Yuanita Tjia在新加坡的金融服务行业拥有20多年的职业经验。在她的职业履历中,渣打银行是重要的一段经历。这是她大学毕业后的起点,她一做,就是8年。丰富而扎实的职业锻炼也让她一步步走上了自己的事业发展台阶。
离开渣打银行后,Yuanita加入一家总部位于新加坡的风险管理和私募股权公司Cap1 Financial担任总监。2016年,她晋升为董事总经理。目前,Yuanita负责公司的整体运营,以及关键战略客户和合作伙伴的管理。
Yuanita是如何看待自己的职业以及金融这个行业的?作为金融业界的资深管理者,她有怎样的体会?面对困难的时候,如何做抉择?
校友简介
Yuanita Tjia
新加坡国立大学商学院
工商管理学士2004届
Cap1 Financial董事总经理
让我们一起来了解一下校友Yuanita Tjia的职场心路。以下内容来自Yuanita的访谈分享。
Q1 你为什么会选择现在这份职业,是什么让你坚持到了现在?
Yuanita Tjia:一开始,我工作的主要动力是创造价值。
但后来我发现,金融业是竞争最激烈的行业之一,原本和我同时进入渣打银行的管理实习生有90人,但最终只留下了9人。尽管他们当中有些人离开后去了其他银行工作,但这个行业的竞争仍然很激烈。
事实上,即使在经济景气的时候,每年也有10%-20%的前厅工作人员被解雇。
残酷的竞争让人变得练达,也使我学会看穿掩盖在种种迷障下的真实。我逐渐意识到:如果不努力成为领导,就可能随时面临失业的风险。
事业的发展给我带来了可观的收入,让我决定留下来。一开始我在运营部门工作,但我认为我的性格更适合销售工作,所以我向亚洲销售主管自荐,成功进入了一线销售团队。
幸运地是,销售主管很看好我的能力,给了我很好的发展机会——与销售和量化部门一起合作完成一个试行项目。
那段时间,我不得不在这两个部门之间来回奔波:一是为了尽快提升学习能力,并评估自己是否能担任全球市场销售人员的职位;二是为了确保自己负责的项目能够顺利进行。
在工作中,由于我不断学习,承受高压,掌握处理多项任务的能力,我的表现比其他同事更好,这也有助于我日后的晋升。
Q2 为什么会从大银行离职,选择加入一家小型的风险管理和私募股权公司?
Yuanita Tjia:当年雷曼兄弟倒闭引发了金融危机,渣打银行也因此开始了大规模地调整。虽然公司答应我组建一个小团队来开发中小企业市场,但却没有给我分配资源,导致我只能单枪匹马来开展这个项目。
与此同时,高层也在不停变动,这对项目的开展更是雪上加霜,我只能用有限的资源去尽量完成巨额的预算计划。
此外,相关部门对项目的合规性要求越来越高,各项交易也受到了严厉审查。为了确保所有交易都获得批准,我必须经受拘束又复杂的审查程序,也不知道会因此浪费掉多长时间。
毕竟在这个行业中,“时间就是金钱”——全球市场汇率和外汇市场每秒钟都在发生变化,每一个基点 (basis point)的变动都有可能影响交易的成败。
除了以上原因,销售团队人员的缩减也让我的工作受限,不论是工作量还是预算,都在进一步加大。
好像有点命中注定,我的几个银行朋友遇到了和我一样的困境,于是我们决定成立Cap1 Financial公司,为东盟地区客户提供更全面的定制解决方案。
新加坡河畔,金融机构林立(资料图片)
Q3 是什么能让Cap1 Financial从激烈的竞争中脱颖而出呢?
Yuanita Tjia:Cap1 Financial非常重视与客户之间的关系,东盟地区客户是我们重点关注的对象。我们为客户提供大量的定制解决方案,并不断扩展现有强大的客户关系网。
我们也采用多国员工协同办公。目前,新加坡有7名员工,中国有2名,泰国有2名,马来西亚有1名。
另外,我们对客户也是精挑细选,因为我们相信只有相互信任,才能合作共赢,创造出最大的价值。
Q4 对于即将走入职场的商学院毕业生,你有怎样的建议?
Yuanita Tjia:永远不要害怕提问,不要满足一时的成就感。对事业发展,不要短视,要有长远眼光。
现在的年轻学子好像都不太敢表达自己的观点,也不擅长寻求他人的建议或帮助。
当你在工作中或实习期遇到困难,或对职业发展感到迷茫时,可以向你尊敬的前辈寻求帮助。
大多数时候,他们都乐于施以援手。当然,有些人也可能会推荐其他人为你解答疑惑。
我自己就得到了很多导师的帮助,从我身上便可印证他们传授给我的无尽智慧。
想要建立一段关系是需要时间的,所以请积极迈出第一步,先邀请他们喝杯咖啡吧。
文章英文版首发于新加坡国立大学商学院官网BizBeat
原文标题为Alumni Spotlight Stories: Yuanita Tjia