最近,卫生部高级政务部长唐振辉出席常年药剂大会时表示,随着更多病人选择送药服务,制定全国新标准,有助提高服务水平。
卫生部高级政务部长唐振辉表示:“新标准将确保可以追查运输途中药物的所在位置,也需要为病患提供药物讯息,例如服药后可能产生的反应,确保病患安全服用。”
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本地送药服务有了新标准,统一化各个机构的送药程序和要求,这除了让送药服务更可靠,也有望让本地医疗机构能联合招标降低送药价格。
新加坡药剂师协会、新加坡标准理事会和新加坡制造商总会标准研发机构,今年8月推出了新加坡标准“SS 644”作业守则,从药物储藏、安全、追踪和法律要求等方面,
在整个流程上给予业者明确指导。
例如,要求送药服务的病人必须有合格人员教导如何使用和储存药物、药物必须得放入不透明和能防篡改的包装袋中、需要冷链物流管理的药物必须保持在二至八摄氏度,
并得与非冷链物流管理(15至25摄氏度)药物分开放。物流业者也得确保每份包裹都有追踪记录以确保问责。
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整个过程将有更严格要求。这让无法出门买药的病人能够更安心地预定服务,省下到药房排队买药的时间。
新加坡药剂师协会会长郭秀钦说:“新标准可向病人保证药物能在对的温度和各种安全措施下派送给他们,我们希望这能鼓励更多人使用这项方便的服务。”
目前不少医院、诊所和远程医疗业者,也都开始提供送药服务,除了可送到家,也可送到办公室、全岛的药物领取箱或是疗养院等等,
有了这个新标准,相信能够让病人更安心地使用服务。