曾经的莱佛士在中午期间都会挤满了人，为的只是希望在商场的各种货币兑换处以优惠的价格换钱。
这一场景现在已成为过去，对企业也造成了沉重打击。
媒体《海峡时报》先前实际走访购物中心时，发现货币兑换商的顾客很少，即使现在政府也已经宣布与许多国家开始VTL免隔离通道。
企业告诉 ST，由于不确定性挥之不去，未来的道路仍然崎岖不平。然而，预计未来几个月的需求将略有增加，因为越来越多的人开始渴望旅行。
City Money Changers 的合伙人 Abdul Haleem 表示，最近几周，该公司对英镑和加元等货币汇率的查询增加了 5%。
他指出，更多客户还询问日元，因为日元在过去一周下滑。许多人都趁著好价钱时先换起来，等到旅行开通时可以在荷包省下一笔钱。
对他们来说，现在是购买和持有货币以备未来旅行的好时机，因为一旦边境开放，需求就会增加，利率可能不会那么好，其中一间Money Changers老板就说“预计业务将在年底前复苏“。
他说，自大流行以来，大多数货币兑换商的客流量下降了约 90%。而且政府对于其他行业都有薪资补助，但许多货币兑换商不是，通常都是使用自己的资金来维持运转，有些还暂时关闭。
MAS 发言人告诉媒体 ST，目前新加坡有 289 家货币兑换商。低于 2019 年底的 325 家，其中 45 家已暂时停止营业。
在 The Arcade 的 Time Exchange 工作的 Mohamed Thawheed 预计，2022年的生意才会好转。
而Faizam Forex 的经理 Habib Mohamed 表示，只有当马来西亚和印度尼西亚等东南亚国家可以免隔离旅行时，业务才会全面恢复。