银行呼吁公众选择派发电子红包,除了有助减少换新钞的人龙,也更环保。受访银行也表示,上门拜年和聚餐人数因疫情受限,电子红包预计将会比往年更受欢迎。
上网预约换新钞今天开始,银行已经做好准备应付大量需求,不过也呼吁公众选择在农历新年期间派发电子红包,除了有助减少换新钞的人龙,也更环保。受访银行也表示,上门拜年和聚餐人数因疫情受限,电子红包预计将会比往年更受欢迎。
星展银行新加坡消费银行部董事总经理兼主管苏孝进答复《联合早报》询问时指出,银行预料公众对新钞和“如新钞”需求高,因此采取了额外措施,让客户换新钞时能有更顺畅的体验,并缓解分行和提款机可能出现的拥挤情况。
其中的措施包括,在全国45个地点的64台指定提款机,提取新钞和如新钞,数量比今年多三台。另外,为避免长龙,使用提款机提取新钞的时段也从18天增至21天。
苏孝进说:“不过,我们还是呼吁客户考虑使用遍布全岛1200台全天可使用的普通提款机,提取旧钞或回收钞,或者选择无现金赠礼方式。”
华侨银行发言人指出,调派到各分行的职员将比以往多三成,应对农历新年前几个星期预计会增加的人流量。
另一方面,受访银行也指出,农历新年期间电子红包的使用量逐年增加。
渣打银行发言人说,自2019年推出电子红包以来,使用率每年都显著增加,去年的电子红包交易量为前年的三倍。
“考虑到社交互动和聚会方面的限制,以及许多顾客在过去一年习惯采用无现金支付方式,我们预计今年电子红包使用量将出现更强劲的增长。”
星展银行QR红包使用率高
星展银行的电子红包,以及结合电子和实体红包、让客户派发印有QR码礼卡的QR红包,使用率都在去年农历新年创下了新高,独立用户总数同比增长了74%。
其中,QR红包的使用量大幅增长,去年农历新年期间的交易金额达630万元,高于前年的250万元。
苏孝进说,鉴于目前的实体聚会限制,以及顾客因疫情而逐渐适应电子支付方式,这样的趋势预计将持续下去。
另外,也有越来越多企业以可持续的方式欢庆农历新年。根据星展银行文告,去年农历新年期间就有37家公司选择不派发传统的红包和新钞,而是赠送员工星展银行的QR礼物,是前年农历新年的七倍。
至于即将来临的农历新年,目前已有26家公司承诺使用星展银行的QR礼物。
若公众仍想派发新钞,星展银行、华侨银行、大华银行、马来亚银行、渣打银行和花旗银行都将实行预约制。
公众可从今天(4日)起,登录六家银行的网站预约,在选定的日期和时间段到银行领取新钞和“如新钞”,最早的领取日期是下个星期二(11日)。
60岁及以上的年长者和残障者无须上网预约,他们可从本月11日起,直接到银行排队换新钞。不过,金管局还是鼓励他们提前上网预约,以避免人潮聚集。