之前跌倒伤及肩颈，62岁阿叔上门给人正骨，指对方推销他签下1200元（约3600令吉）配套不果，答应让他只买半个配套，但在签名付款后，对方却要他下次疗程就付全额，称店家出尔反尔。
苦主罗金华（62岁，司机）拨打《新明日报》24小时热线投诉，指他日前到如切路一家正骨诊所，发生不愉快的消费经历。
他绘述，3年前及半年前都曾跌倒，分别伤到肩颈处与左脚膝盖，事后留下后遗症，多年来四处苦寻铁打及正骨诊所，仍没显著效果。
罗金华申诉，指正骨店原本答应允许他只买半个配套，分两次付款，但过后出尔反尔。
最近，他在面子书看见正骨视频，便决定试一试，于是在本月10日前往正骨诊所进行咨询。
“当下，正骨师帮我进行了初步评估，说我的背部骨头移位，需要进行8次疗程，共计1200元。”
由于对方称需一次付清配套款项，他拒绝购买，之后对方继续游说，他才答应先付一半的配套费用。
“我们当时说好付了600元后，先完成4个疗程，结束后我才付另一半的费用，继续完成另外一半疗程，店家当时也答应了。”
岂料，当他离开诊所数小时后，店家传来简讯列出8次疗程的预约时段，信息最后竟说明要他在第二次疗程时，便得付清剩下的600元。
“对方事后声称收据上清楚列明，尾款需在第二次疗程时支付，且指我已在收据上签名，但当时对方根本没和我说签的是什么，附加条款也写得很小，觉得店家是出尔反尔。”