截至上个月，交通部已经向符合资格的家庭寄出了超过28万封公共运输补助券通知信，以协助他们应付车资上调带来的压力。符合申请资格，但没收到信件的家庭，可从下个星期一起上网提出申请。
第二阶段的公共运输补助券网上申请活动将在下星期一（10日）开放。
交通部和人民协会发表联合文告说，公共运输补助券的发放分为三个阶段。在第一阶段，当局已通过信件，通知那些在2019年领取公共运输补助券的家庭。截至上个月，当局已经向符合资格的家庭寄出了超过28万封信件。
在第二阶段，那些符合申请条件但没有在第一阶段收到信件的家庭，可以从下星期一起，通过网上提出申请，一直到今年10月低，网址是https://www.go.gov.sg/ptv 。
符合申请资格并希望亲自到场提出申请的公众，可以参与第三阶段的申请。他们可以从这个月14日起，到住家附近的民众俱乐部或民众联络所提出申请，截止日期也是10月底。
在第二和第三阶段申请成功的家庭将收到当局邮寄的信件，他们可以按照信件上的指示领取公共运输补助券，截至日期是明年3月底。
交通部是在去年11月宣布：政府将从公共运输基金拨款，向有需要的低收入家庭发放60万张、面值各为30元的公共运输补助券，可用来替车资卡添值或购买优惠月票，数量是历来最多的。