马新陆路疫苗接种者旅游走廊(VTL)指定巴士公司汉达英达(Causeway Link),昨日中午开放预售农历新年前一周的VTL巴士车票,截至下午2时45分,多达逾14万人线上抢购,导致订票系统中午一度出现故障。
明年的农历新年正月初一落在2月1日。汉达英达昨日在面子书专页贴文预告,将于今日中午12时开放让民众预订1月10日至31日的VTL巴士车票,包括农历新年前一周至除夕的车票。
一些网民中午后在汉达英达面子书专页留言表示,售票网站上午11时就已经出现故障。有网民反映,他进入网站后,系统显示在他前面还有5万4969人在排队,需要等上超过一个小时才能成功预订车票。
大部分网民都对售票网站无法正常运作表示不满,有网民说,有许多人值班后牺牲睡眠和午餐,取消约会,坐在电脑前等上几个小时,就是为了要订车票。
《东方日报》记者从中午12时15分尝试登录汉达英达售票网站,至下午2时才成功进入该网站,但即使如此,截至下午2时45分,系统显示还有14万2629人在排队。
汉达英达巴士私人有限公司副执行董事林镇芳接受《东方日报》访问时透露,截至中午12时30分,系统显示农历新年前一周的车票还未售罄。比较热门日期是1月28日至1月31日。
她说,售票网站已恢复服务,但由于到访网站的人数太多,因此造成系统缓慢。
另一家VTL巴士业者-星运旅游(Transtar)的农历新年前车票,则会在农历新年来临前30天才会开售,也就是下个周末之后。