用公共运输。
患有多发性硬化症的依斯干达乘坐轮椅长达十年，因此上下巴士总需要车长的协助，但他常因为延误乘客的时间而感到不好意思。在报读了巴士业者易塔通的自信乘公共巴士课程之后，他重拾了信心。
也是多发性硬化症患者的陈诗颖，同样表示课程让她获益良多。
她说：“多发性硬化症是多种性并发症，所以他们也不知道几时会有什么事情发生，所以最好是让他们有心理准备，知道以后有这种问题要如何去克服。”
公共运输业者SMRT也在兀兰综合交通中心推出视障人士导航应用程序NaviLens，让他们能更有信心搭乘公共运输工具。这个目前还在试用的应用程序能自动扫描周围的彩色标签，为他们前往目的地的旅程中，提供引导和协助。
这项服务今年也将在蔡厝港巴士转换站和武吉班让综合交通中心使用。